Technischer Supportmitarbeiter

vor 1 Monat


Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit


IT-Supporttechniker (m/w/d) für technischen Kundenservice

Wir suchen in Vollzeit: IT-Supporttechniker (m/w/d) für technischen Kundenservice

Um unsere führende Marktstellung weiter auszubauen, suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams als

IT-Supporttechniker (m/w/d) für technischen Kundenservice in Vollzeit

in Vollzeit für unsere Niederlassung

Deine Aufgaben:
  • Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Herausforderungen telefonisch und bist deren erster Ansprechpartner.
  • Du bearbeitest Kundenanfragen lösungsorientiert und zeitnah. Bei komplexen Störungen leitest du diese an den Second-Level-Support weiter.
  • Du hilfst unseren Kunden bei Ausfällen und Störungen an PCs, Laptops, Druckern und weiteren technischen Geräten. Auch bei Softwareproblemen (Windows, Anwendungssoftware) und Client/Server-Netzwerkumgebungen bist du der erste Ansprechpartner und sorgst dafür, dass die Systeme schnellstmöglich wieder betriebsbereit sind. Eine umfassende Einarbeitung wird dir selbstverständlich geboten.
  • Du erklärst den Kunden technische Zusammenhänge und das weitere Vorgehen stets klar und verständlich.
Dein Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich.
  • Du verfügst über gute Kenntnisse in der Windows-Umgebung sowie im Umgang mit Hardware-, Software- und Netzwerksystemen.
  • Du hast Erfahrung im Bereich Netzwerk TCP/IP.
  • Fundiertes technisches Verständnis.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit.
  • Eigenverantwortliche, lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift sehr gut.
Entdecke Deine Möglichkeiten.

Es erwartet Dich eine interessante und herausfordernde Aufgabe mit besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Dir ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Unser attraktives Benefit-Programm umfasst unter anderem:

Jobrad

Sachbezugskarte

Flexible Arbeitszeitmodelle

Remote-Arbeit

Kindergartenzuschuss

Weitere Informationen findest Du auf unserer Karriereseite.

Bewirb Dich jetzt.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin. Deine Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur wenige Minuten.

Über uns: PHARMATECHNIK ist einer der führenden Anbieter von Apothekensoftware und entwickelt leistungsstarke, zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Rund 650 Mitarbeiter an mehreren Standorten arbeiten für die Zufriedenheit unserer Kunden.



  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland KommWis GmbH Vollzeit

    AufgabenbereichUnterstützung der Klienten bei der Lösung technischer ProblemeErfassung, Bearbeitung und Weiterleitung von Supportanfragen an den Second Level SupportÜberwachung der Support-Tickets hinsichtlich der ReaktionszeitenDokumentation von Lösungen sowie WissensvermittlungAnforderungenVorkenntnisse im Bereich KundenserviceErfahrung mit...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland PHARMATECHNIK Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragestellungen telefonisch und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Ihre Zielstrebigkeit zeigt sich in der zeitnahen und lösungsorientierten Bearbeitung der Kundenanfragen. Bei komplexen Störungen leiten Sie diese gewissenhaft an den Second-Level-Support weiter. Sie sind der erste...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen und möchten aktiv an Ihrer Karriere arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir sind eines der führenden Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Mitarbeitenden an mehreren Standorten. Ihre Aufgaben: Sie übernehmen die operative Unterstützung im Bereich...


  • Mainz, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG sucht engagierte Mitarbeiter für den technischen Anwendersupport im Innendienst.Position: Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) in VollzeitAufgabenbereich:Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen via Telefon.Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen mit einem lösungsorientierten Ansatz. Bei komplexen...


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    PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG sucht engagierte Mitarbeiter für den technischen Anwendersupport im Innendienst.Position: Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) in VollzeitAufgabenbereich:Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen via Telefon.Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen mit einem lösungsorientierten Ansatz. Bei komplexen...


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    PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG sucht engagierte Fachkräfte im Bereich des technischen Anwendersupports im Innendienst.Position: Technischer Supportmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)Aufgabenbereich: Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen per Telefon. Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen mit einem lösungsorientierten Ansatz. Bei...


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    PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG sucht engagierte Fachkräfte im Bereich des technischen Anwendersupports im Innendienst.Position: Technischer Supportmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)Aufgabenbereich: Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen per Telefon. Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen mit einem lösungsorientierten Ansatz. Bei...


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    PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG sucht engagierte Fachkräfte im Bereich des technischen Anwendersupports im Innendienst.Position: Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) in VollzeitDeine Aufgaben:Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Herausforderungen und stehst ihnen telefonisch zur Seite.Du bearbeitest Kundenanfragen lösungsorientiert und zeitnah. Bei...


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    PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG sucht engagierte Fachkräfte im Bereich des technischen Anwendersupports im Innendienst.Position: Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) in VollzeitDeine Aufgaben:Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Herausforderungen und stehst ihnen telefonisch zur Seite.Du bearbeitest Kundenanfragen lösungsorientiert und zeitnah. Bei...


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    PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG sucht engagierte Fachkräfte im Bereich des technischen Anwendersupports im Innendienst.Stellenbezeichnung: Mitarbeiter im technischen Anwendersupport im Innendienst (m/w/d)Aufgabenbereich: Unterstützung unserer Kunden bei technischen Herausforderungen per Telefon. Bearbeitung von Kundenanfragen mit einem lösungsorientierten...


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    Überblick: Wir suchen engagierte Mitarbeiter für den technischen Anwendersupport im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit.Unternehmensziel: Um unsere führende Marktposition in Deutschland weiter auszubauen, suchen wir Verstärkung in Mainz.Stellenbeschreibung:Position: Technischer Anwendersupport im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle...


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    Überblick: Wir suchen engagierte Mitarbeiter für den technischen Anwendersupport im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit.Unternehmensziel: Um unsere führende Marktposition in Deutschland weiter auszubauen, suchen wir Verstärkung in Mainz.Stellenbeschreibung:Position: Technischer Anwendersupport im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle...


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    Überblick: Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im technischen Anwendersupport im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle.Deine Aufgaben:Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Herausforderungen telefonisch und sorgst für eine schnelle Problemlösung.Du bearbeitest Kundenanfragen lösungsorientiert und leitest komplexe...


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    Überblick: Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im technischen Anwendersupport im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle.Deine Aufgaben:Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Herausforderungen telefonisch und sorgst für eine schnelle Problemlösung.Du bearbeitest Kundenanfragen lösungsorientiert und leitest komplexe...