Mitarbeiter 2nd-Level-Support

vor 3 Wochen

Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit
Überblick über die Position

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 2nd-Level-Support (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Fachkraft für Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.

Ihre Aufgaben
  • Telefonischer und schriftlicher Support unserer Kunden, selbständige Erstanalyse von Kundenanfragen sowie Aufklärung der Kunden über den Fortschritt
  • Analyse und Lösung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und unseren Online Services
  • Nachstellung von Kundeninstallationen zu Analysezwecken
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Zusammenarbeit mit unserer Produktentwicklung, sowie unserem Produktmanagement bei der Erarbeitung von Lösungen
Ihr Profil
  • Technisches Verständnis und Spaß an der Lösung technischer Herausforderungen sowie sehr gute Kenntnisse im IT-Umfeld
  • Freude am Umgang mit Kunden und hohe Serviceorientierung
  • Systematische und strukturierte Arbeitsweise
  • Lernfähig und gewohnt selbständig, sowie eigenverantwortlich zu arbeiten
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
Unser Unternehmen

ACTIEF Personalmanagement GmbH ist ein führender Anbieter von Personalberatung und -besetzung. Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen. Unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten machen uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für namhafte Unternehmen.

  • Mitarbeiter 2nd-Level-Support

    Vor 5 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 2nd-Level-Support, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Telefonischer und schriftlicher...

  • Mitarbeiter 2nd-Level-Support

    Vor 5 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 2nd-Level-Support, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Telefonischer und schriftlicher...

  • Mitarbeiter 2nd-Level-Support

    Vor 4 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 2nd-Level-Support, der sich in der IT-Infrastruktur und den Online-Diensten unserer Kunden auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Telefonische und schriftliche Unterstützung unserer Kunden kümmern, selbständige Erstanalyse von Kundenanfragen durchführen und die Kunden...

  • Mitarbeiter 2nd-Level-Support

    Vor 4 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 2nd-Level-Support, der sich in der IT-Infrastruktur und den Online-Diensten unserer Kunden auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Telefonische und schriftliche Unterstützung unserer Kunden kümmern, selbständige Erstanalyse von Kundenanfragen durchführen und die Kunden...

  • Systemadministrator im Bereich 2nd Level Support

    Vor 6 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westfleisch SCE, Zentrale Münster Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten für unsere Zentrale in MünsterAls Systemadministrator im Bereich 2nd Level Support werden Sie Teil unseres IT-Teams und unterstützen unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Userverwaltung in der Hauptzentrale, die Erstellung von Richtlinien für die Anwender und die...

  • Systemadministrator im Bereich 2nd Level Support

    Vor 6 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westfleisch SCE, Zentrale Münster Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten für unsere Zentrale in MünsterAls Systemadministrator im Bereich 2nd Level Support werden Sie Teil unseres IT-Teams und unterstützen unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Userverwaltung in der Hauptzentrale, die Erstellung von Richtlinien für die Anwender und die...

  • Mitarbeiter 2nd-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Überblick über die Stelle:Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 2nd-Level-Support (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen und die Betreuung unserer Kunden kümmern.Ihre Aufgaben:Telefonischer und schriftlicher Support unserer Kunden, einschließlich der...

  • Mitarbeiter 2nd-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Überblick über die Stelle:Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 2nd-Level-Support (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen und die Betreuung unserer Kunden kümmern.Ihre Aufgaben:Telefonischer und schriftlicher Support unserer Kunden, einschließlich der...

  • Mitarbeiter 1st-Level-Support

    Vor 4 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 1st-Level-Support, der sich für die Lösung technischer Herausforderungen begeistern kann.Ihre Aufgaben:Telefonischer und schriftlicher Support unserer Kunden, selbständige Erstanalyse von Kundenanfragen sowie Aufklärung der Kunden über den FortschrittAnalyse und Lösung technischer...

  • Mitarbeiter 1st-Level-Support

    Vor 4 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 1st-Level-Support, der sich für die Lösung technischer Herausforderungen begeistern kann.Ihre Aufgaben:Telefonischer und schriftlicher Support unserer Kunden, selbständige Erstanalyse von Kundenanfragen sowie Aufklärung der Kunden über den FortschrittAnalyse und Lösung technischer...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Fachinformatiker m/w/d für unseren IT-Support in Vollzeit am Standort Münster. Als Teil unseres Teams werden Sie kompetenter Ansprechpartner für Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Probleme und -störungen im 1st-Level-Support sein.Ihre Aufgaben:Qualifizierte Annahme und erste Dokumentation sowie Klassifizierung...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Fachinformatiker m/w/d für unseren IT-Support in Vollzeit am Standort Münster. Als Teil unseres Teams werden Sie kompetenter Ansprechpartner für Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Probleme und -störungen im 1st-Level-Support sein.Ihre Aufgaben:Qualifizierte Annahme und erste Dokumentation sowie Klassifizierung...

  • Technischer Support-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter 2nd-Level-Support (m/w/d) ", "p": "Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter 2nd-Level-Support (m/w/d) zur Direktvermittlung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Analyse und Lösung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und unseren Online Services konzentrieren. ", "ul": [{"li": "Flexible...

  • Technischer Support-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter 2nd-Level-Support (m/w/d) ", "p": "Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter 2nd-Level-Support (m/w/d) zur Direktvermittlung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Analyse und Lösung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und unseren Online Services konzentrieren. ", "ul": [{"li": "Flexible...

  • Fachinformatiker m/w/d für IT-Support

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Support4Office GmbH, ein dynamischer und innovativer Dienstleister im Bereich der Personallogistik. Unsere Mission ist es, unseren Kunden innovative und effiziente Lösungen für ihr Personalmanagement anzubieten.Ihre AufgabenAls Fachinformatiker m/w/d im IT-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Software-,...

  • Fachinformatiker m/w/d für IT-Support

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Support4Office GmbH, ein dynamischer und innovativer Dienstleister im Bereich der Personallogistik. Unsere Mission ist es, unseren Kunden innovative und effiziente Lösungen für ihr Personalmanagement anzubieten.Ihre AufgabenAls Fachinformatiker m/w/d im IT-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Software-,...

  • Mitarbeiter im Kundensupport

    Vor 3 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Axians IKVS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundensupport / DatenmanagementWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Verwaltung von Finanzdaten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Analyse und Konsistenzprüfung von Finanzdaten durchführen, Datenüberleitungen durchführen und Kundenanfragen im 1st und...

  • Mitarbeiter im Kundensupport

    Vor 3 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Axians IKVS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundensupport / DatenmanagementWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Verwaltung von Finanzdaten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Analyse und Konsistenzprüfung von Finanzdaten durchführen, Datenüberleitungen durchführen und Kundenanfragen im 1st und...

  • IT-Support-Ingenieur

    Vor 4 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Ingenieur, der unsere Kunden in der IT unterstützt. Der Kunde ist ein renommierter Anbieter von IT-Lösungen und sucht nach jemandem, der seine IT-Infrastruktur weiterentwickeln kann.Unser AngebotBis zu € als EinstiegsgehaltMitarbeiter RabatteIntensive Einarbeitung30 Tage UrlaubsanspruchEin...

  • IT-Support-Ingenieur

    Vor 4 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Ingenieur, der unsere Kunden in der IT unterstützt. Der Kunde ist ein renommierter Anbieter von IT-Lösungen und sucht nach jemandem, der seine IT-Infrastruktur weiterentwickeln kann.Unser AngebotBis zu € als EinstiegsgehaltMitarbeiter RabatteIntensive Einarbeitung30 Tage UrlaubsanspruchEin...