Kundenberater Gesundheit

vor 3 Wochen


Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Barmenia Innendienst Vollzeit
Deine Herausforderung

Als Kundenberater Gesundheit bei Barmenia Innendienst bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn sie sich telefonisch bei uns melden. Du bist verantwortlich für die Beratung zu allen Fragen rund um die Krankenversicherung.

Deine Aufgaben
  • Du baust durch Empathie und Verbindlichkeit eine positive Gesprächsatmosphäre auf.
  • Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen und förderst den Austausch von Wissen und Erfahrungen.
  • Du eignest Dir tiefgehendes Wissen an, um die meisten Fragen und Probleme direkt zu lösen, und leitest besonders knifflige Fälle an den Fachbereich weiter.
Deine Kompetenz
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder bringst Erfahrung in der Kundenberatung mit.
  • Du erkennst schnell die Anliegen unserer Kunden und bietest einfühlsame und praktische Lösungen.
  • Du findest spielend die richtigen Worte und sorgst für eine angenehme und klare Kommunikation mit unseren Kunden.
  • Du unterstützt Dein Team mit Begeisterung und trägst zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.
  • Du hast ein gutes Händchen für Technik und arbeitest Dich zügig in unterschiedliche Anwendungen ein.
Dein Benefit

Bei Barmenia Innendienst wertschätzen wir Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wir bieten eine positive Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeit und -orte, ein hauseigenes Mitarbeiterrestaurant und Cafeteria, Betriebssport, Kinderbetreuung und eine optimale Work-Life-Balance.



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