Festspielhaus IT-Administrator

Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Administration von Ticketverkaufssystemen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte eine Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich haben und mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von Ticketverkaufssystemen nachweisen können.

• Administration und Wartung: Verwaltung und Pflege der Eventim-Systemlandschaft, einschließlich Installation, Konfiguration und regelmäßiger Updates.
• Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsleitung, Ticketing und Marketing.
• Technischer Support: Unterstützung und Fehlerbehebung für interne Benutzer und Kunden bei technischen Problemen mit dem Eventim-System.
• Systemüberwachung: Proaktive Überwachung der Systemleistung und -verfügbarkeit, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen sowie Analyse und Optimierung der Online-Prozesse für eine optimale Onlinekundenführung.
• Sicherheitsmanagement: Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien und -Maßnahmen zum Schutz der Eventim-Systeme.
• Projektarbeit: Mitwirkung an IT-Projekten zur Weiterentwicklung und Optimierung der Eventim-Systeme.
• Dokumentation: Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Handbüchern.

• Ausbildung / Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein vergleichbares Studium.
• Soft Skills: Analytisches Denkvermögen, hohe Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit, Flexibilität und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Sprachen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Mitgestaltung im familiären Team des einzigartigen Festspielhauses Neuschwanstein.
• Ein kreatives Team und ein ausgeglichenes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten.