Gemeinsam zum Erfolg.
GGM Gastro International GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Gastronomiebedarf in Europa. Wir bieten Gastronomieprofis hochwertige Produkte und Dienstleistungen, die ihren Arbeitsalltag erleichtern. Unsere Mission ist es, kontinuierlich zu wachsen und innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Wir setzen auf Partnerschaften und ein engagiertes Team, um unsere Ziele zu erreichen und unseren Service zu optimieren.

• Du bist verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden im After-Sales-Bereich, insbesondere bei Reklamationen, sowohl telefonisch als auch über unser CRM-System.
• Dein Fokus liegt auf einer lösungsorientierten Herangehensweise und der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• In Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Logistikpartnern koordinierst du Rückholungen und Neulieferungen von Waren.
• Du pflegst den Kontakt zu unseren Logistikdienstleistern und bist deren Ansprechpartner bei Fragen zu Lieferungen.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst relevante Erfahrung aus einem Quereinstieg mit.
• Du verfügst über erste Erfahrungen im Bereich Reklamationsmanagement oder Kundenbetreuung.
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Du zeichnest dich durch Teamgeist, Sorgfalt und Eigeninitiative aus. Deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung sind ausgeprägt.

• Eigenverantwortliches Arbeiten in deinem Bereich.
• Eine faire Vergütung und eine abwechslungsreiche Tätigkeit.
• Flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander.
• Ein respektvolles und freundliches Arbeitsumfeld.
• Ergonomische Arbeitsplätze mit modernster Technik.
• Vielfältige Weiterbildungsangebote.
• Kostenlose Sprachkurse.
• Jubiläumsprämien und Gesundheitsboni.
• Weihnachtsgeld.
• Teambuilding-Events und Feiern.
• Firmenwagen für Fahrgemeinschaften.
• Eine firmeneigene Kantine mit frischen und preiswerten Mahlzeiten.
• Kostenlose Getränke und frisches Obst.
• Bereiche zum Entspannen, sowohl drinnen als auch draußen.
• Zugang zu über 6.000 Sport- und Wellnessstudios.
• Mitarbeiterangebote und Rabatte.
• Betriebliche Altersvorsorge und Invaliditätsschutz.

GGM Gastro International GmbH steht für Vielfalt und Teamarbeit. Unsere Mitarbeiter bringen unterschiedliche Fähigkeiten und Perspektiven ein, die uns helfen, als Innovationsführer in der Gastronomiebranche zu agieren.