Leiter:in IT Support

vor 1 Monat

Berlin, Berlin, Deutschland ASML Vollzeit

Stellenbezeichnung: IT Endbenutzer-Support-Spezialist

Unternehmen: ASML

Arbeitsumfeld

Im Bereich der unterstützenden Funktionen haben Sie möglicherweise nicht direkt mit unseren Produkten zu tun, jedoch leisten Sie mit Ihrem Fachwissen einen entscheidenden Beitrag zur reibungslosen Funktionsweise unseres Unternehmens. Nur durch die Zusammenarbeit mit engagierten Kolleginnen und Kollegen aus Bereichen wie Personal, Buchhaltung, Controlling, IT und Kommunikation können wir unsere Unternehmensziele erreichen und über uns hinauswachsen.

Aufgabenbereich

  • Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams
  • Planung und Organisation der Aufgaben im IT-Endbenutzersupport
  • Zuweisung und Bearbeitung von Supportanfragen
  • 2nd-Level / 3rd-Level-Support
  • Grundlegende Verwaltung des Active Directory (Passwortänderungen, Benutzerentsperrungen, Standardberechtigungen, Clients in OU-Gruppen verschieben)
  • Installation und Konfiguration von Client-Betriebssystemen und Software
  • Reparatur defekter Komponenten im Clientbereich
  • Ansprechpartner:in für Projektarbeiten zu Sonderhardware und Clientsystemen
  • Fortgeschrittene Netzwerk- und Switch-Administration
  • VDI/Citrix-Administration in der ASML-Umgebung
  • Zusammenbau und Reparatur von Client- und Sondergeräten
  • Analyse und Reparatur von Notebooks, Clients und Sondergeräten
  • Sicherstellung der Problemlösungen im täglichen Betrieb
  • Vertrags- und Lizenzmanagement
  • Koordination externer Dienstleister und Lieferanten
  • Verantwortungsvolles Erstellen von Dokumentationen und Richtlinien
  • Betreuung neuer Mitarbeitender zur Einarbeitung im IT-Endbenutzersupport
  • Fortlaufende Abstimmung der Prozesse mit dem globalen ASML End-User Service
  • Unterstützung bei der Integration lokaler Endbenutzerservice-Prozesse in die Organisation
  • Weiterentwicklung der Mitarbeitenden gemäß den globalen ASML-Vorgaben

Qualifikationen

  • Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder verwandten Bereichen sowie mehrjährige Berufserfahrung
  • Nachgewiesene Erfahrung im IT-Helpdesk oder Endbenutzerservice
  • Erfahrung in Systeminstallation, -konfiguration und -analyse
  • Tiefgehende Kenntnisse über Endbenutzersysteminfrastrukturen, einschließlich Netzwerk, IT-Sicherheit und Cloud-Computing
  • Fundierte Kenntnisse in aktuellen Windows-Systemen
  • Sehr gute Hardwarekenntnisse im Bereich Peripherie und Clients
  • Kenntnisse über Datenschutzvorschriften (z. B. DSGVO)

Kompetenzen

  • Führungs- und Organisationsfähigkeiten
  • Fähigkeit zur Verwaltung mehrerer Projekte
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit und Zusammenarbeit

Zusätzliche Informationen

*Diversität und Inklusion

Chancengleichheit ist für ASML ein zentraler Wert. Wir sind überzeugt, dass Diversität und Inklusion entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmens sind. Wir respektieren und fördern alle Bewerbenden und Mitarbeitenden unabhängig von Ethnie, Hautfarbe, Religionszugehörigkeit, Geschlecht, Alter, Nationalität, Behinderungen, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität.

Wir bieten Ihnen:

  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
  • Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13. Monatsgehalt und variablen Vergütungsbestandteilen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Zuschläge im Schichtmodell
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Firmenevents
  • Gesundheits- und Sportangebote
  • Mobilitätszulage
  • Erstattung von Umzugskosten
  • Zugang zu organisierter Kinder- und Ferienbetreuung

  • Leiter:in IT Support-Team

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland ASML Berlin GmbH Vollzeit

    Leiter:in IT Support-Team Arbeitsumfeld Im Bereich der unterstützenden Funktionen spielst du eine entscheidende Rolle, auch wenn du nicht direkt mit unseren Produkten interagierst. Dein Fachwissen ist essenziell für den reibungslosen Ablauf unseres Unternehmens. Nur durch die enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen Personal,...

  • Leiter:in IT Support Team

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland ASML Berlin GmbH Vollzeit

    Leiter:in IT Helpdesk / Endbenutzer-Support Arbeitsumfeld Im Bereich der unterstützenden Funktionen spielst du eine entscheidende Rolle, auch wenn du nicht direkt mit unseren Produkten interagierst. Dein Fachwissen ist essenziell für den reibungslosen Betrieb unseres Unternehmens. Die Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen aus Abteilungen wie...

  • Leiter:in IT Support Team

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland ASML Berlin GmbH Vollzeit

    Leiter:in IT Helpdesk / Endbenutzer-Support Arbeitsumfeld Im Bereich der unterstützenden Funktionen spielst du eine entscheidende Rolle, auch wenn du nicht direkt mit unseren Produkten arbeitest. Dein Fachwissen ist essenziell, um den reibungslosen Betrieb unseres Unternehmens sicherzustellen. Nur durch die enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und...

  • Leiter:in IT Support Team

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland ASML Berlin GmbH Vollzeit

    Leiter:in IT Support Team Dein Arbeitsumfeld Im Bereich der unterstützenden Funktionen bist du zwar nicht direkt mit unseren Produkten konfrontiert, jedoch leistest du mit deinem Fachwissen einen entscheidenden Beitrag zur reibungslosen Funktionsweise unseres Unternehmens. Nur durch die Zusammenarbeit mit engagierten Kolleginnen und Kollegen aus Bereichen...

  • Leiter:in Vor-Ort-Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Willkommen bei PŸUR!Über uns:PŸUR ist ein führender Anbieter von Glasfaserlösungen in Deutschland, der über ein umfangreiches Netzwerk verfügt, das Millionen von Haushalten erreicht. Wir bieten unseren Kunden nicht nur Highspeed-Internet und Telefonie, sondern auch eine Vielzahl von TV-Programmen über unsere digitale Plattform.Deine Rolle:Wir suchen...

  • Leiter:in IT Support Team

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland ASML Berlin GmbH Vollzeit

    Leiter:in IT Helpdesk / Endbenutzersupport Arbeitsumfeld Im Bereich der "Unterstützenden Funktionen" hast du zwar keinen direkten Kontakt zu unseren Produkten, jedoch leistest du mit deinem Fachwissen einen entscheidenden Beitrag zur reibungslosen Funktionsweise unseres Unternehmens. Nur durch die Zusammenarbeit mit engagierten Kolleginnen und Kollegen aus...

  • Leiter:in Technischer Vor-Ort-Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Willkommen bei PŸUR!Über PŸURPŸUR ist ein führender Anbieter von Glasfaser-Internetlösungen in Deutschland, der über ein umfangreiches Netzwerk verfügt, das Millionen von Haushalten erreicht. Wir bieten nicht nur Highspeed-Internet und Telefonie, sondern auch eine Vielzahl von TV-Programmen auf einer modernen digitalen Plattform.Deine Rolle als...

  • Leiter:in IT-Projekte

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland APRIORI - business solutions AG Vollzeit

    Gestalte die Zukunft der Mobilität mit - Leiter:in IT-Projekte (m/w/d)Fokus auf SoftwareentwicklungIn der Rolle als Leiter:in IT-Projekte (m/w/d) übernimmst du die Schlüsselverantwortung für:die erfolgreiche Implementierung innovativer Softwarelösungen bei unseren Kundendie Koordination von Projekten, die Beratung unserer Kunden und die kontinuierliche...

  • IT-Leiter:in

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Helmholtz-Gemeinschaft Deutscher Forschungszentren e.V. Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene IT-Leiter:in, die unsere Geschäftsstelle der Helmholtz-Gemeinschaft unterstützt.Über uns:Die Helmholtz-Gemeinschaft ist ein Verbund von 18 Forschungszentren, die sich auf Spitzenforschung spezialisiert haben. Wir arbeiten an Lösungen für die Herausforderungen der Zukunft und liefern Technologien und Innovationen für die...

  • IT-Leiter:in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Helmholtz-Gemeinschaft Deutscher Forschungszentren e.V. Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene IT-Leiter:in, die unsere Geschäftsstelle der Helmholtz-Gemeinschaft unterstützt.Über uns:Die Helmholtz-Gemeinschaft ist ein Verbund von 18 Forschungszentren, die sich auf Spitzenforschung spezialisiert haben. Wir arbeiten an Lösungen für die Herausforderungen der Zukunft und liefern Technologien und Innovationen für die...

  • Leiter:in IT-Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland ASML Vollzeit

    Stellenbezeichnung: IT Endbenutzer-Support-SpezialistUnternehmen: ASMLArbeitsumfeldIm Bereich der unterstützenden Funktionen hast du zwar möglicherweise keinen direkten Kontakt zu unseren Produkten, jedoch trägst du mit deinem Fachwissen entscheidend dazu bei, dass unser Unternehmen effizient arbeitet. Nur durch die Zusammenarbeit mit engagierten...

  • Leiter:In IT Governance und Prozesse

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland BEW Berliner Energie und Wärme AG Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen Leiter:In für IT Governance und Prozesse, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und verbessern möchte. Als Leiter:In dieser Abteilung bist du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung von Mitarbeitenden und die Entwicklung von IT-Governance-Richtlinien und -Verfahren.Aufgaben...

  • Leiter:In IT Governance und Prozesse

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland BEW Berliner Energie und Wärme AG Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen Leiter:In für IT Governance und Prozesse, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und verbessern möchte. Als Leiter:In dieser Abteilung bist du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung von Mitarbeitenden und die Entwicklung von IT-Governance-Richtlinien und -Verfahren.Aufgaben...

  • Leiter:in IT-Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland ASML Vollzeit

    Stellenbezeichnung: IT Endbenutzer-Support-SpezialistUnternehmen: ASMLÜberblick über das ArbeitsumfeldIm Bereich der unterstützenden Funktionen haben Sie möglicherweise nicht direkt Kontakt mit unseren Produkten, jedoch tragen Sie mit Ihrem Fachwissen entscheidend dazu bei, dass unser Unternehmen effizient arbeitet. Nur durch die Zusammenarbeit mit...

  • Leiter:in IT-Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland ASML Vollzeit

    Stellenbezeichnung: IT Endbenutzer-Support-SpezialistUnternehmen: ASMLArbeitsumfeldIm Bereich der unterstützenden Funktionen haben Sie möglicherweise nicht direkt mit unseren Produkten zu tun, jedoch tragen Sie mit Ihrem Fachwissen entscheidend dazu bei, dass unser Unternehmen effizient arbeitet. Nur durch die Zusammenarbeit mit den Kollegen aus den...

  • Leiter:in für Informationssicherheit

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH Vollzeit

    Leiter:in für Informationssicherheit gesuchtDie DB Fahrwegdienste GmbH ist auf der Suche nach einer qualifizierten Person für die Position als Leiter:in für Informationssicherheit (w/m/d).Aufgaben:Einführung und kontinuierliche Verbesserung eines integrierten Systems für Informationssicherheitsmanagement (ISMS) innerhalb der DB FahrwegdiensteEntwicklung...

  • Leiter:in für Informationssicherheit

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH Vollzeit

    Leiter:in für Informationssicherheit gesuchtDie DB Fahrwegdienste GmbH ist auf der Suche nach einer qualifizierten Person für die Position als Leiter:in für Informationssicherheit (w/m/d).Aufgaben:Einführung und kontinuierliche Verbesserung eines integrierten Systems für Informationssicherheitsmanagement (ISMS) innerhalb der DB FahrwegdiensteEntwicklung...

  • IT-Support Fachmann

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Position bei 030 IT GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln und einbringen können.Unser Unternehmen ist ein...

  • IT-Support Fachmann

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Position bei 030 IT GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln und einbringen können.Unser Unternehmen ist ein...

  • Leiter:in IT Support Team

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland ASML Vollzeit

    Stellenbezeichnung: IT Endbenutzer-Support-SpezialistUnternehmen: ASMLÜberblick über die PositionIm Bereich der unterstützenden Funktionen bist du zwar nicht direkt mit unseren Produkten konfrontiert, doch dein Fachwissen ist entscheidend für den reibungslosen Ablauf unseres Unternehmens. Nur durch die Zusammenarbeit mit engagierten Kolleginnen und...