Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Spezialist - Düren, Nordrhein-Westfalen - Bertelsmann SE & Co. KGaA

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Düren Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im In- und Ausland spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von höchstem Kundenservice spezialisiert hat.Was Sie mitbringen solltenErste Berufserfahrung in der...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Düren Vollzeit

    Über unsWir bei office people Personalmanagement GmbH sind ein dynamischer Personaldienstleister mit über 130 Standorten in 10 Ländern. Wir bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen.Was sollten Sie mitbringen?Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne...

  • ERP Novum Kundensupport Spezialist

    vor 2 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ERP Novum Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse einsetzt. Als Teil unseres Support-Teams sind Sie eine der ersten Kontaktadressen für unsere Kunden bei Fragen zu unserem ERP-System eNVenta ERP.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei deren Anfragen zur Funktion unserer...

  • ERP Novum Kundensupport Spezialist

    vor 2 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ERP Novum Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse einsetzt. Als Teil unseres Support-Teams sind Sie eine der ersten Kontaktadressen für unsere Kunden bei Fragen zu unserem ERP-System eNVenta ERP.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei deren Anfragen zur Funktion unserer...

Kundenservice Spezialist

vor 3 Monaten

Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

Bist du ein kommunikationsstarker Problemlöser, der stets die optimalen Lösungen für Kunden im Blick hat? Magst du es, bei Herausforderungen pragmatisch anzupacken und dabei innovative Wege zu finden? Arbeite an unserem Standort als Agent Service Delivery (m/w/x) im direkten Kontakt mit einem Fitnesskunden. Die Stelle ist vorab für 1 Jahr befristet zu besetzen, bietet jedoch eine langfristige Perspektive.

Deine Aufgaben


• Sorgfältige Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl schriftlich als auch telefonisch

• Auftragsabwicklung sowie Bearbeitung von Transport- und Bestandsfragen

• Koordination der Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern und den Abteilungen Lager, IT und Zoll

• Ab dem ersten Tag bringst du deine Ideen sowie Kreativität ein, um Arbeitsprozesse zu optimieren

• Erstellung von Reports und Sicherstellung, dass alles nach Plan verläuft


Dein Profil


• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, sowie SAP

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung


Wir bieten


• Eine offene Unternehmenskultur mit einem jederzeit offenen Ohr für unsere Kollegen

• Vergünstigte Mitgliedschaften in unseren Kooperations-Fitnessstudios

• Teilnahme an Corporate Benefits mit monatlichen Rabatten auf Produkte aus verschiedenen Branchen

• 30 Tage Urlaub für eine wohlverdiente Auszeit

• Flexible Arbeitszeit- und Home Office-Modelle