Teamleiter IT-Support

vor 4 Wochen

Landau an der Isar, Bayern, Deutschland Novolos 01 GmbH Vollzeit

Gestalte die Zukunft des IT-Supports

Sei Teil eines dynamischen Teams, das Innovation und Effizienz in der IT-Service-Desk-Branche fördert.

Wir sind ein international agierendes Unternehmen, das sich auf hochmoderne Lösungen für Haus und Garten spezialisiert hat und mehr als 2070 Mitarbeiter beschäftigt. Unsere flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswege zeichnen uns aus.

Aktuell suchen wir eine/n

Fachlicher Leiter IT Service Desk (m/w/d)

Bayern (hybrid), Vollzeit (40h), unbefristet

In der Rolle des fachlichen Teamleiters für den IT Service Desk übernimmst Du eine Schlüsselposition zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der IT-Supportdienste.

Deine Aufgaben
  • Du bist verantwortlich für die Organisation und Koordination der fortlaufenden Verbesserung und Erweiterung unserer IT-Support-Dienstleistungen.
  • Du gewährleistest die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs).
  • Du analysierst bestehende Support-Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt Lösungen um.
  • Du entwickelst die Prozesse im Service Desk weiter und implementierst notwendige Veränderungen.
  • Du bist aktiv im Tagesgeschäft des Service Desks eingebunden.
  • Du sorgst für exzellenten Kundenservice und gewährleistest zügige Lösungen bei IT-Problemen.
  • Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um Prioritäten zu setzen und effektive Lösungen zu realisieren.
Dein Profil
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support oder im Service Desk-Umfeld mit.
  • Du hast Kenntnisse in agilen Arbeitsmethoden und idealerweise Erfahrung mit Tools wie Kanban.
  • Eine Zertifizierung in ITIL oder ähnlichen Service-Management-Frameworks ist von Vorteil.
  • Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke aus.
  • Deine analytischen Fähigkeiten sind entscheidend für Deine Kompetenz im Problemlösen.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Unsere Angebote
  • Flexible Arbeitszeiten ohne feste Kernarbeitszeiten.
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich stabilen und wachsenden Unternehmen.
  • Ein familiengeführter Konzern mit internationaler Ausrichtung.
  • Attraktive Vergütungsmodelle und zahlreiche Sozialleistungen, einschließlich Mitarbeiterrabatten und Firmenevents.
  • Eine positive Arbeitsatmosphäre, die auf offener und wertschätzender Kommunikation basiert.
  • Umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung durch unsere firmeneigene Akademie.

Interessiert? Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam die digitale Zukunft zu gestalten.

  • Teamleiter Kommissionierung

    vor 1 Woche

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    Über unsDie carpediem Personalberatung GmbH ist ein renommierter Personaldienstleister mit mehreren hundert Mitarbeitern. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen im Bereich des Personalmanagements an und sind in vier Standorten in Bayern tätig.Unsere StärkenWir verfügen über über 100-jährige Erfahrung im Management und bedienen sämtliche...

  • Gruppen- und Teamleiter für Prozessoptimierung

    vor 1 Woche

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    Wir sind die carpediem Personalberatung GmbH, ein renommierter Personaldienstleister mit mehreren hundert Mitarbeitern (m/w/d) in Bayern. Mit über 100-jähriger Erfahrung im Management bedienen wir sämtliche Branchen, u.a. Automotive, Maschinenbau, IT, Gesundheits- und Sozialwesen.Unsere Mitarbeiter (m/w/d) sind im gewerblichen und kaufmännischen Bereich,...

  • Teamleiter Logistik

    vor 4 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungÜber uns:Die carpediem Personalberatung GmbH ist ein etablierter Personaldienstleister mit mehreren Standorten in Bayern. Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung im Personalmanagement und bedienen diverse Branchen, darunter Automotive, Maschinenbau, IT sowie Gesundheits- und Sozialwesen. Unser Ziel ist es, sowohl Unternehmen als auch...

  • Logistik-Teamleiter für Rückgaben und Returns

    vor 1 Woche

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    Über unsDie carpediem Personalberatung GmbH ist ein renommierter Personaldienstleister mit mehreren hundert Mitarbeitern. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen im Bereich des Personalmanagements an und sind in vier Standorten in Bayern tätig.Unsere StärkenWir verfügen über über 100-jährige Erfahrung im Management und bedienen sämtliche...

  • Teamleiter Logistik Warenausgang

    vor 4 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDie carpediem Personalberatung GmbH ist ein etablierter Personaldienstleister in Bayern mit einer langjährigen Erfahrung im Bereich Personalmanagement. Unser engagiertes Team unterstützt Unternehmen in verschiedenen Branchen, darunter Automotive, Maschinenbau, IT sowie Gesundheits- und Sozialwesen.Wir suchen einen Teamleiter für den...

  • Führungskraft in der Logistik

    vor 4 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungÜber uns:Die carpediem Personalberatung GmbH ist ein führender Personaldienstleister in Bayern mit einer langjährigen Tradition und mehreren Standorten. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen im Personalmanagement und bedienen zahlreiche Branchen, darunter Automotive, Maschinenbau, IT sowie Gesundheits- und Sozialwesen.Position:Wir...

  • Leiter Kommissionierung

    vor 4 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungÜber uns:Die carpediem Personalberatung GmbH ist ein führender Personaldienstleister in Bayern mit einer Vielzahl von Mitarbeitern (m/w/d). Wir sind stolz darauf, Ihnen umfassende Lösungen im Personalmanagement anzubieten, unterstützt durch unsere über 100-jährige Erfahrung in verschiedenen Branchen, darunter Automotive,...

  • Führungskraft im Warenausgang

    vor 4 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungÜber uns:Die carpediem Personalberatung GmbH ist ein führender Personaldienstleister in Bayern mit mehreren hundert Mitarbeitern (m/w/d). Wir sind stolz auf unsere über 100-jährige Erfahrung im Personalmanagement und bedienen eine Vielzahl von Branchen, darunter Automotive, Maschinenbau, IT sowie Gesundheits- und Sozialwesen. Unser...

  • Führungskraft in der Prozessoptimierung

    vor 4 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungÜber uns:Die carpediem Personalberatung GmbH ist ein renommierter Personaldienstleister in Bayern mit einer Vielzahl an Mitarbeitern (m/w/d). Wir sind stolz darauf, Ihnen in verschiedenen Branchen, einschließlich Automotive, Maschinenbau, IT sowie Gesundheits- und Sozialwesen, umfassende Lösungen im Personalmanagement anzubieten. Unsere...

  • Leiter Warenausgang

    vor 4 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDie carpediem Personalberatung GmbH ist ein renommierter Personaldienstleister in Bayern mit einer Vielzahl an Mitarbeitern (m/w/d). Wir sind stolz darauf, in verschiedenen Branchen tätig zu sein, darunter Automotive, Maschinenbau, IT sowie Gesundheits- und Sozialwesen. Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden im...

  • Leiter der Prozesskontrolle

    vor 4 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungÜber uns:Die carpediem Personalberatung GmbH ist ein renommierter Personaldienstleister mit mehreren hundert Mitarbeitern. Wir sind in Bayern an mehreren Standorten tätig und bieten umfassende Lösungen im Bereich Personalmanagement an. Mit über 100 Jahren Erfahrung bedienen wir verschiedene Branchen, darunter Automotive, Maschinenbau,...

  • Fachbereichsleiter Rückgabe-Management

    vor 4 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDie carpediem Personalberatung GmbH ist ein renommierter Personaldienstleister mit einer langjährigen Tradition und einem engagierten Team von mehreren hundert Mitarbeitern (m/w/d). Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Personalmanagement und bedienen zahlreiche Branchen, darunter Automotive, Maschinenbau, IT sowie...

  • Elektrik- und Elektronik-Teamleiter

    vor 1 Tag

    Neuburg an der Donau, Bayern, Deutschland FERCHAU Automotive GmbH Vollzeit

    {"Deine Herausforderung": "Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere E/E-Entwicklungen im Automotive-Sektor. Du wirst die Leitung und Ausbau der Entwicklungseinheit im Bereich Elektrik/Elektronik übernehmen und unsere Marktposition kontinuierlich erweitern.Deine Aufgaben: * Leitung und Ausbau der Entwicklungseinheit im Bereich Elektrik/Elektronik *...

  • Elektrik- und Elektronik-Teamleiter

    vor 1 Tag

    Neuburg an der Donau, Bayern, Deutschland FERCHAU Automotive GmbH Vollzeit

    {"Deine Herausforderung": "Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere E/E-Entwicklungen im Automotive-Sektor. Du wirst die Leitung und Ausbau der Entwicklungseinheit im Bereich Elektrik/Elektronik übernehmen und unsere Marktposition kontinuierlich erweitern.Deine Aufgaben: * Leitung und Ausbau der Entwicklungseinheit im Bereich Elektrik/Elektronik *...

  • Teamleiter (m/w/d) Softwareentwicklung - Herausforderung und Erfolg

    vor 1 Woche

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir sind die HWS Gruppe, ein dynamischer IT-Dienstleister mit einer Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten. Wir suchen nach einem erfahrenen Teamleiter (m/w/d) Softwareentwicklung, der unsere Abteilung strategisch weiterentwickeln und unsere Kunden zufriedenstellen kann.AufgabenAls Teamleiter (m/w/d) Softwareentwicklung und...

  • Teamleiter (m/w/d) Softwareentwicklung - Herausforderung und Erfolg

    Vor 6 Tagen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir sind die HWS Gruppe, ein dynamischer IT-Dienstleister mit einer Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten. Wir suchen nach einem erfahrenen Teamleiter (m/w/d) Softwareentwicklung, der unsere Abteilung strategisch weiterentwickeln und unsere Kunden zufriedenstellen kann.AufgabenAls Teamleiter (m/w/d) Softwareentwicklung und...

  • Teamleiter (m/w/d) Softwareentwicklung - Herausforderung und Erfolg

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir sind die HWS Gruppe, ein dynamischer IT-Dienstleister mit einer Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten. Wir suchen nach einem erfahrenen Teamleiter (m/w/d) Softwareentwicklung, der unsere Abteilung strategisch weiterentwickeln und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen kann.AufgabenAls Teamleiter (m/w/d)...

  • Elektrik- und Elektronik-Teamleiter

    Vor 2 Tagen

    Neuburg an der Donau, Bayern, Deutschland FERCHAU Automotive GmbH Vollzeit

    ÜberblickFerchau Automotive GmbH ist eine führende Gruppe im Bereich IT und Engineering, die spannende Projekte für namhafte Kunden im Automotive-Sektor realisiert. Wir suchen einen Teamleiter Elektrik/Elektronik mit Hands-on-Mentalität für unseren Standort in Ingolstadt.VerantwortlichkeitenLeitung eines Teams von Fachkräften im Bereich Elektrik und...

  • Elektrik- und Elektronik-Teamleiter

    Vor 2 Tagen

    Neuburg an der Donau, Bayern, Deutschland FERCHAU Automotive GmbH Vollzeit

    ÜberblickFerchau Automotive GmbH ist eine führende Gruppe im Bereich IT und Engineering, die spannende Projekte für namhafte Kunden im Automotive-Sektor realisiert. Wir suchen einen Teamleiter Elektrik/Elektronik mit Hands-on-Mentalität für unseren Standort in Ingolstadt.VerantwortlichkeitenLeitung eines Teams von Fachkräften im Bereich Elektrik und...

  • Elektrik- und Elektronik-Teamleiter

    Vor 6 Tagen

    Neuburg an der Donau, Bayern, Deutschland FERCHAU Automotive GmbH Vollzeit

    ÜberblickFerchau Automotive GmbH ist eine führende Gruppe im Bereich IT und Engineering, die spannende Projekte für namhafte Kunden im Automotive-Sektor realisiert. Wir suchen einen Teamleiter Elektrik/Elektronik mit Hands-on-Mentalität für unseren Standort in Ingolstadt.VerantwortlichkeitenDie Führung eines Teams von Fachkräften im Bereich Elektrik...