Kundenberater Energiedienstleistungen
vor 3 Monaten
Dreieich, Hessen, Deutschland
STADTWERKE DREIEICH GmbH
Vollzeit
Willkommen bei Stadtwerke Dreieich GmbH, einem Unternehmen, das sich der Energiewende verschrieben hat. Hier haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung einer nachhaltigen Energiezukunft mitzuwirken. Als regional verwurzelter Energieversorger bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen über Strom, Gas, Wasser und Wärme hinaus.
Position: Kundenbetreuer Energiewirtschaft (m/w/d)Ihre Aufgaben:- Umfassender Kundenservice: Persönliche, telefonische und schriftliche Unterstützung bei Fragen zu Abrechnungen, Teilbeträgen, Zählerständen sowie An- und Abmeldungen.
- Beratung und Betreuung von Interessenten: Unterstützung bei der Auswahl von Produkten, Preisen und Tarifen sowie Erstellung von individuellen Angeboten.
- Administrative Tätigkeiten: Durchführung allgemeiner organisatorischer Aufgaben zur Unterstützung des Teams.
- Datenpflege: Verantwortung für die Aktualisierung von Stammdaten und Erstellung von Statistiken zur Analyse.
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft.
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office; Kenntnisse in der Software Schleupen.CS sind von Vorteil.
- Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
- Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen Unternehmen.
- Ein engagiertes und kollegiales Team.
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag sowie umfassende Sozialleistungen, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobticket.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit.
- Perspektiven für persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einer zukunftsorientierten Branche.
- Ein positives Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen und einer Unternehmenskultur, die kontinuierliche Verbesserung fördert.