Kundendienstleiter

Vor 7 Tagen

Soest, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Möbel Wiemer GmbH & Co. KG Vollzeit

Jobbeschreibung

Wir suchen eine erfahrene Kundendienstleiterin/Kundendienstleiter, die unsere Kunden mit exzellentem Service betreut. Als Teamleitung Kundendienst sind Sie verantwortlich für die tägliche Koordination und das Management von Kundendienstfällen und -beanstandungen.

Ihre Aufgaben:

  • Kundendienstfälle bearbeiten und Lösungen finden
  • Das Team in Eigenverantwortung leiten
  • Eng mit Verkauf, Tourenplanung und Geschäftsführung zusammenarbeiten
  • Möbelhandelssoftware MHS und Lieferantenportale nutzen
  • Neues ERP-System zielgerichtet im Umgang schulen

Ihr Profil:

  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundendienst (Möbelhandel wünschenswert)
  • Fundierte Berufserfahrung als Führungskraft im Bereich Logistik und Kundendienst
  • Computerkenntnisse und Fähigkeit, sich in neue Prozesse einzufinden
  • Organisationstalent und Lösungsorientierung
  • Umgang mit Menschen und Verantwortungsbereitschaft

Wir bieten:

  • Sicheres Arbeitsverhältnis (40 Std./Woche)
  • 30 Urlaubstage
  • Jobrad
  • Förderung und Unterstützung Ihrer persönlichen Weiterentwicklung
  • Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Aufstiegschancen
  • Freundliches und offenes Miteinander
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits
  • Kostenlose Kaffee- und Getränkeversorgung
  • Mitarbeiterevents

  • Kundendienstleiter mit Führungsaufgaben

    Vor 6 Tagen

    Soest, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Möbel Wiemer GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundendienst, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Führung des Teams spezialisiert hat.AufgabenDie tägliche Koordination und das Management von Kundendienstfällen und -beanstandungen.Das Leiten des Teams in Eigenverantwortung und die selbstständige Bearbeitung von...

  • Kundendienstleiter mit Führungsaufgaben

    vor 1 Woche

    Soest, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Möbel Wiemer GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundendienst, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Führung des Teams spezialisiert hat.AufgabenDie tägliche Koordination und das Management von Kundendienstfällen und -beanstandungen.Das Leiten des Teams in Eigenverantwortung und die selbstständige Bearbeitung von...