Technischer Supportspezialist

vor 1 Woche

Langen, Hessen, Deutschland Advancis Software & Services Vollzeit
Deine Rolle

Als Support Mitarbeiter bei Advancis Software & Services bist du der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden und Partner. Du bist verantwortlich für die technische Betreuung unserer Softwareplattform WinGuard und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen.

Deine Aufgaben
  • Ansprechpartner für technische Supportanfragen
  • Strukturierte Analyse und Bearbeitung von Supportfällen
  • Support für unsere Softwareplattform WinGuard
  • Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon und/oder E-Mail
  • Dokumentation und Klassifikation von Supportanfragen
  • Remote Support über TeamViewer
Deine Qualifikationen

Wir suchen nach einem engagierten und analytischen Teammitglied mit folgenden Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen
  • Erfahrung mit Datenbanken, Virtualisierung und Netzwerkprotokollen
  • Erfahrung in der Anwendung von Remote Desktop Tools
  • Analytische Fähigkeiten und Kundenorientierung
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
Wir bieten

Bei Advancis Software & Services hast du die Möglichkeit, in einer offenen und dynamischen Unternehmenskultur zu arbeiten. Wir bieten dir:

  • Ein attraktives Vergütungspaket
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Regelung
  • Betriebliche Krankenversicherung und -Altersvorsorge
  • Weitere Sozialleistungen wie Fitness, Massage und JobRad

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • Technischer Supportspezialist

    vor 1 Woche

    Langen, Hessen, Deutschland Advancis Software & Services GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei Advancis Software & Services GmbH suchen wir einen erfahrenen Support Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer internationalen Kunden und Partner spezialisiert hat.Deine AufgabenAnsprechpartner für technische Supportanfragen unserer internationalen Kunden und PartnerStrukturierte Analyse und Bearbeitung von SupportfällenSupport für...

  • Technischer Supportspezialist

    Vor 7 Tagen

    Langen, Hessen, Deutschland Advancis Software & Services GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei der Advancis Software & Services GmbH wachsen Sie schnell in eine verantwortliche Position und haben die Möglichkeit sich bei der Gestaltung von Produkt und Unternehmen einzubringen.Die AufgabenAnsprechpartner für technische Supportanfragen unserer internationalen Landesgesellschaften, Partner und GroßkundenStrukturierte, detaillierte und...

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    Vor 7 Tagen

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    Unser AngebotBei der Advancis Software & Services GmbH wachsen Sie schnell in eine verantwortliche Position und haben die Möglichkeit sich bei der Gestaltung von Produkt und Unternehmen einzubringen.Die AufgabenAnsprechpartner für technische Supportanfragen unserer internationalen Landesgesellschaften, Partner und GroßkundenStrukturierte, detaillierte und...

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    vor 1 Woche

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    Vor 7 Tagen

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    Über unsDie Advancis Software & Services GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Sicherheitstechnik und Gebäudeautomation. Wir entwickeln seit über 30 Jahren erfolgreich Softwarelösungen und sind weltweit agierend.AufgabenAls Support Mitarbeiter wirst du:Ansprechpartner für technische Supportanfragen unserer internationalen...

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    Vor 7 Tagen

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    Über unsDie Advancis Software & Services GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Sicherheitstechnik und Gebäudeautomation. Wir entwickeln seit über 30 Jahren erfolgreich Softwarelösungen und sind weltweit agierend.AufgabenAls Support Mitarbeiter wirst du:Ansprechpartner für technische Supportanfragen unserer internationalen...

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    vor 1 Woche

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    Über unsDie Advancis Software & Services GmbH ist ein weltweit agierendes Unternehmen mit Sitz in Langen. Wir entwickeln seit über 30 Jahren erfolgreich Softwarelösungen und sind Marktführer im Bereich der Sicherheitstechnik und Gebäudeautomation.AufgabenAls Support Mitarbeiter wirst du:Ansprechpartner für technische Supportanfragen unserer...

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    vor 1 Woche

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    Über unsDie Advancis Software & Services GmbH ist ein weltweit agierendes Unternehmen mit Sitz in Langen. Wir entwickeln seit über 30 Jahren erfolgreich Softwarelösungen und sind Marktführer im Bereich der Sicherheitstechnik und Gebäudeautomation.AufgabenAls Support Mitarbeiter wirst du:Ansprechpartner für technische Supportanfragen unserer...