Telefonischer Supportmitarbeiter

vor 4 Wochen

Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DÜRKOP GmbH Vollzeit


Kundenberater im Telefonservice (m/w/d)
  • Voll- oder Teilzeit
  • Hybrid
  • Mit Berufserfahrung
Ansprechpartner

Stephan Arlt, Personalreferent Recruiting & Personalmarketing

Starte deine Karriere bei DÜRKOP GmbH als Kundenberater im Telefonservice (m/w/d) mit der Möglichkeit, bis zu 100 % im Homeoffice zu arbeiten. Diese Position ist auch für Quereinsteiger geeignet.

Wir bieten dir:

  • Ein unbefristetes und sicheres Arbeitsverhältnis in einer wachsenden Unternehmensgruppe
  • Ein familiäres Arbeitsumfeld
  • Ein gut ausgebautes Filialnetz
  • Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Kundengesprächen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Förderung der Kundenbindung
  • Dokumentation von Kundeninformationen und Gesprächsinhalten

Deine Qualifikationen:

  • Ausgeprägte Kundenorientierung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, idealerweise mit Erfahrung im Callcenter-Bereich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Anpassungsfähigkeit und eine proaktive Arbeitsweise sowie Freude am Telefonieren
  • Optional: Bereitschaft zur Arbeit an einem Samstagvormittag im Monat
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