Automobil-Serviceassistent (m/w/d)

vor 1 Monat


Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Wegener Berlin GmbH Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Automobil-Serviceassistent (m/w/d) bei Autohaus Wegener Berlin GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden und die Durchführung von Werkstattarbeiten spezialisiert hat.

Ihre Aufgaben umfassen:

  • Die Entgegennahme von Kundenwünschen für Werkstatttermine und die Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen
  • Die professionelle und herzliche Annahme und Bearbeitung aller telefonisch und per Mail eingehenden Kundenanfragen
  • Die Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen
  • Der ständige Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität, die Pflege im Terminplanungssystem
  • Die Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge für den Kunden
  • Die Veranlassung der Prüfung der Teileverfügbarkeit bei nicht gängigen Teilen im Rahmen der Terminvereinbarung
  • Die Vorbereitung der Fahrzeugakte bzw. Historie
  • Die individuelle Betreuung der Servicekunden
  • Die Preisauskunft bei telefonischen Anfragen
  • Die Durchführung notwendiger Rückrufe an den Kunden
  • Mitwirkung bei verkaufsfördernden Maßnahmen
  • Die Rechnungserstellung und Prüfung auf Vollständigkeit
  • Korrespondenz mit den Versicherungen
  • Die Erstellung von Wartungsanschreiben
Ihr Profil

Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Teammitglied, das sich auf die Betreuung von Kunden und die Durchführung von Werkstattarbeiten spezialisiert hat.

Ihre Qualifikationen sollten folgende umfassen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w), Industriekaufmann (m/w), Automobilkaufmann (m/w), Hotelfachmann (m/w), Hotelkaufmann (m/w)
  • Hohe Affinität zur Autobranche und Erfahrungen im Autohaus sowie technisches Verständnis wünschenswert
  • Kontaktfreudig und kommunikationsstark sowie freundlich und verbindlich im Auftreten
  • Genaue und ordentliche Arbeitsweise, gewohnt im Team zu arbeiten
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Führerschein der Klasse B
Wir bieten Ihnen

Wir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem modernen, gut ausgestatteten Autohaus.

Wir bieten Ihnen:

  • Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen, gut ausgestatteten Autohaus
  • Weiterbildungsmöglichkeit zum geprüften Automobil-Serviceassistent (m/w/d) laut GASA
  • Ein motiviertes Team in einem weiterwachsenden Familienunternehmen mit sehr flachen Hierarchien
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
  • Attraktive Entlohnung, Mitarbeitervergünstigungen und regelmäßige Teamevents
  • Eine langfristige Perspektive


  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Wegener Berlin GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Automobil-Serviceassistent sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Terminvereinbarung und -koordination. Sie sind für die professionelle und herzliche Annahme und Bearbeitung aller telefonisch und per Mail eingehenden Kundenanfragen verantwortlich. Darüber hinaus führen Sie die Terminplanung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Wegener Berlin GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Automobil-Serviceassistent sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Terminvereinbarung und -koordination. Sie sind für die professionelle und herzliche Annahme und Bearbeitung aller telefonisch und per Mail eingehenden Kundenanfragen verantwortlich. Darüber hinaus führen Sie die Terminplanung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Wegener Berlin GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Automobil-Serviceassistent (m/w/d) bei Autohaus Wegener Berlin GmbH sind Sie Teil eines motivierten Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Terminvereinbarung und -bearbeitung. Sie sind für die professionelle und herzliche Annahme und Bearbeitung aller telefonisch und per Mail eingehenden Kundenanfragen...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Wegener Berlin GmbH Vollzeit

    Aufgaben im AutohausAls Automobil-Serviceassistent werden Sie Teil eines erfahrenen Teams und arbeiten an der Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Kundenwünschen und die Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden LeistungenDie professionelle und herzliche Annahme und Bearbeitung aller...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Wegener Berlin GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Automobil-Serviceassistent (m/w/d) bei Autohaus Wegener Berlin GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden und die Durchführung von Werkstattarbeiten spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Kundenwünschen für Werkstatttermine und die Zuordnung dieser nach...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Wegener Berlin GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Automobil-Serviceassistent (m/w/d) bei Autohaus Wegener Berlin GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden und die Durchführung von Werkstattarbeiten spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Kundenwünschen für Werkstatttermine und die Zuordnung dieser nach...


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Automobil-Serviceassistent (m/w/d) bei Autohaus Wegener Berlin GmbH sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Entgegennahme von Kundenwünschen für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden LeistungenProfessionelle und herzliche Annahme und Bearbeitung aller telefonisch und per...


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    BenefitsWir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Arbeit in einem modernen Autohaus. Als Automobil-Serviceassistent (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich weiterzubilden. Wir fördern Ihre Karriere und bieten Ihnen eine attraktive Entlohnung und Mitarbeitervergünstigungen.AufgabenAls...


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    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Position als Serviceassistent bei Volkswagen entscheidet.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Serviceassistent sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und geben unserem Autohaus "Stimme und Gesicht". Sie vereinbaren Werkstatttermine, erstellen Rechnungen und...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit, die sich für die Rolle als Serviceassistent bei Volkswagen Group Retail Deutschland begeistert hat.Aufgaben:Als Serviceassistent sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und geben unserem Autohaus "Stimme und Gesicht". Sie vereinbaren Werkstatttermine, erstellen Rechnungen und...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit, die sich für die Rolle als Serviceassistent bei Volkswagen Group Retail Deutschland begeistern kann.Aufgaben:Als Serviceassistent sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und geben unserem Autohaus "Stimme und Gesicht". Sie vereinbaren Werkstatttermine, erstellen Rechnungen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit, die sich für die Rolle als Serviceassistent bei Volkswagen Group Retail Deutschland begeistern kann.Aufgaben:Als Serviceassistent sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und geben unserem Autohaus "Stimme und Gesicht". Sie vereinbaren Werkstatttermine, erstellen Rechnungen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland econoMARK Personalmarketing GmbH Vollzeit

    BenefitsEin attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Autohaus mit spannenden AufgabenWeiterbildungsmöglichkeit zum geprüften Automobil-Serviceassistenten (m/w/d) laut GASAEin motiviertes Team in einem weiterwachsenden Familienunternehmen mit flachen HierarchienEigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen EntscheidungswegenAttraktive Entlohnung,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    TätigkeitsbereichWir suchen einen engagierten Serviceassistenten (m/w/d) für unseren Kundenempfang in der Mercedes-Benz Niederlassung Berlin, Standort Reinickendorf.AufgabenAls Serviceassistent (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Deine Aufgaben umfassen:Empfang und Betreuung der Werkstattkund*innenBeratung der Kunden bzgl....