• Planung und Organisation der täglichen sowie wöchentlichen Einsätze unserer Servicemonteure und Techniker (m/w/d)
• Effiziente Ressourcen- und Routenoptimierung zur Gewährleistung einer wirtschaftlichen Disposition
• Koordination von Terminen und Kommunikation mit unseren Kunden sowie dem Außendienst
• Umfassende Kundenbetreuung – sowohl telefonisch als auch per E-Mail
• Regelmäßige Information unserer Kunden über die Dienstleistungen der Fritz Manke GmbH
• Bearbeitung aller relevanten Daten im Warenwirtschaftssystem

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Grundkenntnisse oder erste Erfahrungen in der Einsatz- und Routenplanung
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen (MS 365 und Warenwirtschaftssystem)
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Starke Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Lösungsorientierung
• Flexibilität und Belastbarkeit

• Sicherer Arbeitsplatz mit fairer Vergütung in einem traditionsreichen Unternehmen
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten
• Moderne Büros mit ergonomischen Arbeitsplätzen
• Ergonomisches Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen
• 4,5-Tage-Woche sowie 30 Tage Urlaub jährlich
• Kostenlose Getränke und Obst

Die Bereiche Brandschutz, Sicherheitstechnik und Bildungsakademie sind die drei zentralen Geschäftsfelder unserer über 120-jährigen Unternehmensgeschichte.