Kundenberater für Kundencenter

vor 2 Wochen

Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben und Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringen.

Deine Aufgaben
  • Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort.
  • Du verkaufst Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr (inkl. Ausstellung von Abonnements).
  • Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung.
  • Entgegennahme und Verwaltung von Beschwerden gehören, genauso wie eigenständige Kulanzentscheidungen, zu deinem Aufgabengebiet.
  • Du unterstützt das Vorortteam bei der Aufbereitung von (Verkaufs-) Statistiken sowie bei Software Qualitätstests und verschiedenen administrativen Aufgaben.
Dein Profil
  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) oder du hast mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit.
  • Du verfügst über Vorkenntnisse in Konfliktlösung.
  • Du kannst sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse nachweisen.
  • Du besitzt Routine im Umgang mit MS Office Anwendungen.
  • Wechselschichtdienste sowie Arbeit an Wochenenden sind in Ordnung für dich.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und zeitliche Flexibilität sowie Bereitschaft zur Teilnahme an regelmäßigen Schulungen runden dein Profil ab.
Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Corporate Benefits.
  • Diensthandy.
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme.
  • Feste Arbeitszeiten.
  • Jobrad.
  • Jobticket.
  • Obstkorb.
  • Partnerschaftliches Arbeitsklima.
  • EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen.

  • Kundenberater für Kundencenter

    vor 1 Monat

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenberater für unser neues Kundencenter in Hagen. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Fahrgäste und bist für die persönliche Beratung in allen Tarif- und Servicefragen verantwortlich.Deine Aufgaben:Personalisierte Beratung und Verkauf von Fahrkarten für den Nah- und...

  • Kundenberater für Kundencenter

    vor 1 Monat

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenberater für unser neues Kundencenter in Hagen. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Fahrgäste und bist für die persönliche Beratung in allen Tarif- und Servicefragen verantwortlich.Deine Aufgaben:Personalisierte Beratung und Verkauf von Fahrkarten für den Nah- und...

  • Kundenberater für Kundencenter

    vor 14 Stunden

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater für unser neues Kundencenter in Hagen. Du wirst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich beraten und Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr verkaufen.Deine Aufgaben:Personalisierte Beratung unserer Fahrgäste in Tarif- und ServicefragenVerkauf von Fahrkarten für den Nah- und...

  • Kundenberater für Kundencenter

    Vor 2 Tagen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater für unser neues Kundencenter in Hagen. Du wirst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich beraten und Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr verkaufen.Deine Aufgaben:Personalisierte Beratung unserer Fahrgäste in Tarif- und ServicefragenVerkauf von Fahrkarten für den Nah- und...

  • Kundenberater für Kundencenter

    vor 3 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater für unser neues Kundencenter in Hagen. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Beratung unserer Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort.Du bist der richtige Kandidat, wenn du: eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d),...

  • Kundenberater für Kundencenter

    vor 3 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater für unser neues Kundencenter in Hagen. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Beratung unserer Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort.Du bist der richtige Kandidat, wenn du: eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d),...

  • Kundenberater für Kundencenter

    Vor 4 Tagen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater für unser neues Kundencenter in Hagen. Du wirst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich beraten und Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr verkaufen.Deine Aufgaben:Personenbezogene Beratung in Tarif- und ServicefragenVerkauf von Fahrkarten für den Nah- und FernverkehrServicebezogene...

  • Kundenberater für Kundencenter

    vor 3 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater für unser neues Kundencenter in Hagen. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Fahrgäste und die Verkaufsförderung von Fahrkarten.Deine Aufgaben:Personenbezogene Beratung in Tarif- und ServicefragenVerkauf von Fahrkarten für den Nah- und FernverkehrServicebezogene Kundenanfragen...

  • Kundenberater für Kundencenter

    vor 3 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater für unser neues Kundencenter in Hagen. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Fahrgäste und die Verkaufsförderung von Fahrkarten.Deine Aufgaben:Personenbezogene Beratung in Tarif- und ServicefragenVerkauf von Fahrkarten für den Nah- und FernverkehrServicebezogene Kundenanfragen...

  • Kundenberater für Kundencenter

    vor 2 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater für unser neues Kundencenter in Hagen. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Beratung unserer Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen. Du verkaufst Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr und nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf.Du bist bei uns genau richtig,...

  • Kundenberater für Kundencenter

    vor 2 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater für unser neues Kundencenter in Hagen. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Beratung unserer Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen. Du verkaufst Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr und nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf.Du bist bei uns genau richtig,...

  • Kundenberater für Kundencenter

    vor 2 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater für unser neues Kundencenter in Hagen. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort beraten und Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr verkaufen.Du bist bei uns genau richtig, wenn:du Freude am Kundenkontakt hastdu Leidenschaft für den öffentlichen...

  • Kundenberater für Kundencenter

    vor 2 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater für unser neues Kundencenter in Hagen. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort beraten und Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr verkaufen.Du bist bei uns genau richtig, wenn:du Freude am Kundenkontakt hastdu Leidenschaft für den öffentlichen...

  • Kundenberater für Kundencenter

    vor 2 Monaten

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu gestalten!DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS: Du berätst unsere Fahrgäste in allen...

  • Kundenberater für Kundencenter

    vor 4 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben und Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringen.Deine Aufgaben:Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort.Du verkaufst Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr (inkl. Ausstellung von Abonnements).Du nimmst servicebezogene...

  • Kundenberater für Kundencenter

    vor 4 Wochen

    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben und Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringen.Deine Aufgaben:Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort.Du verkaufst Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr (inkl. Ausstellung von Abonnements).Du nimmst servicebezogene...

  • Kundenberater für Kundencenter Hagen

    vor 4 Monaten

    Hagen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Für unser neues Kundencenter in Hagen suchen wir ab Oktober 2024   Kundenberater (w/m/d) Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu...