Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Koordinator für Wissensmanagement im IT-Support - Dresden, Sachsen - wu personal GmbH
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Koordinator für Service und Support
vor 2 Monaten
Dresden, Sachsen, Deutschland Brooks Instrument GmbH VollzeitÜber Brooks Instrument GmbHBrooks Instrument GmbH ist ein weltweit führender Anbieter für präzise Durchflussmessung und -steuerung von Gasen und Fluiden. Mit Hauptsitz in Hatfield/Pennsylvania und Produktionsstätten in den Vereinigten Staaten, Ungarn, Malaysia und Korea sowie Vertriebs- und Servicebüros auf der ganzen Welt, unterstützen unsere...
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Koordinator für Service und Support
vor 2 Monaten
Dresden, Sachsen, Deutschland Brooks Instrument GmbH VollzeitÜber Brooks Instrument GmbHBrooks Instrument GmbH ist ein weltweit führender Anbieter für präzise Durchflussmessung und -steuerung von Gasen und Fluiden. Mit Hauptsitz in Hatfield/Pennsylvania und Produktionsstätten in den Vereinigten Staaten, Ungarn, Malaysia und Korea sowie Vertriebs- und Servicebüros auf der ganzen Welt, unterstützen unsere...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitWir suchen einen engagierten Wissensmanagement-Experten, der sich auf die Entwicklung innovativer Technologien spezialisiert hat. Als Teil des Teams am Fraunhofer IPMS Dresden wirst du innovative Lösungen entwickeln und diese in die Anwendung bringen.Deine Aufgaben werden sich auf die Analyse von Forschungsdaten, die Entwicklung von Handlungsempfehlungen...
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Koordinator für Service und Support
vor 2 Monaten
Dresden, Sachsen, Deutschland Brooks Instrument GmbH VollzeitÜber Brooks Instrument GmbHBrooks Instrument GmbH ist ein weltweit führender Anbieter für präzise Durchflussmessung und -steuerung von Gasen und Fluiden. Wir bieten innovative Lösungen für kritische Anwendungen in verschiedenen Branchen wie Life Sciences, Chemie/Petrochemie, Halbleiter, LED, Öl und Gas sowie in Analysesystemen.Unsere ProdukteUnsere...
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Koordinator für Service und Support
vor 2 Monaten
Dresden, Sachsen, Deutschland Brooks Instrument GmbH VollzeitÜber Brooks Instrument GmbHBrooks Instrument GmbH ist ein weltweit führender Anbieter für präzise Durchflussmessung und -steuerung von Gasen und Fluiden. Wir bieten innovative Lösungen für kritische Anwendungen in verschiedenen Branchen wie Life Sciences, Chemie/Petrochemie, Halbleiter, LED, Öl und Gas sowie in Analysesystemen.Unsere ProdukteUnsere...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Absolventen, der sich für die Entwicklung von Technologien und Lösungen für innovative Produkte begeistern kann. In diesem Rahmen möchten wir ein Projekt durchführen, das sich mit Wissensmanagement und Projektentwicklung beschäftigt.Deine AufgabenLiteraturforschung zu...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Absolventen, der sich für die Entwicklung von Technologien und Lösungen für innovative Produkte begeistern kann. In diesem Rahmen möchten wir ein Projekt durchführen, das sich mit Wissensmanagement und Projektentwicklung beschäftigt.Deine AufgabenLiteraturforschung zu anderen...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Absolventen, der sich für die Entwicklung von Technologien und Lösungen für innovative Produkte begeistern kann. In diesem Rahmen möchten wir ein Projekt durchführen, das sich mit Wissensmanagement und Projektentwicklung beschäftigt.Deine AufgabenLiteraturforschung zu anderen...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Absolventen, der sich für die Entwicklung von Technologien und Lösungen für innovative Produkte begeistern kann. In diesem Rahmen möchten wir ein Projekt durchführen, das sich mit Wissensmanagement und Projektentwicklung beschäftigt.Deine AufgabenLiteraturforschung zu...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Absolventen, der sich für die Entwicklung von Technologien und Lösungen für innovative Produkte begeistern kann. In diesem Rahmen möchten wir ein Projekt durchführen, das sich mit Wissensmanagement und Projektentwicklung beschäftigt.Deine AufgabenLiteraturforschung zu...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Absolventen, der sich für die Entwicklung von Technologien und Lösungen für innovative Produkte begeistern kann. In diesem Rahmen möchten wir ein Projekt durchführen, das sich mit Wissensmanagement und Projektentwicklung beschäftigt.Deine AufgabenLiteraturforschung zu...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Absolventen, der sich für die Entwicklung von Technologien und Lösungen für innovative Produkte begeistern kann. In diesem Rahmen möchten wir ein Projekt durchführen, das sich mit Wissensmanagement und Projektentwicklung beschäftigt.Deine AufgabenLiteraturforschung zu...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Absolventen, der sich für die Entwicklung von Technologien und Lösungen für innovative Produkte begeistern kann. In diesem Rahmen möchten wir ein Projekt durchführen, das sich mit Wissensmanagement und Projektentwicklung beschäftigt.Deine AufgabenLiteraturforschung zu...
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IT Service Manager Region Mitte
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Asklepios Service IT GmbH VollzeitÜber unsAsklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Manager Region Mitte, der unsere Kliniken...
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IT Service Manager Region Mitte
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Asklepios Service IT GmbH VollzeitÜber unsAsklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Manager Region Mitte, der unsere Kliniken...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Sachsen Vollzeit{"title": "IT-Koordinatorin/Koordinator (m/w/d) in der Generalstaatsanwaltschaft Dresden", "description": "Wir suchen eine/n IT-Koordinatorin/Koordinator (m/w/d) für unsere Generalstaatsanwaltschaft in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie die IT-Infrastruktur und -Anwendungen der Justiz unterstützen und entwickeln. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Sachsen Vollzeit{"title": "IT-Koordinatorin/Koordinator (m/w/d) in der Generalstaatsanwaltschaft Dresden", "description": "Wir suchen eine/n IT-Koordinatorin/Koordinator (m/w/d) für unsere Generalstaatsanwaltschaft in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie die IT-Infrastruktur und -Anwendungen der Justiz unterstützen und entwickeln. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Absolventen, der sich für die Entwicklung von Technologien und Lösungen für innovative Märkte begeistert. Als Teil des Teams am Fraunhofer IPMS Dresden werden Sie an der Entwicklung von photonischen Mikrosystemen und zugehörigen Technologien beteiligt sein.Deine...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Absolventen, der sich für die Entwicklung von Technologien und Lösungen für innovative Märkte begeistert. Als Teil des Teams am Fraunhofer IPMS Dresden werden Sie an der Entwicklung von photonischen Mikrosystemen und zugehörigen Technologien beteiligt sein.Deine...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen nach einer engagierten und motivierten Person, die sich für die Entwicklung von Technologien und Lösungen für innovative Produkte begeistern kann. Als Teil des Fraunhofer-Gesellschafts, einem führenden Forschungsinstitut, warten auf dich spannende Aufgaben und wertvolle Einblicke in die Methoden und Vorgehensweisen eines...
Koordinator für Wissensmanagement im IT-Support
vor 3 Monaten
Die wu personal GmbH ist spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften im IT-Bereich sowie im kaufmännischen Sektor. Unsere Partner sind renommierte IT-Dienstleister und Systemhäuser.
Aktuell suchen wir für einen führenden, herstellerunabhängigen IT-Dienstleister, der global tätig ist, mehrere engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für die Position:
Wissensmanager für den Service Desk (m/w/d) - hybrid - Die Tätigkeit kann nach der Einarbeitung sowohl remote als auch vor Ort ausgeführt werden -
JOBPROFIL - ID 9759
AUFGABEN
- Identifikation des Schulungsbedarfs innerhalb des Teams
- Planung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen
- Aktualisierung und Pflege der Wissensdatenbank während des Betriebs sowie bei Übernahmen von Services
- Koordination und Implementierung von Qualitätsmanagementmaßnahmen
- Kommunikation mit Kunden zu Fragen der Servicebereitstellung sowie zu Themen wie Qualität und Wissen
- Projektbezogenes Reporting gemäß SLA und Ableitung von Optimierungspotenzialen aus Statistiken
- Teilnahme an Meetings und Konferenzen mit Kunden
- Bereitschaft zu regelmäßigen Büro-Präsenzzeiten
- Abgeschlossene, mindestens dreijährige Ausbildung oder Studium (Bachelor) in einem relevanten Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Service-Desk-Bereich, Kenntnisse in ACD-Systemen sowie ITIL-Methoden
- Verständnis für Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten (idealerweise mit abgeschlossenem Kommunikationstraining)
- Fundierte Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
- Ein einwandfreies Führungszeugnis sowie die Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung sind erforderlich
- Direkte Vermittlung an unseren Partner
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, einschließlich Zertifizierungen
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Private Zusatzkrankenversicherung
- und vieles mehr.
Bettina Pientka
Vertrieb
