Kundenberater Teamservice Rechnungswesen

Vor 3 Tagen

Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit
Arbeitsumfeld

Wir bieten eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für Kanzleien und Unternehmen, die auf DATEV-Programme angewiesen sind. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere Spezialisten schwierige Anfragen und bieten eine umfassende Lösung für Unternehmen online, Kanzlei-Rechnungswesen und Zahlungsverkehr.

Aufgaben
  • Unsere Kundenberater führen selbständig und flexibel alle Serviceaktivitäten durch.
  • Wir betreuen einen anspruchsvollen Kundenstamm und bearbeiten auch schwierige und mehrthemige Anfragen.
  • Unsere Kundenberater beantworten schriftliche und telefonische Anfragen zu den Programmen Unternehmen online, Kanzlei-Rechnungswesen und Zahlungsverkehr und beginnen mit Unternehmen online Support, der sukzessive um die zuvor genannten Programme des Rechnungswesens erweitert wird.
  • Wir arbeiten zusammen mit unseren Teamkollegen aktiv und initiativ an der Gestaltung und Optimierung der Serviceprozesse.
Erforderliche Skills
  • Unsere Kundenberater haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen über mehrjährige Berufserfahrung.
  • Wir suchen nach Menschen, die bereits Berufserfahrung im Umgang mit Kunden sammeln konnten und eine große Leidenschaft für die Arbeit im Service mitbringen.
  • Unsere Kundenberater besitzen einschlägige Kenntnisse im Bereich der Buchhaltung sowie in den DATEV-Programmen Unternehmen online und/oder Kanzlei-Rechnungswesen.
  • Wir suchen nach Menschen, die stets Lust auf Neues haben und gerne im Team arbeiten.
  • Unsere Kundenberater bringen eine hohe IT-Affinität mit und sind aufgeschlossen für neue Technologien und Werkzeuge im IT-Umfeld.
  • Wir suchen nach Menschen, die eine hohe Dienstleistungsbereitschaft auszeichnen und innerhalb unserer Servicezeiten zwischen 07:30 Uhr und 18:00 Uhr von Montag bis Freitag flexibel einsetzbar sind.
Erlernbare Skills
  • Unsere Kundenberater können Kenntnisse zum Kundenstamm und zu den Teamserviceprozessen und Erfahrung in der eigenständigen Servicesteuerung erwerben.
  • Wir bieten einen gezielten Einarbeitungsplan an, um die Programmkenntnisse zu erwerben.
  • Unsere Kundenberater können Prozesskenntnisse zur Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Steuerkanzleien oder diese on the job erwerben.
  • Wir bieten gezielte Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen an, um notwendige Kenntnisse zur Dokumentation, Aufbereitung und Darstellung fachlicher Sachverhalte zu erwerben.
  • Unsere Kundenberater können Kenntnisse und Interesse an neuen Technologien und Werkzeugen im IT-Umfeld erwerben.
Was wir bieten
  • Faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie weitere finanzielle Anreize.
  • Ein großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit sowie zahlreiche interne Communities zum Vernetzen und gegenseitigen Lernen.
  • Die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice an einzelnen Tagen (ggf. nach der Einarbeitung) im Sinne einer mobilen, ortsunabhängigen Tätigkeit innerhalb Deutschlands inkl. der dazugehörigen technischen Ausstattung.
  • Und vieles mehr...
Wer wir sind

DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 700.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV

Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.

  • Kundenberater Teamservice Rechnungswesen

    Vor 3 Tagen

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    ArbeitsumfeldWir bieten einen persönlichen und produktübergreifenden Teamservice an, der sich an Kanzleien und Unternehmen richtet, die eine umfassende Unterstützung für alle DATEV-Programme benötigen.AufgabenAls Kundenberater im Teamservice Rechnungswesen führst du selbständig und flexibel alle Serviceaktivitäten durch.Deine Aufgaben umfassen die...

  • Kundenberater Teamservice Rechnungswesen

    Vor 3 Tagen

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  • Kundenberater Teamservice Rechnungswesen

    vor 15 Stunden

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATEV eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für Kanzleien und Unternehmen, die eine umfassende Lösung für ihre Rechnungswesen- und Buchhaltungsanforderungen benötigen.AufgabenAls Kundenberater im Teamservice Rechnungswesen bist du für die eigenständige und flexible Bearbeitung von Serviceaktivitäten...

  • Kundenberater Teamservice Rechnungswesen

    vor 16 Stunden

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATEV eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für Kanzleien und Unternehmen, die eine umfassende Lösung für ihre Rechnungswesen- und Buchhaltungsanforderungen benötigen.AufgabenAls Kundenberater im Teamservice Rechnungswesen bist du für die eigenständige und flexible Bearbeitung von Serviceaktivitäten...

  • Kundenberater Teamservice Rechnungswesen

    Vor 3 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldWir bieten einen persönlichen und produktübergreifenden Teamservice für Kanzleien und Unternehmen an, die eine Unterstützung für alle DATEV-Programme benötigen. Im Bereich Rechnungswesen betreuen unsere Spezialisten schwierige Anfragen und bieten eine umfassende Unterstützung.AufgabenWir suchen nach einem selbstständigen und flexiblen...

  • Kundenberater Teamservice Rechnungswesen

    Vor 3 Tagen

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    ArbeitsumfeldWir bieten einen persönlichen und produktübergreifenden Teamservice für Kanzleien und Unternehmen an, die eine Unterstützung für alle DATEV-Programme benötigen. Im Bereich Rechnungswesen betreuen unsere Spezialisten schwierige Anfragen und bieten eine umfassende Unterstützung.AufgabenWir suchen nach einem selbstständigen und flexiblen...

  • Kundenberater Teamservice Rechnungswesen

    Vor 5 Tagen

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    ArbeitsumfeldWir bieten eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für Kanzleien und Unternehmen, die DATEV-Programme nutzen. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere Spezialisten schwierige Anfragen zum Thema. Wir unterstützen dabei unter anderem folgende Produkte: Unternehmen online, Kanzlei-Rechnungswesen und...

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    Vor 5 Tagen

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    ArbeitsumfeldWir bieten eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für Kanzleien und Unternehmen, die DATEV-Programme nutzen. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere Spezialisten schwierige Anfragen zum Thema. Wir unterstützen dabei unter anderem folgende Produkte: Unternehmen online, Kanzlei-Rechnungswesen und...

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    Vor 3 Tagen

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    ArbeitsumfeldFür Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere Spezialisten auch schwierige Anfragen zum Thema.AufgabenAlle Serviceaktivitäten selbständig und flexibel durchführenEinen...

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    Vor 3 Tagen

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    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Kundenberater Personalwirtschaft Teamservice", "p": "Wir suchen einen Kundenberater Personalwirtschaft Teamservice, der unsere Kunden im Bereich Personalwirtschaft unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen bearbeiten, Serviceprozesse optimieren und sich kontinuierlich weiterbilden. Wir bieten eine faire...

  • Kundenberater Personalwirtschaft Teamservice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

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    Vor 5 Tagen

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    Vor 5 Tagen

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    Vor 3 Tagen

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    ArbeitsumfeldWir bieten einen persönlichen und produktübergreifenden Teamservice für Kanzleien und Unternehmen an, der eine Unterstützung für alle DATEV-Programme umfasst. Im Bereich Rechnungswesen betreuen unsere Spezialisten schwierige Anfragen und bieten eine umfassende Unterstützung.AufgabenWir suchen nach einem selbstständigen und flexiblen...

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    Vor 3 Tagen

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  • Kundenberater Personalwirtschaft Teamservice

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater für den Bereich Personalwirtschaft im Teamservice. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft bearbeiten und dabei die DATEV-Programme LODAS, Lohn und Gehalt und Kollaborationslösungen unterstützen.AufgabenAntworten Sie eigenverantwortlich auf schriftliche und...

  • Kundenberater Personalwirtschaft Teamservice

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater für den Bereich Personalwirtschaft im Teamservice. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft bearbeiten und dabei die DATEV-Programme LODAS, Lohn und Gehalt und Kollaborationslösungen unterstützen.AufgabenAntworten Sie eigenverantwortlich auf schriftliche und...

  • Kundenberater Personalwirtschaft Teamservice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater für unseren Teamservice im Bereich Personalwirtschaft. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft bearbeiten und dabei die DATEV-Programme LODAS, Lohn und Gehalt und Kollaborationslösungen (z.B. DATEV Personal, Arbeitnehmer online)...

  • Kundenberater Personalwirtschaft Teamservice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater für unseren Teamservice im Bereich Personalwirtschaft. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft bearbeiten und dabei die DATEV-Programme LODAS, Lohn und Gehalt und Kollaborationslösungen (z.B. DATEV Personal, Arbeitnehmer online)...