IT-Servicemanagement-Experte

Vor 2 Tagen


Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle GmbH Saarbrücken Vollzeit
Beschreibung der Position

Als IT-Servicedesk-Agent bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um IT-Störungen geht. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Tickets, einschließlich Fehleranalyse, -diagnose und -behebung. Du übernimmst die Weiterleitung der Tickets an die zuständige Fachabteilung und dokumentierst alle Arbeits- und Lösungsschritte im Ticketsystem.

Verantwortlichkeiten
  • Bearbeitung von Tickets
  • Fehleranalyse, -diagnose und -behebung
  • Weiterleitung von Tickets an die zuständige Fachabteilung
  • Dokumentation von Arbeits- und Lösungsschritten
  • Verwaltung und Administration von Useraccounts
Anforderungen
  • Erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
  • Microsoft-Office-365- und Intune-Kenntnisse
  • ITIL-Kenntnisse
  • Anwender- und Administratoren-Kenntnisse in Microsoft Office und im Mailsystem Outlook / Exchange
  • Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Windows-Betriebssystemen und Active Directory
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir suchen
  • Ein Teammitglied mit sozialer Kompetenz, Teamfähigkeit und Eigenverantwortung


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle GmbH Saarbrücken Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Servicemanagement-Experte bei Bechtle GmbH Saarbrücken bist du zuständig für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Servicemanagements. Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden, die IT-Servicemeldungen abgeben möchten.VerantwortlichkeitenTicketbearbeitung: Du bearbeitest Tickets, einschließlich Fehleranalyse,...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle GmbH Saarbrücken Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Servicemanagement-Experte bei Bechtle GmbH Saarbrücken bist du zuständig für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Servicemanagements. Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden, die IT-Servicemeldungen abgeben möchten.VerantwortlichkeitenTicketbearbeitung: Du bearbeitest Tickets, einschließlich Fehleranalyse,...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle GmbH Saarbrücken Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls IT-Servicemanagement-Experte bist du die erste Anlaufstelle für Kunden, die IT-Störungen melden. Du bearbeitest Tickets, analysierst Fehler, diagnostizierst und behebst Probleme. Du übernimmst die Weiterleitung von Tickets an die zuständige Fachabteilung und dokumentierst alle Arbeits- und Lösungsschritte im...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle GmbH Saarbrücken Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls IT-Servicemanagement-Experte bist du die erste Anlaufstelle für Kunden, die IT-Störungen melden. Du bearbeitest Tickets, analysierst Fehler, diagnostizierst und behebst Probleme. Du übernimmst die Weiterleitung von Tickets an die zuständige Fachabteilung und dokumentierst alle Arbeits- und Lösungsschritte im...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Hassmann IT-Forensik GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Forensik-Experten, der sich auf die Analyse digitaler Beweise spezialisiert hat.AufgabenBeweissicherung und -analyse von digitalen Geräten und DatenträgernAufbereitung und Dokumentation von ErgebnissenMithilfe bei der Erstellung gerichtsverwertbarer GutachtenQualifikationWir suchen einen ausgebildeten...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Hassmann IT-Forensik GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Forensik-Experten, der sich auf die Analyse digitaler Beweise spezialisiert hat.AufgabenBeweissicherung und -analyse von digitalen Geräten und DatenträgernAufbereitung und Dokumentation von ErgebnissenMithilfe bei der Erstellung gerichtsverwertbarer GutachtenQualifikationWir suchen einen ausgebildeten...

  • IT Security Expert

    Vor 2 Tagen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen nach einer ambitionierten Kollegin oder einem Kollegen, der unsere Kunden mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how unterstützt. Als IT Security Consultant wirst du Teil unseres Teams und wirst dich mit spannenden Projekten für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen auseinandersetzen.Deine Aufgaben:Neue...

  • IT Security Expert

    Vor 2 Tagen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen nach einer ambitionierten Kollegin oder einem Kollegen, der unsere Kunden mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how unterstützt. Als IT Security Consultant wirst du Teil unseres Teams und wirst dich mit spannenden Projekten für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen auseinandersetzen.Deine Aufgaben:Neue...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ORBIS SE - Karriere Vollzeit

    Unser JobAls IT-Experte unterstützt Du die interne IT-Abteilung von ORBIS SE und bist Expert:in für Rechenzentren, Netzwerke und interne IT-Lösungen. Du sicherst mit aktuellen Microsoft-Technologien die Digitalisierung bei ORBIS SE.Deine AufgabenPlanung, Konzeption, Umsetzung und Dokumentation von Projekten in den Bereichen Rechenzentren, Netzwerke und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ORBIS SE - Karriere Vollzeit

    Unser JobAls IT-Experte unterstützt Du die interne IT-Abteilung von ORBIS SE und bist Expert:in für Rechenzentren, Netzwerke und interne IT-Lösungen. Du sicherst mit aktuellen Microsoft-Technologien die Digitalisierung bei ORBIS SE.Deine AufgabenPlanung, Konzeption, Umsetzung und Dokumentation von Projekten in den Bereichen Rechenzentren, Netzwerke und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ORBIS SE Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Experte bei ORBIS SE unterstützt Du unsere interne IT-Abteilung und fungierst als Expert:in für unsere Rechenzentren und Netzwerke. Du sicherst den Weg der Digitalisierung bei ORBIS ab und bist für die Planung, Konzeption, Umsetzung und Dokumentation von Projekten im Bereich Rechenzentren, Netzwerke und Security...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ORBIS SE Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Experte bei ORBIS SE unterstützt Du unsere interne IT-Abteilung und fungierst als Expert:in für unsere Rechenzentren und Netzwerke. Du sicherst den Weg der Digitalisierung bei ORBIS ab und bist für die Planung, Konzeption, Umsetzung und Dokumentation von Projekten im Bereich Rechenzentren, Netzwerke und Security...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ORBIS SE Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Service Associate bei ORBIS SE unterstützt du unsere interne IT-Abteilung und fungierst als Expert für unsere Rechenzentren und Netzwerke sowie die internen IT-Lösungen an unserem Hauptsitz in Saarbrücken.VerantwortlichkeitenPlanung, Konzeption, Umsetzung und Dokumentation von Projekten im Bereich Rechenzentren, Netzwerke und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ORBIS SE Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Service Associate bei ORBIS SE unterstützt du unsere interne IT-Abteilung und fungierst als Expert für unsere Rechenzentren und Netzwerke sowie die internen IT-Lösungen an unserem Hauptsitz in Saarbrücken.VerantwortlichkeitenPlanung, Konzeption, Umsetzung und Dokumentation von Projekten im Bereich Rechenzentren, Netzwerke und...

  • IT-Experte, Associate

    vor 2 Wochen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland ORBIS SE Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Experte für Rechenzentren und Netzwerke unterstützt Du unsere interne IT-Abteilung und fungierst als Expert:in für unsere Rechenzentren und Netzwerke sowie die internen IT-Lösungen an unserem Hauptsitz.Hauptraum:Proaktive Unterstützung unserer interne IT-AbteilungVerantwortlichkeiten:Planung, Konzeption, Umsetzung und Dokumentation...

  • IT-Forensik-Experte

    vor 1 Woche


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Junior Consultant für IT-Forensik und eDiscovery oder Forensic Data Analytics unterstützt du Unternehmen bei der Prävention, Aufdeckung und Aufklärung von wirtschaftskriminellen Handlungen. Du bist der technische Experte, der sich mit digitalen Spuren und Artefakten beschäftigt und hilft, Klarheit in den digitalen Tatort zu...

  • IT-Forensik-Experte

    vor 1 Woche


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Junior Consultant für IT-Forensik und eDiscovery oder Forensic Data Analytics unterstützt du Unternehmen bei der Prävention, Aufdeckung und Aufklärung von wirtschaftskriminellen Handlungen. Du bist der technische Experte, der sich mit digitalen Spuren und Artefakten beschäftigt und hilft, Klarheit in den digitalen Tatort zu...

  • IT-Projektmanager

    Vor 2 Tagen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Alphamark Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls IT-Projektmanager bei der Alphamark GmbH bist du verantwortlich für die Übernahme von Projekten im Bereich IT unserer Kunden. Du wirst die Fachabteilungen unserer Kunden zu IT-Themen beraten und die Steuerung externer Dienstleister für den Bereich IT unterstützen. Darüber hinaus wirst du das IT-Controlling unterstützen...

  • IT-Projektmanager

    Vor 2 Tagen


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Alphamark Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls IT-Projektmanager bei der Alphamark GmbH bist du verantwortlich für die Übernahme von Projekten im Bereich IT unserer Kunden. Du wirst die Fachabteilungen unserer Kunden zu IT-Themen beraten und die Steuerung externer Dienstleister für den Bereich IT unterstützen. Darüber hinaus wirst du das IT-Controlling unterstützen...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Administration von Netzwerken und die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit.VerantwortlichkeitenIT-Support...