Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Head of Customer Support - Holzwickede, Nordrhein-Westfalen - NextPharma

  • Head of Human Resources Germany

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus SE & Co. KG Vollzeit

    Job DescriptionHead of Human Resources DeutschlandWe are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Human Resources team in Germany. As Head of Human Resources, you will be responsible for developing and implementing HR strategies that align with the company's overall goals and objectives.Key Responsibilities:Develop and implement HR...

  • Head of Human Resources BU

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Gestaltung unserer People & Culture StrategieAls Head of Human Resources BU übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Gestaltung unserer People & Culture Strategie. Als Mitglied des HR-Managementteams sind Sie für alle HR-relevanten Themen in Ihrem Zuständigkeitsbereich verantwortlich.VerantwortlichkeitenLeiten...

  • Head of Human Resources BU

    vor 1 Monat

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Gestaltung unserer People & Culture StrategieAls Head of Human Resources BU sind Sie für alle HR-relevanten Themen in Ihrem Zuständigkeitsbereich verantwortlich. Sie leiten alle HR-Matrix-Funktionen der BU, setzen Leistungsstandards für die Bewertung der lokalen HR-Teams in Ihrer BU und sorgen so für High...

  • Head of Human Resources BU

    vor 1 Monat

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Gestaltung unserer People & Culture StrategieAls Head of Human Resources BU sind Sie für alle HR-relevanten Themen in Ihrem Zuständigkeitsbereich verantwortlich. Sie leiten alle HR-Matrix-Funktionen der BU, setzen Leistungsstandards für die Bewertung der lokalen HR-Teams in Ihrer BU und sorgen so für High...

  • Head of Business Development Global Supply Chain

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Logistik- und Supply Chain-Manager, der unsere globale Logistik- und Supply Chain-Strategie weiterentwickeln und umsetzen kann. Als Head of Business Development Global Supply Chain wirst du Teil unseres internationalen Teams und arbeitest eng mit unseren globalen Geschäftseinheiten zusammen.Deine...

  • Head of Business Development Global Supply Chain

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Logistik- und Supply Chain-Manager, der unsere globale Logistik- und Supply Chain-Strategie weiterentwickeln und umsetzen kann. Als Head of Business Development Global Supply Chain wirst du Teil unseres internationalen Teams und arbeitest eng mit unseren globalen Geschäftseinheiten zusammen.Deine...

  • Head of Human Resources Deutschland

    vor 4 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus SE & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Human Resources Deutschland, der unsere deutsche Organisation mit insgesamt ca. Mitarbeitenden zu betreuen und weiterzuentwickeln, Talente zu fördern sowie Potentiale auszuschöpfen, für Karrierewege zu begeistern und eine globale Unternehmenskultur mitzugestalten.VerantwortlichkeitenFührung und...

  • Head of Human Resources Deutschland

    vor 4 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus SE & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Human Resources Deutschland, der unsere deutsche Organisation mit insgesamt ca. Mitarbeitenden zu betreuen und weiterzuentwickeln, Talente zu fördern sowie Potentiale auszuschöpfen, für Karrierewege zu begeistern und eine globale Unternehmenskultur mitzugestalten.VerantwortlichkeitenFührung und...

  • Head of Human Resources Deutschland

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus SE & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Human Resources Deutschland, der unsere deutsche Organisation mit insgesamt ca. Mitarbeitenden betreuen und weiterentwickeln möchte.VerantwortlichkeitenFührung und Entwicklung des 20-köpfigen HR-Zentralteams unserer Geschäftseinheit Warehousing Solutions Deutschland (WSD)Sicherstellung aller...

  • Head of Human Resources Deutschland

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus SE & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Human Resources Deutschland, der unsere deutsche Organisation mit insgesamt ca. Mitarbeitenden betreuen und weiterentwickeln möchte.VerantwortlichkeitenFührung und Entwicklung des 20-köpfigen HR-Zentralteams unserer Geschäftseinheit Warehousing Solutions Deutschland (WSD)Sicherstellung aller...

  • Group Director of Total Rewards

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Join Our Team as a Group Director of Total RewardsRhenus Assets & Services GmbH & Co. KG is a global logistics company with 40,000 employees in over 70 countries. We manage complex supply chains and offer innovative services to our customers. As a Group Director of Total Rewards, you will play a key role in shaping our Total Rewards programs to support our...

  • Group Director of Total Rewards

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Join Our Team as a Group Director of Total RewardsRhenus Assets & Services GmbH & Co. KG is a global logistics company with 40,000 employees in over 70 countries. We manage complex supply chains and offer innovative services to our customers. As a Group Director of Total Rewards, you will play a key role in shaping our Total Rewards programs to support our...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Was bieten wir?Spannende und abwechslungsreiche TätigkeitSicherer ArbeitsplatzGestaltungsspielraum durch flache HierarchieBetriebliche AltersvorsorgeRabattangebote über unsere KooperationspartnerUrlaubs- und WeihnachtsgeldInterne...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Was bieten wir?Spannende und abwechslungsreiche TätigkeitSicherer ArbeitsplatzGestaltungsspielraum durch flache HierarchieBetriebliche AltersvorsorgeRabattangebote über unsere KooperationspartnerUrlaubs- und WeihnachtsgeldInterne...

  • Head of Human Resources Deutschland

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus SE & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Personalabteilung in Deutschland leiten und unsere Mitarbeiter unterstützen kann.VerantwortlichkeitenFührung und Entwicklung des 20-köpfigen HR-ZentralteamsSicherstellung aller HR-Betriebsabläufe und des operativen Geschäfts für alle WSD-StandorteEntwicklung einer HR-Strategie und...

  • Head of Human Resources Deutschland

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus SE & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Personalabteilung in Deutschland leiten und unsere Mitarbeiter unterstützen kann.VerantwortlichkeitenFührung und Entwicklung des 20-köpfigen HR-ZentralteamsSicherstellung aller HR-Betriebsabläufe und des operativen Geschäfts für alle WSD-StandorteEntwicklung einer HR-Strategie und...

  • Global Sustainability Leader

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Warehousing Solutions Global GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Title: Global Head of SustainabilityRhenus Warehousing Solutions Global GmbH & Co. KG is seeking a highly skilled and experienced professional to lead our sustainability efforts as Global Head of Sustainability.About the Role:This is a unique opportunity to join a global logistics service provider with a strong commitment to sustainability. As Global...

  • Global Sustainability Leader

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Warehousing Solutions Global GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Title: Global Head of SustainabilityRhenus Warehousing Solutions Global GmbH & Co. KG is seeking a highly skilled and experienced professional to lead our sustainability efforts as Global Head of Sustainability. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing our corporate sustainability strategy, ensuring alignment...

  • Global Sustainability Leader

    vor 3 Wochen

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Warehousing Solutions Global GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Title: Global Head of SustainabilityRhenus Warehousing Solutions Global GmbH & Co. KG is seeking a highly skilled and experienced professional to lead our sustainability efforts as Global Head of Sustainability. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing our corporate sustainability strategy, ensuring alignment...

  • Global Sustainability Leader

    vor 1 Monat

    Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Warehousing Solutions Global GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Title: Global Head of SustainabilityRhenus Warehousing Solutions Global GmbH & Co. KG is seeking a highly skilled and experienced professional to lead our corporate sustainability efforts. As Global Head of Sustainability, you will be responsible for developing and implementing strategies to reduce our environmental impact and promote social...

Head of Customer Support

vor 3 Monaten

Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma Vollzeit

NextPharma Logistics, a key player in the pharmaceutical logistics sector, delivers exceptional services tailored for clients in the healthcare field. With a dedicated workforce of around 200 employees across multiple locations, we are recognized as a premier logistics provider in the D-A-CH region. Our international clientele appreciates our commitment to service excellence, adaptability, and entrepreneurial mindset. Our team members enjoy a collaborative work environment, opportunities for professional development, and a wide array of responsibilities.

At NextPharma Logistics, we pride ourselves on our diversity, global reach, and outstanding career opportunities. We live by our core values of SPEED, PASSION, and SERVICE every day.

We are currently seeking a:

Customer Service Team Leader (m/f/d)

What We Offer:

  • Diverse and engaging responsibilities
  • Stable employment
  • Creative autonomy within a flat organizational structure
  • Retirement benefits
  • Exclusive discounts from partner companies
  • Bonuses for holidays and festive seasons
  • Internal training programs via NextAcademy
  • Regular fruit days

Your Responsibilities:

  • Leading and managing the Customer Service team (approximately 25 staff members)
  • Ensuring efficient operations in daily activities
  • Integrating new client requirements into routine processes
  • Monitoring performance to adhere to service level agreements
  • Evaluating existing workflows and pinpointing areas for improvement
  • Reporting directly to the Head of Customer Service

Your Qualifications:

  • Completed commercial training or relevant degree
  • Extensive experience in order processing or customer service, preferably within the medical or pharmaceutical industry
  • Desirable leadership experience
  • Strong customer focus and a positive demeanor
  • Team-oriented, adaptable, and committed
  • Excellent organizational skills and assertiveness
  • Capability to manage remote teams across various locations

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