Hausdame Leitung

Leitende Hausdame (m/w/d)

Wir suchen eine erfahrene und motivierte Leitende Hausdame, die unsere Gäste mit höchstem Service und Qualität verwöhnt.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortlich für die Saubereit in allen Bereichen (Gästezimmer, öffentliche Bereiche und Wirtschaftsbereiche)
• Verantwortlich für die Qualitätsstandards in allen Housekeeping Bereichen
• Aufbau, Organisation, Koordinierung und Führung des gesamten Housekeeping-Teams, inkl. Dienstplan und Urlaubsplangestaltung
• Erreichung gesetzter Zielvorgaben unter Einhaltung betrieblicher Standards
• Forecast und Budgeterstellung
• Einführung und Weiterentwicklung von operativen Standards sowie Qualitätskontrolle
• Einstellung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter, regelmäßige Schulung und Unterweisung der Mitarbeiter
• Gästebetreuung, Repräsentation, Kontaktpflege und Reklamationshandling

Wir bieten:

• Außertarifliches Entgelt
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Mitarbeiterkonditionen für Firmenfitness (Wellpass)
• Fahrrad Leasing mit Lease a Bike
• Zuschuss zum HVV Klimaticket
• Mitarbeiterrabatte, F&B Rabatte sowie Vergünstigungen bei kooperierenden Unternehmen
• Mitarbeiterübernachtung bei Preferred Hotels & Resorts
• Betriebskindergarten
• Arbeitsplatz in zentraler, verkehrsgünstiger Citylage
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot mit internen und externen Schulungen
• Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen und in der Block Gruppe
• Gesunde und ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant; am Arbeitstag kostenfrei
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sozialleistungen wie Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen
• Mitarbeiterfeiern wie Sommer- und Weihnachtsfeier sowie verschiedene Sportevents (z.B. Drachenbootrennen, Fussballcup)