Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Spezialist/in - Hilden, Nordrhein-Westfalen - Parker Hannifin GmbH

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Signode Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Unterstützung des Service-Teams spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Betreuung der zugeordneten Kunden zur Unterstützung des Service-TeamsPlanung von Serviceeinsätzen sowie die Betreuung unserer ServicetechnikerBearbeitung und Versenden von Angeboten,...

  • Technischer Brandschutz-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fritz Manke GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Servicetechniker für Brandschutz und RWA-Anlagen bei der Fritz Manke GmbH sind Sie für die Umsetzung und Inbetriebnahme von Brandschutzprojekten verantwortlich. Sie durchführen selbstständige Wartungen, Instandhaltungen, Neuinstallationen und Störungs­beseitigungen sowie digitale Dokumentationen der Prüf­ergebnisse und der erbrachten...

  • Technischer Brandschutz-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fritz Manke GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Servicetechniker für Brandschutz und RWA-Anlagen bei der Fritz Manke GmbH sind Sie für die Umsetzung und Inbetriebnahme von Brandschutzprojekten verantwortlich. Sie durchführen selbstständige Wartungen, Instandhaltungen, Neuinstallationen und Störungs­beseitigungen sowie digitale Dokumentationen der Prüf­ergebnisse und der erbrachten...

  • Technischer Brandschutz-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fritz Manke GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Servicetechniker für Brandschutz und RWA-Anlagen bei der Fritz Manke GmbH sind Sie für die Umsetzung und Inbetriebnahme von Brandschutzprojekten verantwortlich. Sie durchführen selbstständige Wartungen, Instandhaltungen, Neuinstallationen und Störungs­beseitigungen sowie digitale Dokumentationen der Prüf­ergebnisse und der erbrachten...

  • Technischer Brandschutz-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fritz Manke GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Servicetechniker für Brandschutz und RWA-Anlagen bei der Fritz Manke GmbH sind Sie für die Umsetzung und Inbetriebnahme von Brandschutzprojekten verantwortlich. Sie durchführen selbstständige Wartungen, Instandhaltungen, Neuinstallationen und Störungs­beseitigungen sowie digitale Dokumentationen der Prüf­ergebnisse und der erbrachten...

  • Technischer Brandschutz-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fritz Manke GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Servicetechniker für Brandschutz und Sicherheitstechnik bei Fritz Manke GmbH sind Sie für die Durchführung von Wartungen, Instandhaltungen, Neuinstallationen und Störungs­beseitigungen von Brandschutzprojekten im Bereich RWA-Anlagen und Brandmeldetechnik verantwortlich. Sie werden sich um die digitale Dokumentation der Prüf­ergebnisse...

  • Technischer Brandschutz-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fritz Manke GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Servicetechniker für Brandschutz und RWA-Anlagen sind Sie für die Umsetzung und Inbetriebnahme von Brandschutzprojekten im Bereich RWA-Anlagen und Brandmeldetechnik verantwortlich. Sie durchführen selbstständig Wartungen, Instandhaltungen, Neuinstallationen und Störungs­beseitigungen und dokumentieren die Prüf­ergebnisse und die...

  • Technischer Brandschutz-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fritz Manke GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Servicetechniker für Brandschutz und RWA-Anlagen sind Sie für die Umsetzung und Inbetriebnahme von Brandschutzprojekten im Bereich RWA-Anlagen und Brandmeldetechnik verantwortlich. Sie durchführen selbstständig Wartungen, Instandhaltungen, Neuinstallationen und Störungs­beseitigungen und dokumentieren die Prüf­ergebnisse und die...

  • Technischer Brandschutz-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fritz Manke GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Servicetechniker für Brandschutz und Sicherheitstechnik bei Fritz Manke GmbH sind Sie für die Durchführung von Wartungen, Instandhaltungen, Neuinstallationen und Störungs­beseitigungen von Brandschutz- und Sicherheitstechnik-Anlagen verantwortlich.Umsetzung und Inbetriebnahme von Brandschutzprojekten im Bereich RWA-Anlagen und...

  • Technischer Brandschutz-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fritz Manke GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Servicetechniker für Brandschutz und Sicherheitstechnik bei Fritz Manke GmbH sind Sie für die Durchführung von Wartungen, Instandhaltungen, Neuinstallationen und Störungs­beseitigungen von Brandschutz- und Sicherheitstechnik-Anlagen verantwortlich.Umsetzung und Inbetriebnahme von Brandschutzprojekten im Bereich RWA-Anlagen und...

  • Technischer Service-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Ambitious Group Vollzeit

    Wir bieten eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen an.Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.Ein attraktives Gehaltspaket sowie zusätzliche Sozialleistungen.Ein angenehmes Arbeitsklima und ein motiviertes Team.Ihre Aufgaben:Durchführung von Wartungs-, Instandhaltungs- und...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung im Tabakvertrieb

    vor 1 Tag

    Hilden, Deutschland Hall Tabakwaren e.K. Hilden Vollzeit

    Zieh‘ mit und atme Teamgeist!Hall Tabakwaren ist bundesweit in aller Munde. 1903 als Ladengeschäft für Zigarren, Rauchtabak und Zigaretten gegründet, sind wir heute einer der führenden Tabakwarengroßhändler in Deutschland. In unserem in 5. Generation inhabergeführten Familienunternehmen sorgen über 730 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 10...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung im Tabakvertrieb

    Vor 4 Tagen

    Hilden, Deutschland Hall Tabakwaren e.K. Hilden Vollzeit

    Zieh‘ mit und atme Teamgeist!Hall Tabakwaren ist bundesweit in aller Munde. 1903 als Ladengeschäft für Zigarren, Rauchtabak und Zigaretten gegründet, sind wir heute einer der führenden Tabakwarengroßhändler in Deutschland. In unserem in 5. Generation inhabergeführten Familienunternehmen sorgen über 730 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 10...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung im Tabakvertrieb

    Vor 2 Tagen

    Hilden, 40721, Düsseldorf, Deutschland Hall Tabakwaren e.K. Hilden Vollzeit

    Zieh‘ mit und atme Teamgeist!Hall Tabakwaren ist bundesweit in aller Munde. 1903 als Ladengeschäft für Zigarren, Rauchtabak und Zigaretten gegründet, sind wir heute einer der führenden Tabakwarengroßhändler in Deutschland. In unserem in 5. Generation inhabergeführten Familienunternehmen sorgen über 730 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 10...

Kundenservice Spezialist/in

vor 3 Monaten

Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Parker Hannifin GmbH Vollzeit

Unternehmensprofil

Parker LORD ist ein dynamisches, global agierendes Unternehmen mit Sitz in den USA und führend in den Bereichen Klebstoffe, Beschichtungen, sowie Technologien zur Vibrations- und Bewegungskontrolle. Seit über einem Jahrhundert entwickelt Parker LORD innovative Lösungen in Zusammenarbeit mit unseren Kunden in den Sektoren Automotive, Industrie, Öl und Gas, Luft- und Raumfahrt sowie Verteidigung.

Parker LORD gehört zur Parker Hannifin Corporation, einem Fortune 250 Unternehmen, das weltweit anerkannte Lösungen in der Antriebs- und Steuerungstechnik bietet. Die Engineered Materials Group der Parker Hannifin Corporation ist ein führender Anbieter von Dichtsystemen und technischen Komponenten aus polymeren Materialien.


Erster Ansprechpartner für Kunden

  • Sie sind der zentrale Kontakt für alle eingehenden Anfragen von Kunden und potenziellen Neukunden und gewährleisten einen professionellen und freundlichen Empfang.

Komplette Auftragsabwicklung

  • Sie sind verantwortlich für die vollständige Bearbeitung von Aufträgen, einschließlich Auftragsmanagement, Erstellung von Rechnungen sowie die Bearbeitung von Retouren und Gutschriften in SAP Business One und teilweise in SAP R3.

Kundenbeziehungsmanagement

  • Sie fördern langfristige Kundenbeziehungen und entwickeln diese weiter, indem Sie die spezifischen Anforderungen der Kunden sowie unsere internen Abläufe berücksichtigen.

Prozessoptimierung und Kennzahlen

  • Sie implementieren Prozesse und Kennzahlen, um die Qualität und Effizienz unserer Dienstleistungen zu verbessern und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.

Reklamationsmanagement

  • Sie nutzen unser internes System zur Prozessbeschreibung und Reklamationsbearbeitung, um Abläufe zu optimieren und eine zügige Lösung von Kundenanliegen sicherzustellen.

Zielsetzung

Ihre Tätigkeit trägt dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Effizienz in der Auftragsabwicklung durch strukturierte Prozesse und enge Kundenbindung zu fördern.

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im kaufmännischen Bereich.
  • 2-5 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, bevorzugt in einer ähnlichen Position und Branche.
  • Erfahrungen im Umgang mit B2B-Kunden sind von Vorteil.
  • Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Kommunikation.
  • Fähigkeit, Ziele mit Ausdauer zu verfolgen und eigenständig Ergebnisse zu erzielen.
  • Aktive Unterstützung des Teamgedankens und Mitwirkung an einer positiven Arbeitsumgebung.
  • Offene, kommunikative Art und proaktive Übernahme von Verantwortung.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
  • Gute Kenntnisse der MS Office Programme.
  • Kenntnisse in SAP Business One, SAP R3 oder einem anderen Warenwirtschaftssystem.

Internationalität - Wir sind stolz auf unsere internationale Unternehmenskultur, die durch die Persönlichkeit und innere Haltung unserer Mitarbeiter geprägt ist.

Unsere Arbeitsweise - Wir arbeiten in abteilungsübergreifenden und internationalen Projektteams, wobei 80% unserer Mitarbeiter in Hochleistungsteams tätig sind.

Flexibles Arbeiten - Familienfreundlichkeit und flexible Arbeitszeiten sind uns wichtig für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Faire Vergütung - Wir bieten eine attraktive, marktgerechte Vergütung, einschließlich einer Beteiligung am Geschäftsergebnis.

Betriebliche Altersversorgung - Wir möchten, dass es unseren Mitarbeitern auch im Ruhestand gut geht, daher bieten wir eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung an.

Gruppenunfallversicherung - Unsere Mitarbeiter sind über unsere Gruppenunfallversicherung sowohl dienstlich als auch privat abgesichert.

Entwicklungsmöglichkeiten - Wir legen Wert auf die individuelle Entwicklung unserer Mitarbeiter und fördern diese entsprechend ihrer Möglichkeiten.

Zusätzliche Vorteile - Kostenlose Parkplätze und E-Ladesäulen stehen zur Verfügung, ebenso wie Wasser, Kaffee und Obst.

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