Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior IT-Support Spezialist für den Kundenservice - Denzlingen, Baden-Württemberg - Advanced UniByte GmbH


  • Denzlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Wir leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft für unsere Arbeit.Unser Unternehmen bietet eine offene und transparente Firmenpolitik, flache Hierarchien und eine motivierte Mannschaft. Wir bieten zahlreiche bezahlte...


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    Senior Support Engineer für den ServicedeskWir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer, der sich auf den Servicedesk spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene.Deine Aufgaben:Analysiere und diagnostiziere technische Herausforderungen und behebe...


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    Senior Support Engineer für den ServicedeskWir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer, der sich auf den Servicedesk spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene.Deine Aufgaben:Analysiere und diagnostiziere technische Herausforderungen und behebe...


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    Senior Support Engineer (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer, der sich auf den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Analysieren und diagnostizieren Sie technische Herausforderungen und beheben Sie sieKommunizieren Sie mit unseren Kunden, um sie bei der...


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    Senior Support Engineer (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer, der sich auf den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Analysieren und diagnostizieren Sie technische Herausforderungen und beheben Sie sieKommunizieren Sie mit unseren Kunden, um sie bei der...


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    Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer, der sich auf die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen verantwortlich und unterstützt unsere Kunden bei der...


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    Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer, der sich auf die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen verantwortlich und unterstützt unsere Kunden bei der...


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    Wir suchen einen Senior Support Engineer für unseren Servicedesk, der unsere Kunden auf Senior-Ebene unterstützt. **Was du erwartest:** * Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene. * Du analysierst und diagnostizierst technische Herausforderungen und behebst sie. * Du kommunizierst...


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    Über das UnternehmenWir sind ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Wir leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft unsere Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.Was bieten wir dir?Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten...


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    Über das UnternehmenWir sind ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Wir leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft unsere Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.Was bieten wir dir?Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten...


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    Über das UnternehmenWir sind ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Unser Unternehmen lebt mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.Was bieten wir dir?Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten...


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    Wir suchen einen Senior Support Engineer, der unsere Kunden auf höchstem Niveau unterstützt.Unsere StärkenFlache Hierarchien und transparente FirmenpolitikWeiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche EntwicklungNeues Firmengebäude mit modernen BürosAusgestattete Küche und gemeinsames EssenFirmeneigene Parkplätze und FahrradstellplätzeSport-...


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    Über das UnternehmenWir sind ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Unser Unternehmen lebt mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die GUT / ECHT / ANDERS Philosophie.Was bieten wir dir?Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten...


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    Wir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer, der sich auf den Bereich Data Center spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene übernehmen.Deine Aufgaben werden dir folgende sein:Die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und...


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    Über unsWir sind Advanced UniByte GmbH, ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Wir leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft unsere Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.Was bieten wir dir?Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten...


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    Über unsWir sind ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Unsere Leidenschaft ist es, unsere Mitarbeiter an 5 Standorten zu unterstützen.Unser AngebotFlache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten Team. Zahlreiche bezahlte Weiterbildungsangebote für deine...


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    Über das UnternehmenWir sind ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Unser Unternehmen lebt mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die GUT / ECHT / ANDERS. Wir bieten eine transparente Firmenpolitik und flache Hierarchien, gepaart mit einem motivierten Team.Was bieten wir...


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Senior IT-Support Spezialist für den Kundenservice

vor 3 Monaten


Denzlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

Über Advanced UniByte GmbH
Als eines der führenden Systemhäuser im Bereich IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services, engagieren wir uns seit 1994 mit voller Leidenschaft an fünf Standorten für unsere Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.

Was bieten wir dir?
  • Ein offenes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer transparenten Unternehmenspolitik, unterstützt von einem motivierten Team
  • Vielfältige, bezahlte Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung
  • Ein modernes Bürogebäude mit klimatisierten Arbeitsplätzen, inklusive der Möglichkeit, bis zu zwei Tage im Homeoffice zu arbeiten
  • Eine gut ausgestattete Küche, gemeinsames Mittagessen und ein Restaurant
  • Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee, Obst und Snacks
  • Firmeneigene Parkplätze sowie Fahrradstellplätze
  • Vielfältige Sport- und Erholungsangebote
  • Regelmäßige Sommerfeste und Teamevents
  • Eine betriebsinterne KiTa für die Mitarbeiter
  • Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte
Was erwartet dich?
  • Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenanfragen auf Senior-Ebene
  • Die Analyse und Diagnose technischer Herausforderungen sowie deren Behebung gehören zu deinem täglichen Geschäft
  • Du kommunizierst professionell mit unseren Kunden, um sie bei der Lösung ihrer Probleme zu unterstützen und passende Lösungen anzubieten
  • Die Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen zur Optimierung des Supportprozesses liegt ebenfalls in deinem Aufgabenbereich
  • Du schaffst Schulungsangebote und unterstützt sowohl Kollegen als auch Kunden in unseren IT-Lösungen
Was solltest du mitbringen?
  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich sowie mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Erfahrung im technischen Support, insbesondere im Bereich Data Center (z. B. Storage, Compute, Backup)
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine starke Kunden- sowie Serviceorientierung
  • Eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Lösungskompetenz
  • Idealerweise Kenntnisse in ITIL, die dir vertraut sind
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Wenn du Interesse an der Position als Senior IT-Support Spezialist für den Kundenservice hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung über unseren Partner Workwise, die in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich ist. Der Status deiner Bewerbung kann live verfolgt werden.