Kundenservice-Techniker für Kassensysteme

vor 1 Monat


Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

copago GmbH & Co. KG bietet innovative und benutzerfreundliche Kassensoftware-Lösungen für verschiedene Branchen, darunter Bäckereien, Dienstleister und den Einzelhandel.

Unsere Produktpalette wird durch moderne Apps ergänzt, die sich auf Auswertungen, Tischbedienung sowie Kunden- und Mitarbeiterbindung konzentrieren.

In unserem dynamischen Team in Oberhausen hast du die Möglichkeit, deine beruflichen Fähigkeiten zu entfalten. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und spannenden Projekten.

Jeder Mitarbeiter spielt eine entscheidende Rolle und hat die Chance, seine Ideen und Erfahrungen aktiv in den Arbeitsalltag einzubringen.

Im Folgenden findest du eine detaillierte Beschreibung der ausgeschriebenen Position.

Aufgabenbereich
  • Nach der Entscheidung unserer Kunden für unsere Produkte bist du dafür verantwortlich, sie dabei zu unterstützen, das Beste aus ihrem neuen Kassensystem herauszuholen. Du gibst wertvolle Tipps zur Prozessoptimierung und stehst ihnen bei Fragen oder Problemen telefonisch, über unser Ticketsystem und per E-Mail zur Seite.
  • Du teilst dein Wissen gerne – sei es, um unsere Kunden und Partner bei den ersten Schritten mit der neuen copago Kassenlösung zu unterstützen oder um Lösungsansätze bei auftretenden Fragen und Problemen aufzuzeigen.
  • Du bist stets über unsere Produkte, aktuelle Entwicklungen und relevante Themen informiert und fungierst als Bindeglied zwischen copago und unseren Kunden.
  • Du dokumentierst Lösungen in unseren Handbüchern oder in unserem Wiki, sodass auch andere von deinem Wissen profitieren können.
  • Du bist technikaffin und bereitest neue Kassensysteme für die Auslieferung vor, indem du sie mit einem Image bespielst oder vorkonfigurierst.
  • Du hast Erfahrung mit IT-Hardware und beschäftigst dich mit neuen Technologien und Geräten.
  • Du analysierst Schnittstellen-, Software- oder Datenbankprobleme unter Berücksichtigung des Microsoft SQL Servers.
  • Darüber hinaus bist du in der Lage, Probleme bei Kundensystemen zu identifizieren und zu beheben.
Qualifikationen
  • Du bist zeitlich flexibel und bereit, auch zu unterschiedlichen Tageszeiten oder am Wochenende zu arbeiten.
  • Du beherrschst die deutsche Sprache auf einem verhandlungssicheren Niveau.
  • Es bereitet dir Freude, Kunden und Partnern zu helfen, und du strahlst Ruhe und Freundlichkeit in deinen Gesprächen aus.
  • Du kannst die Probleme der Kunden einschätzen, priorisieren und passende Lösungen anbieten oder sie an andere Teammitglieder weiterleiten.
  • Du bist in der Lage, zwischen verschiedenen technischen Anforderungen und Aufgaben zu wechseln.
  • Du bist aufgeschlossen und kannst neue Lösungen schnell erlernen und anwenden.
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung, ein Studium oder relevante Berufserfahrung im IT-Bereich sind von Vorteil.
Vorteile

Wir bieten dir eine faire und attraktive Vergütung sowie Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Zusätzliche Benefits wie monatliche Teamtreffen, regelmäßige Teamevents, Jobrad, Obstkörbe und eine Auswahl an warmen und kalten Getränken tragen dazu bei, dass wir im Team gemeinsam Erfolge feiern.

Wenn du Interesse an dieser Position hast und Teil unseres Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

copago hat sich auf die Entwicklung und den Vertrieb moderner Softwareprodukte und Apps im Bereich Point of Sale spezialisiert.



  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    copago GmbH & Co. KG bietet innovative und benutzerfreundliche Kassensoftware-Lösungen für Bäckereien, Dienstleister und den Einzelhandel an.Unsere Produktpalette wird durch moderne Apps ergänzt, die sich auf Auswertungen, Tischbedienung sowie Kunden- und Mitarbeiterbindung konzentrieren.In unserem Unternehmen erwarten dich zahlreiche Möglichkeiten zur...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago GmbH & Co. KG Vollzeit

    copago GmbH & Co. KG bietet innovative und benutzerfreundliche Kassensoftware-Lösungen für Bäckereien, Dienstleister und den Einzelhandel an.Unsere Produktpalette wird durch moderne Apps ergänzt, die sich auf Auswertungen, Tischbedienung sowie Kunden- und Mitarbeiterbindung konzentrieren.In unserem Unternehmen erwarten dich zahlreiche Möglichkeiten zur...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kothe Ingenieurbüro für Elektrotechnik GbR Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Elektrotechniker/Ingenieur bei Kothe Ingenieurbüro für Elektrotechnik GbR werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Energiebranche spezialisiert hat.Wir suchen nach jemandem, der Engineering-Projekte nach Kundenanlagen durchführt und Dokumentationen erstellt.Die Erstellung von...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kothe Ingenieurbüro für Elektrotechnik GbR Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Elektrotechniker/Ingenieur bei Kothe Ingenieurbüro für Elektrotechnik GbR werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Energiebranche spezialisiert hat.Wir suchen nach jemandem, der Engineering-Projekte nach Kundenanlagen durchführt und Dokumentationen erstellt.Die Erstellung von...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kothe Ingenieurbüro für Elektrotechnik GbR Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Elektrotechniker/Ingenieur bei Kothe Ingenieurbüro für Elektrotechnik GbR werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Energiebranche spezialisiert hat.Engineering nach Kundenanforderungen durchführenDokumentationen und Revisionen mit Engineering Base, Ruplan EVU oder Eplan erstellenAs...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kothe Ingenieurbüro für Elektrotechnik GbR Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Elektrotechniker/Ingenieur bei Kothe Ingenieurbüro für Elektrotechnik GbR werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Energiebranche spezialisiert hat.Engineering nach Kundenanforderungen durchführenDokumentationen und Revisionen mit Engineering Base, Ruplan EVU oder Eplan erstellenAs...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kothe Ingenieurbüro für Elektrotechnik GbR Vollzeit

    Ihre AufgabenEngineering nach Kundenanforderungen im TeamErstellung von Dokumentationen und Revisionen mit Engineering Base, Ruplan EVU oder EplanErstellung von As built-Dokumentation mit Engineering Base, Ruplan EVU oder EplanIhr ProfilFundierte elektrotechnische Ausbildung (oder Vergleichbares, auch Studienabbrecher)Kenntnisse in CAD/CAE-Systemen aus dem...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kothe Ingenieurbüro für Elektrotechnik GbR Vollzeit

    Ihre AufgabenEngineering nach Kundenanforderungen im TeamErstellung von Dokumentationen und Revisionen mit Engineering Base, Ruplan EVU oder EplanErstellung von As built-Dokumentation mit Engineering Base, Ruplan EVU oder EplanIhr ProfilFundierte elektrotechnische Ausbildung (oder Vergleichbares, auch Studienabbrecher)Kenntnisse in CAD/CAE-Systemen aus dem...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kothe Ingenieurbüro für Elektrotechnik GbR Vollzeit

    Ihre AufgabenEngineering nach Kundenanforderungen im TeamErstellung von Dokumentationen und Revisionen mit Engineering Base, Ruplan EVU oder EplanErstellung von As built-Dokumentation mit Engineering Base, Ruplan EVU oder EplanIhr ProfilFundierte elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationKenntnisse in CAD/CAE-Systemen aus dem...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kothe Ingenieurbüro für Elektrotechnik GbR Vollzeit

    Ihre AufgabenEngineering nach Kundenanforderungen im TeamErstellung von Dokumentationen und Revisionen mit Engineering Base, Ruplan EVU oder EplanErstellung von As built-Dokumentation mit Engineering Base, Ruplan EVU oder EplanIhr ProfilFundierte elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationKenntnisse in CAD/CAE-Systemen aus dem...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kothe Ingenieurbüro für Elektrotechnik GbR Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Elektrotechniker, der sich auf das Engineering von Kundenanlagen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Erstellung von Dokumentationen und Revisionen mit Engineering Base, Ruplan EVU oder Eplan beteiligt sein.Ihr ProfilFundierte elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbare...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kothe Ingenieurbüro für Elektrotechnik GbR Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Elektrotechniker, der sich auf das Engineering von Kundenanlagen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Erstellung von Dokumentationen und Revisionen mit Engineering Base, Ruplan EVU oder Eplan beteiligt sein.Ihr ProfilFundierte elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbare...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik UMSICHT Vollzeit

    Ausbildung zum/zur IndustriemechanikerinDie Fraunhofer-Gesellschaft ist eine führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung in Deutschland. Mit 76 Instituten und Forschungseinrichtungen ist sie weltweit tätig und erzielt ein jährliches Forschungsvolumen von 2,9 Milliarden Euro. Als Teil des Fraunhofer-Instituts für Umwelt-, Sicherheits- und...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik UMSICHT Vollzeit

    Ausbildung zum/zur IndustriemechanikerinDie Fraunhofer-Gesellschaft ist eine führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung in Deutschland. Mit 76 Instituten und Forschungseinrichtungen ist sie weltweit tätig und erzielt ein jährliches Forschungsvolumen von 2,9 Milliarden Euro. Als Teil des Fraunhofer-Instituts für Umwelt-, Sicherheits- und...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik UMSICHT Vollzeit

    Ausbildung zur Industriemechaniker*in - Maschinen- und AnlagenbauDie Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung in Deutschland mit zahlreichen Instituten und Forschungseinrichtungen. Hier am Fraunhofer-Institut für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik UMSICHT setzen wir uns dafür ein, innovative...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik UMSICHT Vollzeit

    Ausbildung zur Industriemechaniker*in - Maschinen- und AnlagenbauDie Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung in Deutschland mit zahlreichen Instituten und Forschungseinrichtungen. Hier am Fraunhofer-Institut für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik UMSICHT setzen wir uns dafür ein, innovative...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik UMSICHT Vollzeit

    Ausbildung zum/zur Industriemechaniker*in - Maschinen- und AnlagenbauDie Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der führenden Organisationen für angewandte Forschung in Deutschland mit 76 Instituten, die jährlich ein Forschungsvolumen von 2,9 Milliarden Euro generieren. Das Fraunhofer-Institut für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik UMSICHT ist eines...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik UMSICHT Vollzeit

    Ausbildung zum/zur Industriemechaniker*in - Maschinen- und AnlagenbauDie Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der führenden Organisationen für angewandte Forschung in Deutschland mit 76 Instituten, die jährlich ein Forschungsvolumen von 2,9 Milliarden Euro generieren. Das Fraunhofer-Institut für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik UMSICHT ist eines...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik UMSICHT Vollzeit

    Ausbildung zum/zur Industriemechaniker*in - Maschinen- und AnlagenbauDie Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der führenden Organisationen für angewandte Forschung in Deutschland mit zahlreichen Instituten, die sich mit innovativen Technologien beschäftigen. Unser Institut, das Fraunhofer-Institut für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik UMSICHT, ist auf...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik UMSICHT Vollzeit

    Ausbildung zum/zur Industriemechaniker*in - Maschinen- und AnlagenbauDie Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der führenden Organisationen für angewandte Forschung in Deutschland mit zahlreichen Instituten, die sich mit innovativen Technologien beschäftigen. Unser Institut, das Fraunhofer-Institut für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik UMSICHT, ist auf...