Artemed SE ist ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen, das sich durch eine patientenorientierte Versorgung auszeichnet. Mit einer Vielzahl von Fachbereichen bieten wir umfassende medizinische Dienstleistungen an und setzen auf eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen.

Die Position der Teamleitung Patientenservice (m/w/d) umfasst die Verantwortung für die Bereiche Patientenaufnahme und Klinikempfang.

Ihre Aufgaben umfassen:

• Die Organisation, Durchführung und Überwachung aller Arbeitsabläufe in Ihrem Verantwortungsbereich, wobei Ihre aktive Mitarbeit gefragt ist.
• Die Führung, Koordination und Einarbeitung Ihrer Mitarbeiter, wobei Sie als erster Ansprechpartner für deren Belange fungieren.
• Regelmäßige Durchführung von Teammeetings zur Förderung der Kommunikation und Zusammenarbeit.
• Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen für das Team im Bereich Patientenaufnahme und Klinikempfang.
• Aufklärung und Abschluss von Verträgen mit Patienten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Kompetente Unterstützung von Besuchern, Mitarbeitern, Patienten und Ärzten in Bezug auf Wegeführung und Abläufe.

Sie bringen mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder hotelfachbezogenen Beruf oder ein entsprechendes Studium.
• Eine ausgeprägte Eigenverantwortung und die Bereitschaft, Verantwortung für Ihr Team zu übernehmen.
• Ein freundliches und sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit.
• Die Fähigkeit, ein effizientes Personaleinsatzmanagement umzusetzen und zu motivieren.
• Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten.
• Eine strukturierte, zuverlässige und engagierte Arbeitsweise.
• Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten.
• Sicheren Umgang mit IT-Anwendungen, insbesondere MS Office (Word, Excel).
• Wünschenswert sind Erfahrungen mit KIS-Systemen (z.B. ORBIS).

Wir bieten Ihnen: einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit einer strukturierten Einarbeitung in ein verantwortungsvolles und innovatives Aufgabengebiet, in das Sie Ihre Erfahrungen und Ideen einbringen können.

Darüber hinaus profitieren Sie von:

• Einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Der Integration in ein motiviertes Team.
• Der Förderung interner und externer Fortbildungsmöglichkeiten.
• Regelmäßigen Teamevents zur Stärkung der positiven Teamkultur.
• Verschiedenen Mitarbeitervergünstigungen, die Ihnen zugutekommen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung