Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Assistent - Willich, Nordrhein-Westfalen - Porsche Zentrum Willich

  • Porsche Service Assistent

    Vor 7 Tagen

    Willich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Porsche Zentrum Willich Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für den Kundenservice und die Administration im Porsche Zentrum Willich begeistern kann.Als Assistent Service (m/w/d) sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Erfüllung der Kundenwünsche in Porsche typischer Qualität.VerantwortlichkeitenDurchführung bedarfsgerechter Planung...

Kundenservice Assistent

vor 3 Monaten

Willich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Porsche Zentrum Willich Vollzeit

Ihre Aufgaben

Nutzen Sie die Gelegenheit, Teil des Porsche Teams zu werden.

Das Porsche Zentrum Willich ist stolz darauf, eine der renommiertesten Marken im Sportwagenbereich zu vertreten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten und die hohe Qualität unserer Dienstleistungen aufrechtzuerhalten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

Serviceassistenten (m/w/d)

  • Planung und Koordination von Serviceterminen sowie Kundenmobilität
  • Freundliche Begrüßung und Unterstützung der Kunden, sowie Weiterleitung an die zuständigen Fachkräfte
  • Vorbereitung von Terminen und enge Abstimmung mit dem Teilevertrieb
  • Telefonische Beratung und Information der Kunden über aktuelle Angebote
  • Pflege und Analyse von Kundendaten zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit
  • Durchführung von Kassentätigkeiten
  • Unterstützung bei Mailings und Auswertungen zur Kundenzufriedenheit im Servicebereich
  • Erstellung von Kundenaufträgen
  • Allgemeine administrative Aufgaben im After Sales Bereich

Ihre Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Automobil
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
  • Idealerweise Erfahrung im Kundenservice sowie in der Garantie- und Kulanzabwicklung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
  • Lernbereitschaft, Organisationstalent und ein starkes Dienstleistungsverständnis
  • Umfassendes Wissen über die Abläufe im Kundendienst eines Autohauses
  • Hohe Bereitschaft zur Service- und Dienstleistungserbringung
  • Führerschein der Klasse B

Unternehmensprofil

Wir sind ein engagiertes Team von Porsche- und Sportwagenliebhabern, die in der Tölke & Fische Gruppe zusammenarbeiten. Als langjähriger Porsche Vertragshändler setzen wir alles daran, die Wünsche unserer Kunden in gewohnter Porsche-Qualität zu erfüllen, sei es bei Neu- oder Gebrauchtwagen, Serviceleistungen oder individuellen Anforderungen.

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.