Qualitätsbeauftragter (m/w/d) - Qualitätskoordinator
vor 1 Woche
Der Caritasverband Region Mönchengladbach e. V. ist ein kirchlicher Wohlfahrtsverband mit einem breiten Spektrum an sozialen Aufgaben in der Region. Unsere Geschäftsstelle ist Teil des Qualitätsmanagements und sucht einen erfahrenen Qualitätskoordinator (m/w/d) für die Stabsstelle der Geschäftsführung.
Als Qualitätskoordinator (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Audits und Zertifizierungen, die Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems und die Entwicklung von Qualitätszielen. Sie werden auch bei der Erstellung von Qualitäts- und Quartalsberichten mitwirken und Qualitätszirkel durchführen.
Wir erwarten von Ihnen:
- Abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung zur Pflegefachkraft oder ein pflegewissenschaftliches Studium
- Idealweise eine Zusatzqualifikation zum/zur Qualitätsmanagementbeauftragten
- Berufserfahrung im Bereich der ambulanten und stationären Altenhilfe
- Gute Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Lösungsorientierte, analytische Vorgehensweise und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie betriebswirtschaftliche Denkweise
Wir bieten:
- Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit als Stabstelle der Geschäftsführung
- Kollegiales, kreatives Arbeitsklima, in dem ein interessantes, lebendiges Arbeiten möglich ist
- Berufliche Weiterentwicklungschancen
- Attraktive Vergütung und Urlaubsregelung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes
- Betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten
- Angebote der betrieblichen Gesundheitsförderung
- Bezuschusstes Firmenticket und Möglichkeit des Dienstfahrrad-Leasings
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Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Caritasverband Region Mönchengladbach e.V. VollzeitDer Caritasverband Region Mönchengladbach e. V. ist ein kirchlicher Wohlfahrtsverband mit einem breiten Spektrum an sozialen Aufgaben in der Region. Unsere Geschäftsstelle ist Teil des Qualitätsmanagements und sucht einen erfahrenen Qualitätskoordinator (m/w/d) für die Stabsstelle der Geschäftsführung.Als Qualitätskoordinator (m/w/d) sind Sie...
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Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Caritasverband Region Mönchengladbach e.V. VollzeitDer Caritasverband Region Mönchengladbach e. V. ist ein kirchlicher Wohlfahrtsverband mit einem breiten Spektrum an sozialen Aufgaben in der Region. Unsere Geschäftsstelle ist Teil des Qualitätsmanagements und sucht einen erfahrenen Qualitätskoordinator (m/w/d) für die Stabsstelle der Geschäftsführung.Als Qualitätskoordinator (m/w/d) sind Sie...
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Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Als Qualitätsbeauftragter/in bei I. K. Hofmann GmbH sind Sie verantwortlich für die Entwicklung, Implementierung und Überwachung von Qualitätsmanagementverfahren und -richtlinien in der Pflegeeinrichtung.Entwickeln und implementieren Sie Qualitätsmanagementverfahren und -richtlinien, die den Anforderungen der Pflegeeinrichtung...
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Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenorientierte Kommunikation. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Kommunikation mit ihnen verantwortlich. Sie werden neue Tarifmodelle und Vertragsmodelle vorstellen und Kundeninformationen per E-Mail...
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Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenorientierte Kommunikation. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Kommunikation mit ihnen verantwortlich. Sie werden neue Tarifmodelle und Vertragsmodelle vorstellen und Kundeninformationen per E-Mail...
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Telefonischer Kundenberater
Vor 3 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuungsteam. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Sicherstellung eines hohen Kundenservice-Niveaus und den Ausbau der Kundenzufriedenheit.Hauptraufgaben:Sicherstellung eines hohen Kundenservice-Niveaus und Ausbau der...
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Telefonischer Kundenberater
Vor 4 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuungsteam. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Sicherstellung eines hohen Kundenservice-Niveaus und den Ausbau der Kundenzufriedenheit.Hauptraufgaben:Sicherstellung eines hohen Kundenservice-Niveaus und Ausbau der...
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Kundenberater m/w/d
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitVertrauen verbindetPosition: Kundenbetreuer m/w/dAufgaben:Telefonische Kommunikation mit Kunden sowie Bearbeitung von E-MailsPräsentation neuer Tarif- und Vertragsmodelle im Zusammenhang mit ProduktinnovationenErstellung und Versand von Informations-E-MailsWeiterleitung von Kundenanfragen an die entsprechenden FachabteilungenAnforderungen:Freude an der...
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Kundenberater m/w/d
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitVertrauen verbindetPosition: Kundenbetreuer m/w/dAufgaben:Telefonische Kommunikation mit Kunden sowie Bearbeitung von E-MailsPräsentation neuer Tarif- und Vertragsmodelle in Verbindung mit ProduktinnovationenErstellung und Versand von Informations-E-MailsWeiterleitung von Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenAnforderungen:Freude an der...
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Kundenberater m/w/d
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitVertrauen verbindetPosition: Kundenbetreuer m/w/dAufgaben:Telefonische Kommunikation mit Kunden sowie Bearbeitung von E-MailsPräsentation neuer Tarif- und Vertragsmodelle im Zusammenhang mit ProduktinnovationenErstellung und Versand von Informations-E-MailsWeiterleitung von Kundenanfragen an die entsprechenden FachabteilungenAnforderungen:Freude an der...
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Kundenberater m/w/d
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitVertrauen verbindetPosition: Kundenbetreuer m/w/dAufgaben:Telefonische Kommunikation mit Kunden sowie Bearbeitung von E-MailsPräsentation neuer Tarif- und Vertragsmodelle in Verbindung mit ProduktinnovationenErstellung und Versand von Informations-E-MailsWeiterleitung von Kundenanfragen an die entsprechenden FachabteilungenAnforderungen:Freude an der...
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Kundenberater m/w/d
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitVertrauen verbindetPosition: Kundenbetreuer m/w/dAufgaben:Telefonische Kommunikation mit Kunden sowie Bearbeitung von E-MailsPräsentation neuer Tarif- und Vertragsmodelle in Verbindung mit ProduktinnovationenErstellung und Versand von Informations-E-MailsWeiterleitung von Kundenanfragen an die entsprechenden FachabteilungenAnforderungen:Freude an der...
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Telefonischer Kundenberater m/w/d
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitVertrauen schafft VerbindungenTelefonischer Kundenberater m/w/dAufgabenKommunikation mit Klienten, Bearbeitung von E-MailsPräsentation neuer Tarif- und Vertragsoptionen in Verbindung mit ProduktinnovationenVerwaltung von Tarif- und Vertragsänderungen im EDV-SystemOrganisation des Versands von GerätenAnforderungenFreude an der KundenbetreuungFähigkeit,...
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Call Center Agent m/w/d
vor 1 Tag
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Call Center Agent m/w/d bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, Kunden zu betreuen, ihre Anliegen zu klären und Lösungen zu finden.AufgabenBetreuen Sie unsere Kunden per Telefon und E-MailErklären Sie Kunden Tarifmerkmale und ProdukteigenschaftenAufnehmen von Bestellungen...
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Call Center Agent m/w/d
vor 24 Stunden
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Call Center Agent m/w/d bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, Kunden zu betreuen, ihre Anliegen zu klären und Lösungen zu finden.AufgabenBetreuen Sie unsere Kunden per Telefon und E-MailErklären Sie Kunden Tarifmerkmale und ProdukteigenschaftenAufnehmen von Bestellungen...
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Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitVertrauen verbindetTelefonischer Verkaufsberater m/w/dAufgabenTelefonische Kommunikation mit Kunden sowie Bearbeitung von E-MailsPräsentation neuer Tarif- und Vertragsmodelle in Verbindung mit ProduktneuerungenBuchung von Tarif- und/oder Vertragsänderungen im EDV-SystemBeauftragung des Versands von GerätenAnforderungenFreude an der...
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Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) für unsere Kanzlei. Als Fachangestellte für Rechtsanwälte sind Sie für die Bearbeitung und Korrespondenz verantwortlich. Sie werden die Kalenderpflege und die Koordination von Terminen und Reisen überwachen und die Reisekostenabrechnung durchführen. Darüber hinaus...
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Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) für unsere Kanzlei. Als Fachangestellte für Rechtsanwälte sind Sie für die Bearbeitung und Korrespondenz verantwortlich. Sie werden die Kalenderpflege und die Koordination von Terminen und Reisen überwachen und die Reisekostenabrechnung durchführen. Darüber hinaus...
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Softwareentwickler (m/w/d) für innovative Lösungen
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitÜberblickDie L&W CONSOLIDATION GmbH sucht einen engagierten Softwareentwickler (m/w/d), der in einem dynamischen Umfeld tätig sein möchte. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung von Softwarelösungen, die den neuesten Standards entsprechen.AufgabenEntwicklung von Software unter Anwendung modernster...
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Softwareentwickler (m/w/d) für innovative Lösungen
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitÜberblickDie L&W CONSOLIDATION GmbH sucht einen Softwareentwickler (m/w/d), der mit modernen Technologien und Methoden arbeitet. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung von Softwarelösungen in einem dynamischen Umfeld.AufgabenEntwicklung von Software unter Anwendung neuester ProgrammiertechnikenDurchführung von...