Versicherungsspezialist im Kundenservice

Stellenbezeichnung: Versicherungsspezialist im Kundenservice

Aufgaben:

• Telefonische Kundenbetreuung: Gewährleisten Sie umfassende und professionelle Beratung für Kunden in Bezug auf vertragliche Angelegenheiten.
• Erstellung von Angeboten: Entwickeln Sie maßgeschneiderte und individuelle Angebote für Kunden nach sorgfältiger Prüfung.
• Vertragsabwicklung: Bearbeiten Sie die Vertragsabwicklung effizient und kundenorientiert, einschließlich Änderungen und Korrespondenz.
• Sonderaufgaben: Übernehmen Sie zusätzliche Verantwortlichkeiten wie Prozessoptimierungen oder Projektmitarbeit.

Anforderungen:

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungsspezialist oder relevante Qualifikation mit Erfahrung in der Versicherungsvermittlung.
• Kenntnisse: Sicher im telefonischen Kundenservice und über Produktkenntnisse im Bereich Kfz-Versicherung.
• Service und Qualität: Vertreten Sie die Servicewerte des Unternehmens professionell gegenüber Kunden und Partnern.
• Teamfähigkeit: Arbeiten Sie mit Kollegen zusammen, um die Teamziele gemeinsam zu erreichen.

Vorteile:

• Flexibilität: Verschiedene Optionen für flexible Arbeitszeiten, Homeoffice oder internationale Einsätze.
• Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt mit einem Bonus, der an den Unternehmenserfolg gekoppelt ist.
• Urlaub: Möglichkeit, Sonderzahlungen in zusätzliche Urlaubstage umzuwandeln.
• Arbeitsumfeld: Moderne Arbeitsplätze, vor Ort verfügbare Annehmlichkeiten und vielfältige Essensmöglichkeiten am Hauptstandort.
• Karriereentwicklung: Zugang zu spezialisierten Schulungsprogrammen und Aufstiegsmöglichkeiten.
• Wohlbefinden: Unterstützung des Mitarbeiterwohlbefindens durch medizinische Dienstleistungen und Fitnessinitiativen.
• Altersvorsorge: Optionen zur Altersplanung und Arbeitgeberbeiträge.
• Pendeln: Bequeme Pendelmöglichkeiten für Mitarbeiter, wie Fahrradabstellplätze und Fahrtkostenzuschüsse.