Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Kundenservice Frontoffice - Eckernförde, Schleswig-Holstein - Stadtwerke SH GmbH & Co. KG

  • Pflegeeinrichtungsleiter (m/w/d) - Führungskraft im Gesundheitswesen

    vor 2 Wochen

    Eckernförde, Schleswig-Holstein, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Pflegeeinrichtungsleiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Leitung der Einrichtung und des Teams. Dazu gehören die Mitarbeiterrekrutierung, -entwicklung und -bewertung, die Gewährleistung der Einhaltung aller regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen, einschließlich der Qualitätssicherung und der Finanzkontrolle, sowie die...

Mitarbeiter Kundenservice Frontoffice

vor 3 Monaten

Eckernförde, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke SH GmbH & Co. KG Vollzeit
Über uns
Wir sind ein modernes Unternehmen im Bereich der Infrastrukturdienstleistungen, das sich auf die Bereiche Energie- und Wasserversorgung sowie Kommunikationsdienste spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, innovative Lösungen anzubieten und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu erweitern.

Stellenbeschreibung
Für unseren Kundenservice im Bereich Abrechnung suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im Frontoffice (d/m/w).

Ihre Aufgaben umfassen:
- Telefonische, persönliche und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden
- Beratung und Auskunft zu Produkten, Preisen und Abrechnungen im Energiebereich
- Erstellung von Angeboten, Erfassung von Aufträgen und Pflege von Stammdaten
- Durchführung von An- und Abmeldeprozessen im liberalisierten Energiemarkt
- Bearbeitung von Klärfällen und Reklamationen
- Übernahme projektbezogener Aufgaben

Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Wünschenswert: Berufserfahrung in der Energie- und Wasserwirtschaft
- Vorteilhaft: Kenntnisse der Prozesse im liberalisierten Energiemarkt
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit kVASy
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Hohe Einsatzbereitschaft sowie eine selbstständige, verantwortungsbewusste und kundenorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue oder veränderte Prozesse

Was wir bieten:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (39 Std./Woche)
- Vergütung gemäß Entgeltgruppe 6 TV-V
- Tarifliche Leistungen, wie z.B. 30 Tage Jahresurlaub, vermögenswirksame Leistungen und zusätzliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur persönlichen sowie fachlichen Weiterbildung
- Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet in einem angenehmen Arbeitsumfeld.