IT-Systemadministrator*in für technischen Support

vor 3 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V. Vollzeit

Der AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V. ist mit über 540 Mitarbeitenden in zahlreichen Einrichtungen und Projekten einer der bedeutenden Träger sozialer Arbeit in Berlin. Unser Leitbild basiert auf den Werten Solidarität, Toleranz, Freiheit, Gerechtigkeit und Gleichheit, die unser tägliches Handeln prägen. Wir setzen uns dafür ein, Menschen in verschiedenen Lebenslagen zu unterstützen und ein solidarisches Miteinander zu fördern.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiter*in für IT-System und Support.

Es handelt sich um ein befristetes Arbeitsverhältnis von 12 Monaten mit der Möglichkeit zur Verlängerung, bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 25 bis 30 Stunden (Teilzeit).

Aufgaben
  • Beratung und Unterstützung der Kolleg*innen bei IT-relevanten Anfragen über unser Ticketsystem
  • Koordination und Pflege der Serverstruktur sowie der gesamten IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit externen Dienstleister*innen
  • Mitwirkung an der Digitalisierung und Umsetzung von IT-Projekten, einschließlich der Implementierung geeigneter Softwarelösungen
  • Verwaltung der Benutzerkonten, Sicherstellung eines effektiven Rollenkonzepts sowie Datenmanagement unserer Open-Source-Kollaborationsplattform Nextcloud
  • Koordination und Unterstützung im Sicherheits- und Incident-Management
  • Wartung der IT-Hardware
  • Durchführung von Schulungen zur Nutzung interner Softwareanwendungen
  • Erstellung und Pflege der IT-Dokumentation
  • Die Aufgaben sind auf die Interessen und Bedürfnisse der Mitarbeitenden sowie der Organisation abgestimmt und umfassen sowohl First- als auch Second-Level-Support-Aufgaben.
Qualifikation
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikationen mit mehrjähriger Berufserfahrung als IT-Administrator oder im IT-Infrastruktur-Bereich
  • Grundlegende Kenntnisse in der Linux-Serveradministration (Debian, Ubuntu), Datenbanken (PostgreSQL, MariaDB) und Webservern sind wünschenswert
  • Erfahrungen im Umgang mit Anwendungen wie Nextcloud, Onlyoffice, Bigbluebutton, Elasticsearch, Limesurvey oder ähnlichen Programmen sind von Vorteil
  • Erfahrung im IT-Support sowie Kenntnisse im Bereich Netzwerk und Digitalisierung
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Fließende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • Verantwortungsbewusstes und kommunikationsstarkes Auftreten
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung im IT-Bereich
  • Selbstständige, kreative und engagierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
Benefits
  • Zusammenarbeit in einem freundlichen, humorvollen und kollegialen Team, das die Bedürfnisse und Ressourcen der Mitarbeitenden wertschätzt
  • Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zertifizierungen
  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgabenbereiche
  • Die Möglichkeit, innovative Ideen einzubringen
  • 30 Urlaubstage im Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche
  • Mitarbeiterevents wie Betriebsausflüge und Weihnachtsfeiern
  • Option auf mobiles Arbeiten
  • Vergütung gemäß dem Tarifvertrag der AWO Berlin in der Entgeltgruppe 9
  • Jährliche Sonderzahlungen
  • Mobilitätszuschuss bei Nutzung des ÖPNV oder Fahrrads
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Arbeiten bei einem wertegebundenen und gemeinnützigen Träger mit flachen Hierarchien und einer beteiligungsorientierten Unternehmenskultur

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher Bewerbungen von allen Menschen mit passenden Qualifikationen, unabhängig von Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Geschlecht, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 5 und 6 der EU-DSGVO nur zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung und für Zwecke, die sich aus einer möglichen zukünftigen Beschäftigung bei der AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V. ergeben. Nach sechs Monaten werden Ihre Daten gelöscht.

Der AWO KV Berlin-Mitte e.V. ist ein Mitgliederverband mit ca. 500 hauptamtlichen Mitarbeitenden und über 40 Einrichtungen und Projekten.



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