Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater/in - Munich, Bayern - OPUS ONE Recruitment GmbH

  • Kundenbetreuer/in

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland CLUB IN ONE - smartup solutions GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen innovative Leute wie Dich, die sich für eine Herausforderung begeistern und sich in unserem dynamischen Team einbringen möchten.AufgabenUnsere Kundenbetreuer/in unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer Probleme und bieten ihnen individuelle Beratung und Betreuung an.Wir planen und durchführen Schulungen, um unsere Kunden...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland CLUB IN ONE - smartup solutions GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen innovative Leute wie Dich, die sich für eine Herausforderung begeistern und sich in unserem dynamischen Team einbringen möchten.AufgabenUnsere Kundenbetreuer/in unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer Probleme und bieten ihnen individuelle Beratung und Betreuung an.Wir planen und durchführen Schulungen, um unsere Kunden...

Kundenberater/in

vor 2 Monaten


Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen Kundenberater/in, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und deren Bedürfnisse erfüllt. Der Kundenberater/in ist für die effektive Bearbeitung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen verantwortlich. Er/Sie ist auch für die Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, Email und Fax zuständig. Der Kundenberater/in baut und pflegt Kundenbeziehungen auf und koordiniert die Produktqualität und Lieferterminen. Er/Sie sichert einen kundenorientierten Service-Excellence-Angebot und bearbeitet Kundenaufträge und Kataloge. Der Kundenberater/in arbeitet zusammen mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen.

Verantwortlichkeiten
  • Bearbeitung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen
  • Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Bau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Koordinierung von Produktqualität und Lieferterminen
  • Sicherstellung eines kundenorientierten Service-Excellence-Angebots
  • Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Bearbeitung von Katalogen
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Anforderungen
  • Bachelor oder abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung wünschenswert
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und Fähigkeit zu sehr strukturiertem Arbeiten
  • Exzellente Serviceorientierung und hohen Qualitätsanspruch
  • Ergebnisorientiertes Arbeiten und zuverlässige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Versierte MS Office Kenntnisse
  • Freude an der Zusammenarbeit in einem effizienten und motivierten internationalen Team