Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice: Ein spannendes Aufgabenspektrum

Vor 5 Tagen


Dresden, Sachsen, Deutschland ROLAND AssistancePartner GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice bei ROLAND AssistancePartner GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert.

  • Sie bearbeiten komplexe Kundenanliegen und finden Lösungen, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.
  • Sie nehmen das Kundenanliegen entgegen, dokumentieren das Ergebnis in der Kundenmaske und leiten bei Bedarf eine weitere Sachbearbeitung in die Wege.
  • Sie erstellen auf Kundenwunsch individuelle Angebote zu privaten Versicherungen der Sparten SHU- und Kraftfahrzeug.
  • Besondere Aktionen und das Jahresendgeschäft sind saisonabhängige Versicherungsthemen, die das Aufgabengebiet abwechslungsreicher gestalten.
  • Sie unterstützen abteilungsübergreifend in der qualifizierten Erstaufnahme von Kfz-, Schutzbrief- oder Sachschäden.
Ihr Profil

Wir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die sich für die Kundenbetreuung begeistern.

  • Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich.
  • Zuverlässigkeit im Sinne des Aufsichtsrechts und geordnete Vermögensverhältnisse (§ 48 Abs. VAG).
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Freundliche Art, hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Gute Umgangsformen, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und Ausdauer.
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungsprogrammen.
  • Hohe Teamorientierung und Flexibilität.
Wir bieten

Als Mitarbeiter bei ROLAND AssistancePartner GmbH erhalten Sie:

  • Ein außergewöhnlich spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum.
  • Eine sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel und bezuschussen das Deutschland- und das Jobticket.
  • Eine sehr gute Planbarkeit durch frühzeitige Dienstplanveröffentlichung für den kompletten Folgemonat.
  • Zugriff auf Ihr digitales und minutengenau geführtes Arbeitszeitkonto.
  • Nach einer erfolgreichen Einarbeitung (6 Monate), ist Arbeiten im Homeoffice möglich (mobiler Arbeitsplatz).
  • Eine umfassende, bezahlte Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen.
  • Regelmäßige Firmen- und Teamevents.
  • Ein sicheren und ergonomisch gestalteten New-Work-Arbeitsplatz, für komfortables Arbeiten mit moderner Technik und eigenem Firmenlaptop.


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenberater (m/w/d) für unseren Kundenservice bei der Sächsischen Zeitung. Als Teil unseres Teams wirst du die Abo-Kunden betreuen, telefonische Beratung anbieten und Bestellungen bearbeiten.Deine Aufgaben:Betreuung der Abo-Kunden der Sächsischen ZeitungTelefonische Beratung von...


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  • Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

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  • Dresden, Sachsen, Deutschland WS Marketing Dresden Vollzeit

    Wir, das Team von WS Marketing, suchen nach einem engagierten Kundenberater (m/w/d) mit Leidenschaft für Kundenservice, Vertrieb und technologische Innovationen.Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!AufgabenKunden berätst Du zu unseren Produkten und Dienstleistungen.Kundenbeziehungen baust Du auf und pflegst diese nachhaltig.Vertriebsmöglichkeiten...


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  • Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine Leidenschaft ist die Kommunikation? Bei uns als Kundenberater (m/w/d) für PŸUR Service + erwartet dich ein spannendes Arbeitsumfeld mit 1000€ Startprämie. Wir suchen motivierte Persönlichkeiten, die Freude am Telefonieren haben und sich in der Kundenberatung wohlfühlen.Deine Vorteile:✓ Attraktive Startprämie: 1000€ nach erfolgreicher...


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    Kundenberater (m/w/d) für BestandskundenÜberblick:Wir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für die Betreuung von Bestandskunden in einem dynamischen Serviceumfeld.Was wir bieten:Anstellung in Teil- oder Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten Attraktive Vergütung ab 14,00 EUR brutto pro Stunde, inklusive zusätzlicher Leistungen Umfassende...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im FinanzsektorUnser Angebot:- Festanstellung bei einem renommierten Unternehmen- Attraktive Arbeitsumgebung mit vielversprechenden Perspektiven- Wettbewerbsfähige Vergütung und umfassende Sozialleistungen- Persönliche Unterstützung während des VermittlungsprozessesIhre zukünftige Arbeitsstelle:Wir suchen im Rahmen der...

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  • Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) IT UmfeldWir suchen für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister, einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für das IT-Umfeld in Dresden. Als Teil des Service Desks werden Sie als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender fungieren.AufgabenUnterstützung des 1. Levels bei der Analyse und Lösung...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland HBH Immobilien GmbH Vollzeit

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  • Dresden, Sachsen, Deutschland HBH Immobilien GmbH Vollzeit

    **Technische/r Kundenberater/in - Wohnungsbau (m/w/d)**Wir suchen eine/n Industriekaufmann/frau, Vertriebsmitarbeiter/in, Verkaufsberater/in oder vergleichbar als Technische/r Kundenberater/in - Wohnungsbau (m/w/d) für unser Unternehmen HBH Immobilien GmbH.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Kundenberatung während der Durchführung von komplexen...