IT-Servicedesk-Mitarbeiter im Ersten Kontakt: Fachkraft für IT-Unterstützung

vor 2 Monaten


Winsen, Niedersachsen, Deutschland Feldbinder Spezialfahrzeugwerke GmbH Vollzeit
Die Rolle:

Als IT-Servicedesk-Mitarbeiter im Ersten Kontakt fungieren Sie als zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anfragen unserer Mitarbeiter und externen Partner. Ihre Hauptverantwortung liegt in der Bearbeitung von technischen Anfragen und der Lösung von Problemen, die im täglichen Betrieb auftreten.

**Analytische Fähigkeiten**

  • Analysieren Sie sorgfältig die eingehenden Service-Anfragen und identifizieren Sie die Ursachen von Störungen.
  • Beheben Sie Probleme schnell und effizient.

**Technische Fähigkeiten**

  • Planen und führen Sie Installationen und Konfigurationen neuer Hard- und Software durch.
  • Überwachen Sie die Clientsysteme und die Serverinfrastruktur, um die Leistung und Sicherheit unserer IT-Umgebung zu gewährleisten.

**Kommunikationsfähigkeiten**

  • Unterstützen Sie aktiv Digitalisierungsprojekte, die darauf abzielen, unsere internen Abläufe zu verbessern und innovative Lösungen zu implementieren.
  • Kommunizieren Sie effektiv mit Kollegen und Kunden.

**Unser Angebot**

  • Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben.
  • Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung.
  • Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen mit einem engagierten Team.


  • Winsen, Niedersachsen, Deutschland Feldbinder Spezialfahrzeugwerke GmbH Vollzeit

    Unsere Herausforderung:Als IT-Support-Spezialist im Ersten Kontakt sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter und externe Partner, wenn es um IT-technische Fragen und Unterstützung geht. Wir suchen nach einem analytischen Denker, der in der Lage ist, komplexe Probleme zu lösen und effektive Lösungen zu finden.Als Teil unseres Teams werden Sie...


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  • IT-Servicemanager

    vor 4 Wochen


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    Unsere Herausforderung:Als IT-Servicedesk-Mitarbeiter im Ersten Kontakt sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anfragen unserer Mitarbeiter und externen Partner. Ihre Hauptverantwortung liegt in der Bearbeitung von technischen Anfragen und der Lösung von Problemen, die im täglichen Betrieb auftreten.Wir suchen nach einem analytischen Denker, der...

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    vor 4 Wochen


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    Die Rolle:Als IT-Servicemitarbeiter im Ersten Support sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anfragen und -Probleme unserer Mitarbeiter. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, technische Schwierigkeiten zu identifizieren und Lösungen zu erarbeiten, um einen reibungslosen Ablauf der IT-Dienste zu gewährleisten.Sie analysieren eingehende Service-Anfragen...


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