Führungskraft für das Claims-Team

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland dentolo Deutschland GmbH Vollzeit

Suchst du nach einer spannenden neuen Herausforderung in einem dynamischen und wachsenden Umfeld? Möchtest du unseren Kund:innen ein herausragendes Erlebnis während ihrer Leistungsfälle bieten und dafür sorgen, dass alle Abläufe reibungslos ablaufen? Dann bist du hier genau richtig.

Zur Verstärkung unseres petolo Claims-Teams suchen wir eine empathische Führungskraft (m/w/d) in Vollzeit (40h/Woche) und in einer hybriden Arbeitsumgebung (Homeoffice & Büro in Berlin).

Deine Aufgaben im Team

  • Du leitest und koordinierst ein wachsendes Team von Schadenexpert:innen in unserem Operations-Bereich, um unseren petolo Tierkrankenversicherungskund:innen ein außergewöhnliches Kund:innenerlebnis zu bieten.
  • Durch regelmäßige und wertschätzende Gespräche, Schulungen und Beurteilungen förderst und entwickelst du dein Team.
  • Du achtest auf die Einhaltung bestehender Prozesse und hast gleichzeitig Verbesserungspotenziale im Blick.
  • Du überwachst kontinuierlich die Performanceziele und leitest daraus notwendige Maßnahmen ab.
  • Neben deiner Führungsaufgabe bist du inhaltlich nah am Tagesgeschäft und stehst dem Team bei komplexeren Fällen als Ansprechpartner:in zur Verfügung.

Dein Profil

  • Du hast bereits erste Erfahrungen in der Schaden- oder Leistungsfallbearbeitung gesammelt.
  • Eine Ausbildung im tiermedizinischen Bereich oder Erfahrungen im Versicherungswesen sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.
  • Idealerweise bringst du erste Führungserfahrung mit.
  • Du trittst selbstbewusst auf und kommunizierst freundlich und offen.
  • Du bist ein Organisationstalent mit gutem Zeitmanagement und zeichnest dich durch eine unabhängige und strukturierte Arbeitsweise aus.
  • Du hast idealerweise Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.
  • Du verstehst es, deine Mitarbeitenden für neue Aufgaben zu motivieren und Themen voranzutreiben.
  • Du kannst über den Tellerrand hinausblicken und denkst sowie handelst lösungsorientiert.
  • Du bist ein Kommunikationstalent und kannst dich sicher auf Deutsch (mind. C1 Niveau) und Englisch verständigen.

Warum dentolo?

Vergütung & Urlaub

  • Attraktives Grundgehalt
  • Gestaffelte Urlaubstage, beginnend bei 28 Tagen (+ frei am 24. und 31.12)

Mobilität & Flexibilität

  • Wähle zwischen einem Swapfiets-Fahrrad oder einem bezuschussten BVG Umwelt- oder Deutschlandticket
  • Arbeiten im Homeoffice oder hybrid in unserem Büro in Berlin Mitte/Prenzlauer Berg
  • Bis zu 60 Tage im EU-Ausland arbeiten

Gesundheit

  • Nutzung von kostenlosen Coaching-Sitzungen mit unserem Tool für mentale Gesundheit
  • Teste unsere Produkte selbst und wähle zwischen dentolo, petolo oder vitolo

Weiterbildung

  • Weiterbildungsbudget in Höhe von 750€ jährlich
  • Regelmäßiges (360 Grad) Feedback

Und vieles mehr...

  • Legendäre Sommer- und Winterpartys
  • Regelmäßige Teamevents
  • Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

dentolo ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Vielfalt fördert. Wir bemühen uns, ein freundliches, sicheres und einladendes Umfeld für alle dentolis zu schaffen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Einschränkungen und Begabungen jeglicher Art, körperlicher Erscheinung, sozialem Hintergrund, Familienstand, Alter oder Religion (oder deren Fehlen).

Bei deiner Bewerbung konzentrieren wir uns ausschließlich auf deine Erfahrung und Motivation. Du entscheidest selbst, welche zusätzlichen Informationen du preisgeben möchtest.

Über uns

Wir bieten nicht nur Versicherungen an. Wir schaffen maßgeschneiderte Lösungen für bestehende Bedürfnisse.

Das 2015 gegründete Unternehmen dentolo entwickelt und betreibt ganzheitliche Versicherungslösungen, die sich vollkommen auf Dich als Kunden konzentrieren. Wir sind davon überzeugt, dass wir eine Lösung für die individuellen Bedürfnisse jedes Einzelnen anbieten können, damit du und deine Lieben unbeschwerter leben können.

Unsere Lösungen entstehen in Gesprächen mit unseren Kunden, Teams und Marktspezialisten. Wir nennen das unseren Expertenansatz für Versicherungen.

Heute entscheidet sich jeder vierte Online-Neukunde in Deutschland für uns als Partner für die Zahn- und Tierkrankenversicherung. Unsere beiden Marken dentolo und petolo werden bei Google mit 4,5+ von 5 bewertet - so gut wie kein anderer Anbieter.

Wir sind kundenorientierte Experten, die gerne im Team zusammenarbeiten. Unsere Kultur basiert auf Zusammenarbeit, schneller Umsetzung und mutigem Handeln, wobei der Kunde immer an erster Stelle steht.



  • Berlin, Berlin, Deutschland dentolo Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Claims Management Team Lead, der unser Pet-Claims-Team in einer schnell wachsenden und dynamischen Umgebung führt. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Leitung und Entwicklung deines Teams, um unseren Kunden ein einzigartiges Erlebnis während ihres Leistungsfalls zu bieten.Deine RolleDu führst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland dentolo Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Claims Management Team Lead, der unser Pet-Claims-Team in einer schnell wachsenden und dynamischen Umgebung führt. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Leitung und Entwicklung deines Teams, um unseren Kunden ein einzigartiges Erlebnis während ihres Leistungsfalls zu bieten.Deine RolleDu führst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland dentolo Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unser Claims-Management-Team leiten und strategische Entscheidungen treffen kann, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine RolleAls Teamleiter für Schadenbearbeitung bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams. Du wirst sicherstellen, dass alle Prozesse reibungslos...


  • Berlin, Berlin, Deutschland dentolo Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unser Claims-Management-Team leiten und strategische Entscheidungen treffen kann, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine RolleAls Teamleiter für Schadenbearbeitung bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams. Du wirst sicherstellen, dass alle Prozesse reibungslos...


  • Berlin, Berlin, Deutschland dentolo Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unser Claims-Management-Team leitet und unsere Kunden mit einer einzigartigen Erfahrung versorgt. Du bist verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit einer höchsten Qualität und Effizienz bedient werden.Deine AufgabenFührung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland dentolo Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unser Claims-Management-Team leitet und unsere Kunden mit einer einzigartigen Erfahrung versorgt. Du bist verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit einer höchsten Qualität und Effizienz bedient werden.Deine AufgabenFührung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland dentolo Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unser Claims-Management-Team in einer schnell wachsenden und dynamischen Umgebung führt. Als Leiter für Leistungsfälle bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines stetig wachsenden Teams von Schadenexperten.Deine RolleAls Teamleiter wirst du:Ein stetig wachsendes Team von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland dentolo Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unser Claims-Management-Team in einer schnell wachsenden und dynamischen Umgebung führt. Als Leiter für Leistungsfälle bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines stetig wachsenden Teams von Schadenexperten.Deine RolleAls Teamleiter wirst du:Ein stetig wachsendes Team von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Claims Solutions Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Software Engineering Manager, der sich auf die Leitung von Softwareentwicklungsteams spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine umfassende Erfahrung in der Softwareentwicklung und -architektur verfügen und die Fähigkeit besitzen, komplexe Softwareprojekte zu planen und zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Delphi HR-Consulting Vollzeit

    Über das UnternehmenDelphi HR-Consulting ist ein renommiertes Beratungsunternehmen, das sich auf Versicherungsmanagement und Risikoberatung spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf den Immobiliensektor bietet das Unternehmen umfassende Dienstleistungen für seine Kunden.AufgabenbereichClaim-Management: Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland dentolo Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unser Claims-Management-Team in einer schnell wachsenden und dynamischen Umgebung führt. Als Leiter für Leistungsfälle bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines stetig wachsenden Teams von Schadenexperten. Du wirst kontinuierlich die Performanceziele überwachen und die notwendigen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland dentolo Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unser Claims-Management-Team in einer schnell wachsenden und dynamischen Umgebung führt. Als Leiter für Leistungsfälle bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines stetig wachsenden Teams von Schadenexperten. Du wirst kontinuierlich die Performanceziele überwachen und die notwendigen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IKEA Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Karriere bei IKEAWir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Handelsfachwirt zu entwickeln und dich auf eine erfolgreiche Karriere bei IKEA vorzubereiten.Deine AufgabenVerantwortungsvolle Aufgaben im Bereich Verkauf, Logistik oder KundenserviceEntwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der VerkaufsleistungKooperation mit dem...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kreditoren-Team bei der Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH in Berlin.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung und Weiterentwicklung des Kreditoren-TeamsPlanung und Organisation von regelmäßigen TeammeetingsSteuerung der ArbeitseinteilungDurchführung, Betreuung, Koordination...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kreditoren-Team bei der Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH in Berlin.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung und Weiterentwicklung des Kreditoren-TeamsPlanung und Organisation von regelmäßigen TeammeetingsSteuerung der ArbeitseinteilungDurchführung, Betreuung, Koordination...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kreditoren-Team bei der Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH in Berlin.VerantwortlichkeitenFührung und Weiterentwicklung des Kreditoren-TeamsPlanung und Organisation von regelmäßigen TeammeetingsSteuerung der ArbeitseinteilungDurchführung, Betreuung, Koordination und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kreditoren-Team bei der Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH in Berlin.VerantwortlichkeitenFührung und Weiterentwicklung des Kreditoren-TeamsPlanung und Organisation von regelmäßigen TeammeetingsSteuerung der ArbeitseinteilungDurchführung, Betreuung, Koordination und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Ombudsman für die Wissenschaft Vollzeit

    Das Ombudsgremium für die wissenschaftliche Integrität in Deutschland ist ein von der Allianz der Wissenschaftsorganisationen getragener und von der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG) finanzierter Verein. Der Verein ist insbesondere der Träger des überregional tätigen Wissenschaftlichen Beratungs- und Vermittlungsgremiums, das allen Personen mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Ombudsman für die Wissenschaft Vollzeit

    Das Ombudsgremium für die wissenschaftliche Integrität in Deutschland ist ein von der Allianz der Wissenschaftsorganisationen getragener und von der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG) finanzierter Verein. Der Verein ist insbesondere der Träger des überregional tätigen Wissenschaftlichen Beratungs- und Vermittlungsgremiums, das allen Personen mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Caritasverband für das Erzbistum Berlin e.V. Vollzeit

    Die Caritas ist ein führender Arbeitgeber im sozialen Bereich in Deutschland. Der Caritasverband für das Erzbistum Berlin e.V. ist ein wichtiger Partner in der sozialen Arbeit. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Krankenhäuser, Kinder- und Jugendhilfe, Behinderteneinrichtungen, Kindertagesstätten, Senioreneinrichtungen und...