Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Care Center

vor 3 Wochen


Bremen, Bremen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit
Ihre Aufgaben:
  • Betreuung der Endkunden, Fachhandwerkskunden sowie Planer und Architekten im Customer Care Center Bremen
  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung im Rahmen des Kaufprozesses
  • Terminkoordination und Bearbeitung von Reklamationen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Koordination von Kundenanfragen und deren Bearbeitung, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren
Ihre Qualifikation:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich Haustechnik
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Teamorientierung und eine hands-on Mentalität
  • Wünschenswert: Erfahrungen im Bereich Haustechnik
Ihre Vorteile:
  • Unbefristete Anstellung in einem internationalen Unternehmen
  • Überdurchschnittliche Bezahlung und attraktive Zusatzleistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere optionale Zulagen
  • Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung in Ihrer beruflichen Entwicklung
  • Chance auf eine Übernahme durch unseren renommierten Kunden

Als internationale Unternehmensgruppe mit über Mitarbeitern bieten wir Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld und ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten. Unsere Auszeichnungen wie Great Place to Work, Audit Beruf und Familie und der Deutsche Qualitätspreis belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Care Center für unseren renommierten Kunden in Bremen. Wenn Sie gerne im direkten Kundenkontakt arbeiten und Ihr Know-how weiter ausbauen möchten, dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie, als Kundenbetreuer (m/w/d) durchzustarten. Wir freuen uns darauf, Sie bald kennenzulernen.



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    Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden im Customer Care CenterKundenberatung im Rahmen des KaufprozessesTerminkoordination und Bearbeitung von ReklamationenKoordination von Kundenanfragen und deren BearbeitungIhre Qualifikation:Abgeschlossene BerufsausbildungMindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich HaustechnikAusgezeichnete...


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  • Bremen, Bremen, Deutschland hsag Heidelberger Services AG Vollzeit

    Kundenbetreuer/Customer Service Agent (w/m/d)Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer/Customer Service Agent (w/m/d) für unsere Abteilung Kundenbetreuung. Als Kundenbetreuer/Customer Service Agent (w/m/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bist für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung verantwortlich.Was erwartet Dich?Du...


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    Kundenbetreuer/Customer Service AgentWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer/Customer Service Agent, der sich für den Kundenservice begeistert und sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Was erwartet Dich?Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest ihre Anfragen und AnliegenDu bist kommunikativ und...


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  • Bremen, Bremen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind IP innovativ Personal GmbH, ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Suche und Verstetigung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.Die StelleWir suchen ab sofort einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Deine AufgabenDer Kundenbetreuer (m/w/d) übernimmt den...


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    Kundenbetreuer/Customer Service AgentWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich für den Kundenservice begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei ihren Anfragen helfen.Was erwartet Dich?Du bist Ansprechpartner für KundenanfragenDu bearbeitest telefonische und...


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    Ihre Aufgaben:Betreuung von Endkunden, Fachhandwerkskunden, Planern & ArchitektenTelefonische (In- und Outbound) und schriftliche Kundenbetreuung, d.h. BeratungUnterstützung im KaufprozessTerminkoordinationBearbeitung von Beschwerden und ReklamationenIhre Qualifikation:Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung2 Jahre Erfahrung in der Betreuung und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

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  • Bremen, Bremen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

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  • Bremen, Bremen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

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  • Bremen, Bremen, Deutschland hsag Heidelberger Services AG Vollzeit

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  • Bremen, Bremen, Deutschland hsag Heidelberger Services AG Vollzeit

    Kundenbetreuer/Customer Service AgentWir suchen eine/n Kundenbetreuer/in für unsere Kundenbetreuung in Bremen. Als Kundenbetreuer/in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bist für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung verantwortlich.Was erwartet Dich?Du bist Ansprechpartner/in für unsere Kunden und bearbeitest ihre AnfragenDu...


  • Bremen, Bremen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Übernahmeoption nach 6 MonatenFür unseren Kunden in Bremen suchen wir ab sofort Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei uns bist du Teil eines dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden in verschiedenen Bereichen. Deine AufgabenDu übernimmst den Kundenservice für z. B. Autohäuser, Energieversorger etc....