Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

vor 4 Wochen


Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland RAHENBROCK Vollzeit
UNSER UNTERNEHMEN

UNSERE VISION

Wir setzen uns täglich dafür ein, die Zufriedenheit unserer Klienten zu maximieren.

WERTSCHÄTZUNG

Als traditionsreiches Familienunternehmen legen wir großen Wert auf jeden Einzelnen, denn unsere Angestellten sind unser wertvollstes Gut. Respekt, Fairness und Loyalität sind die Grundpfeiler unserer Unternehmenskultur.

WISSENSVERMITTLUNG

Wir unterstützen die Entwicklung junger Talente und bieten umfassende Ausbildungs- und Fortbildungsprogramme an. Offene und direkte Kommunikation ist für uns selbstverständlich.

ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN

Wir garantieren sichere Arbeitsplätze und vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entfaltung. Wir fördern und fordern unsere Mitarbeiter.

*Um die Lesbarkeit zu verbessern, wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Kraftfahrzeugmechatroniker oder Servicetechniker
  • Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im Kundenservice eines Autohauses mit
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Freundliches und kommunikatives Auftreten
  • Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Führerschein der Klasse B/3
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Fundierte MS-Office-Kenntnisse
Ihre Aufgaben:
  • Betreuung der Klienten und Aufbau eines positiven Kundenverhältnisses
  • Kontinuierliche Abstimmung der aktuellen Werkstattkapazitäten und Pflege des Terminplanungssystems in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter und den Serviceassistenten
  • Unterstützung der Serviceassistenz in administrativen Belangen
  • Beratung der Servicekunden in allen Aspekten des After-Sales-Geschäfts
  • Verkauf von Ersatzteilen und Dienstleistungen
  • Diagnose von Störungen an Kraftfahrzeugen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Serviceberatung am Fahrzeug zusammen mit dem Kunden; Fehlerdiagnose
  • Terminabstimmung mit Kunden und Werkstatt
  • Rechnungsstellung
Was uns wichtig ist und was wir Ihnen bieten:
  • Wertschätzung der Mitarbeiter
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Sondervergütungen und Leistungsprämien
  • 30 Tage Urlaub
  • Hansefit-Programm
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenlose Teilnahme an gesundheitsfördernden Maßnahmen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebsarzt
  • Kostenlose Parkmöglichkeiten
  • Arbeitgeberunterstützte Versicherungsleistungen
  • E-Bike-Leasing
  • Eine langfristige Anstellung
  • Umfassende Einarbeitung durch freundliche Kollegen


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG - Dortmund Vollzeit

    Über unsKÖTTER Personal Service SE & Co. KG ist einer der führenden Anbieter im Bereich der Personaldienstleistungen in Deutschland. Seit 1997 sind wir als eigenständige Einheit der KÖTTER Unternehmensgruppe auf die Arbeitnehmerüberlassung spezialisiert. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und die Qualität unserer Dienstleistungen sind zentrale...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Kundenservice Spezialist (m/w/d)Im Auftrag eines angesehenen Unternehmens suchen wir engagierte Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung.Was wir Ihnen bieten:Stabiler Arbeitsplatz: Unbefristeter ArbeitsvertragAttraktive Vergütung: Gehaltspaket gemäß BAP-TarifZusätzliche Leistungen: Urlaubs- und WeihnachtsgeldLangfristige Perspektive: Einsatz in...


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  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Stellenangebot für Kundenservice Mitarbeiter am Telefon (m/w/d)Wir suchen derzeit mehrere engagierte Kundenservice Mitarbeiter am Telefon (m/w/d) zur Verstärkung unserer Projekte.Was wir Ihnen als Kundenservice Mitarbeiter am Telefon (m/w/d) bietenUnbefristete Vollzeit- und TeilzeitverträgeAttraktives Gehalt mit zusätzlichen PrämienVollständige...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei der Deutschen Windtechnik GmbH & Co. KG – einem dynamischen Unternehmen mit über 2.200 engagierten Fachkräften, die sich leidenschaftlich für die Wartung, Instandhaltung und Optimierung von Windkraftanlagen einsetzen. Unser Ziel ist es, die Effizienz von mehr als 7.000 Windparkprojekten weltweit zu maximieren und die Energiewende aktiv...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei der Deutschen Windtechnik GmbH & Co. KG – einem dynamischen Unternehmen mit über 2.200 engagierten Fachkräften, die sich leidenschaftlich für die Wartung, Instandhaltung und Optimierung von Windkraftanlagen einsetzen. Unsere Mission ist es, die Effizienz von mehr als 7.000 Windparkprojekten weltweit zu maximieren und die Energiewende...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Teammitglieder unterstützen kann.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Abteilungsleitung und des Teams im operativen TagesgeschäftPersonaleinsatzplanung zur Sicherstellung der ServicelevelKonstruktive Kommunikation mit...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Teammitglieder unterstützen kann.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Abteilungsleitung und des Teams im operativen TagesgeschäftPersonaleinsatzplanung zur Sicherstellung der ServicelevelKonstruktive Kommunikation mit...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice für unseren namhaften Kunden in Osnabrück.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Abteilungsleitung sowie des Teams im operativen TagesgeschäftPersonaleinsatzplanung zur Sicherstellung der ServicelevelKonstruktive Kommunikation mit internen Schnittstellen und...


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  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG - Hannover Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Für einen renommierten Kommunikationsdienstleister in Hannover suchen wir engagierte Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).Durchführung von Beratungs- und VerkaufsgesprächenBearbeitung von Anfragen über Chat und E-MailBetreuung von Privat- und GeschäftskundenPflege und Aktualisierung der KundendatenbankIhr...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Call Center Agent (m/w/d) In der Rolle als Call Center Agent (m/w/d) in Osnabrück haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten optimal einzusetzen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, eine positive Kundenbindung zu fördern und die Entwicklung von Kundenbeziehungen aktiv zu...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Kundenservice Koordinator (m/w/d)Für unser geschätztes Unternehmen suchen wir eine engagierte Unterstützung im Bereich Kundenservice.Was wir Ihnen bieten:Stabiler Arbeitsplatz: Unbefristeter ArbeitsvertragAttraktive Vergütung: Gehaltspaket gemäß BAP-TarifZusätzliche Leistungen: Urlaubs- und WeihnachtsgeldLangfristige Perspektive: Einsatz in einem...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Call Center Agent (m/w/d) In der Rolle als Call Center Agent (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten effektiv einzusetzen und die Kundenbindung unseres Unternehmens aktiv zu fördern. Ihre Hauptaufgaben umfassen: Kundenberatung: Sie stehen unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und beantworten deren Anfragen. Verkauf:...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Position: Technischer Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Wir suchen für einen renommierten Auftraggeber in der Region einen engagierten Technischen Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d).Was Sie von uns erwarten können:Stabiler Arbeitsplatz mit unbefristetem ArbeitsverhältnisAttraktives Vergütungspaket gemäß BAP-TarifvertragUrlaubs- und...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Call Center Agent (m/w/d) Standort: Osnabrück Wir suchen einen engagierten Call Center Agent (m/w/d), der seine Kommunikationsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen möchte. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur Kundenbindung und Kundenentwicklung beizutragen. Ihre Aufgaben: Aktive Betreuung und Beratung von Kunden am...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)Im Auftrag eines renommierten Unternehmens suchen wir engagierte Mitarbeiter als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) mit der Möglichkeit zur Festanstellung.Was wir Ihnen bieten:Stabiler Arbeitsplatz: Unbefristeter ArbeitsvertragAttraktive Vergütung: Überdurchschnittliches GehaltspaketZusätzliche Leistungen: Urlaubs- und...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Hanse Rekrut Personalberatung Vollzeit

    Kundenservice Spezialist im Automobilbereich | 3.500 € mtl. Gehalt + Bonus | 30 Tage Urlaub | Jobbike | Empfangsmitarbeiter (m/w/d)Vollzeit Mit Berufserfahrung Einleitung Die Hanse Rekrut Personalberatung ist darauf spezialisiert, talentierte Bewerber:innen mit passenden Unternehmen im Automobilsektor zu verbinden. Unser Fokus liegt auf der...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Techniker (m/w/d) im Bereich Bedarfsgesteuerte Nachtkennzeichnung (BNK) / Support Engineer Aircraft Detection Lighting SystemVollzeitHybridStandort: Osnabrück, DeutschlandBerufserfahrung erforderlichDie Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG ist ein führendes Unternehmen in der Wartung und Instandhaltung von Windkraftanlagen. Unser Team besteht aus über 2.200...