Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Ihre Aufgaben
Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, Kundenanliegen zu lösen und haben Freude daran, verschiedene Anfragen zu bearbeiten? Administrative Aufgaben im Kundenservice sind für Sie ebenso wichtig wie die direkte Kommunikation mit unseren Kunden? Wenn Sie sich für das Thema Reisen begeistern und ein Gespür für die Bedürfnisse der Zielgruppe Best-Ager haben, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Ihre Aufgaben als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
- Unterstützung bei der Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs für unsere Kunden während ihrer Reisen
- Beantwortung von Anfragen und Anliegen zu sämtlichen Reiseangelegenheiten
- Aktive Kontaktaufnahme zu unseren Kunden zur Klärung von Fragen
- Sicherstellung der Einhaltung unserer Qualitätsstandards und der Zufriedenheit unserer Kunden
- Management von Kundenbewertungen auf Plattformen wie Trustpilot und Rekla24
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Ihr Profil
Ihr Profil als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine talentierte Quereinsteigerin/ein talentierter Quereinsteiger
- Begeisterung für die direkte Betreuung von Kunden
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Gewissenhafte und präzise Arbeitsweise im Umgang mit Kundendaten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
- Hohe Lösungs- und Serviceorientierung
Über uns
Wir sind ein etablierter Direktreiseveranstalter in Deutschland und beschäftigen über 180 Mitarbeiter. Unser Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Reisen, von Bus- und Flugreisen bis hin zu exklusiven Fernreisen. Unsere Unternehmenswerte basieren auf der Zufriedenheit unserer Kunden und der Qualität unserer Dienstleistungen.
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als "Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)" mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH VollzeitSie sind von Natur aus dienstleistungsorientiert und haben Spaß daran, die unterschiedlichsten Kundenanliegen zu erfüllen? Administrative Verwaltungsaufgaben liegen Ihnen ebenso wie die Klärung von Kundenbelangen im direkten Telefon- bzw. Schriftkontakt? Sie beschäftigen sich gern mit dem Produkt Reisen und können sich empathisch auf die Zielgruppe...
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Kundenservice-Mitarbeiter im Reisebereich
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH VollzeitStellenbeschreibungIhre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Schriftliche Kommunikation ist für Sie kein Problem?Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen?Ihre Aufgaben als...
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Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH VollzeitIhre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen?Unterstützung bei einem reibungslosen Ablauf der Urlaubsplanung unserer KundenBeantwortung von Anfragen...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH VollzeitIhre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben sind Ihnen ebenso vertraut wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Telefon- oder Schriftverkehr? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich gut auf die Bedürfnisse der...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH VollzeitIhre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben im Rahmen der Kundenbetreuung liegen Ihnen ebenso wie die Lösung von Kundenanfragen im direkten Kontakt? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die Zielgruppe...
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Kundenservice-Mitarbeiter in der Energiewirtschaft
vor 2 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH VollzeitIhre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen?Unterstützung bei einem reibungslosen Ablauf der Urlaubsplanung unserer KundenBeantwortung von...
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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitÜberblickEin angesehenes Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen sucht einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), der durch seine Kundenorientierung und Sprachkenntnisse überzeugt.AufgabenBetreuung und Beratung: Unterstützung von Kunden in verschiedenen Sprachen.Kommunikation: Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen, E-Mails und...
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Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH VollzeitIhre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Ihr Interesse gilt dem Bereich Reisen und Sie können sich einfühlsam auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen?Unterstützung bei einem reibungslosen Ablauf der Urlaubsplanung unserer KundenBeantwortung von Anfragen und...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Woche
Eschborn, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitBeschreibung der StelleUnser Unternehmen in Frankfurt sucht einen motivierten und freundlichen Teammitglied für die Stelle des Mitarbeiters im Customer Service.Spannende HerausforderungenÜbernahmemöglichkeitAls Mitarbeiter im Kundenservice werden Sie Teil eines dynamischen Teams und werden mit abwechslungsreichen Aufgaben konfrontiert.Auftragserfassung...
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Mitarbeiter im Kundenservice
Vor 4 Tagen
Eschborn, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitBeschreibung der StelleUnser Unternehmen in Frankfurt sucht einen motivierten und freundlichen Teammitglied für die Stelle des Mitarbeiters im Customer Service.Spannende HerausforderungenÜbernahmemöglichkeitAls Mitarbeiter im Kundenservice werden Sie Teil eines dynamischen Teams und werden mit abwechslungsreichen Aufgaben konfrontiert.Auftragserfassung...
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Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH VollzeitDeine Rolle Als Mitarbeiter im Kundenservice bei trendtours Touristik GmbH wirst du Teil unseres Teams, das sich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmert. Deine Aufgaben werden dich herausfordern und dich dazu bringen, deine Fähigkeiten zu entwickeln. Deine Aufgaben Wir warten auf deine Unterstützung bei der Lösung von Kundenanliegen und der...
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Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team im Kundenservice für Reisen einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Abwicklung von Urlaubsanfragen und -abrechnungenBeantwortung von Kundenanfragen und -beschwerdenKontaktaufnahme zu Kunden und Sicherstellung...
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Mitarbeiter im Kundenservice
Vor 5 Tagen
Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH VollzeitIhre Aufgaben als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d): Unterstützung bei der Abwicklung von Urlaubsanfragen unserer Kunden Beantwortung von Fragen und Anliegen zu Reiseangeboten und -dienstleistungen Kontakt mit unseren Kunden zur Klärung von Anliegen und zur Sicherstellung unserer Qualitätsanforderungen Casemanagement im Bereich Kundenbewertungsportale...
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Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH VollzeitMitarbeiter im KundenserviceWir suchen nach einer Persönlichkeit, die von Natur aus dienstleistungsorientiert ist und Spaß daran hat, die unterschiedlichsten Kundenanliegen zu erfüllen.Aufgaben:Mitwirken an einem reibungslosen Urlaubsablauf unserer KundenBeantwortung von Fragen und Anliegen zu allen ReisebelangenKontaktaufnahme zu unseren...
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Mitarbeiter im Kundenservice
Vor 2 Tagen
Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH VollzeitIhre Aufgaben als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d): Mitwirken an einem reibungslosen Urlaubsablauf unserer Kunden Beantwortung von Fragen und Anliegen zu allen Reisebelangen Kontaktaufnahme zu unseren Kunden Sicherstellung unserer Qualitätsanforderungen und der Kundenzufriedenheit Casemanagement im Bereich Kundenbewertungsportale (z.B. Trustpilot, Rekla24...
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Mitarbeiter im Kundenservice
Vor 2 Tagen
Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH VollzeitIhre Aufgaben als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d): Mitwirken an einem reibungslosen Urlaubsablauf unserer Kunden Beantwortung von Fragen und Anliegen zu allen Reisebelangen Kontaktaufnahme zu unseren Kunden Sicherstellung unserer Qualitätsanforderungen und der Kundenzufriedenheit Casemanagement im Bereich Kundenbewertungsportale (z.B. Trustpilot, Rekla24...
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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland Trendtours Touristik GmbH VollzeitIhre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung liegen Ihnen ebenso wie die Klärung von Anfragen im direkten telefonischen oder schriftlichen Kontakt?Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitUnternehmen in der Automobilbranche Unser Kunde, ein international agierendes Unternehmen in der Automobilindustrie, sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) mit fundierten SAP- und Englischkenntnissen.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und BriefAuftragsmanagement im SAP-SystemPflege von StammdatenBeratung...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitUnternehmen in der Automobilbranche Page Personnel ist auf der Suche nach einem engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der über fundierte Kenntnisse in SAP und gute Englischkenntnisse verfügt.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und BriefAuftragsabwicklung im SAP-SystemPflege von StammdatenBeratung von Kunden und...
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Kundenservice Mitarbeiter für Finanztransaktionen
vor 4 Wochen
Eschborn, Hessen, Deutschland Concardis VollzeitSachbearbeiter Kundenservice - Finanztransaktionen (w/m/d) Unternehmensbeschreibung Concardis ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Zahlungsdienstleistungen, das in mehreren europäischen Ländern tätig ist. Wir bieten innovative Lösungen für die Zahlungsabwicklung und unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Geschäfte effizienter zu...