Praktikum / CLAAS Inside Digital Customer Channels: Digitaler Kundenbeziehungsmanager

vor 1 Woche

HerzebrockClarholz, Deutschland CLAAS Global Sales GmbH Vollzeit
Ihre Rolle in unserem Team

Als Digitaler Kundenbeziehungsmanager bei CLAAS Global Sales GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Weiterentwicklung der digitalen Kundenplattform von CLAAS konzentriert.

Ihre Aufgaben
  • Sie werden am Support Management im Rahmen der Weiterentwicklung der digitalen Kundenplattform von CLAAS mitarbeiten.
  • Im Rahmen des 3rd Level Support werden Sie die weltweiten CLAAS Vertriebsgesellschaften, Regionalzentren und Importeure bei technischen Fragestellungen und Supportfällen unterstützen.
  • Hierbei gehören die Erfassung, Bearbeitung, Nachverfolgung, Lösungsfindung und Rückmeldung von bzw. zu technischen Anfragen zu Ihren Aufgaben.
  • Sie werden technische Informationen und systemseitige Lösungen für das globale CLAAS Support Netzwerk bereitstellen.
  • Sie werden bei der Projektierung sowie dem Aufbau zentraler IT-Systeme für die internationale Vernetzung des technischen Supports, insbesondere im Kontext von Wissensdatenbanken / Wikis, unterstützen.
  • Sie werden den weltweiten Roll-Out aus Support Sicht unterstützen und dabei in enger Abstimmung mit Vertriebsgesellschaften und Importeuren stehen.
  • Zu Ihren Aufgaben gehört darüber hinaus die Erstellung und Weiterentwicklung von Trainingsmaterialien sowie die Organisation und gelegentliche Durchführung von Schulungen und die Einbettung in die Systemlandschaft.
Ihr Profil

Wir suchen nach einem engagierten und motivierten Digitalen Kundenbeziehungsmanager, der sich in einem laufenden Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder Betriebs-/Wirtschafts-/Agrarwissenschaften befindet.

  • Sie sollten in der Lage sein, Probleme schnell und kundenorientiert zu lösen sowie interdisziplinäre Supportstrukturen zu unterstützen.
  • Sie sollten praktische Erfahrung mit aktuellen Methoden, Vorgehensmodellen und Tools des agilen Projektmanagements haben.
  • Sie sollten ein analytischer und kreativer Teamplayer mit Kundenzentrierung und Eigeninitiative sowie ausgeprägtem Interesse an innovativen Lösungen sein.
  • Sie sollten über souveränes Auftreten, analytisches und unternehmerisches Denkvermögen sowie Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit verfügen.
  • Sie sollten verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse (Wort und Schrift) haben, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil (Französisch, Spanisch oder Russisch).
Rund ums Praktikum

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere zu fördern.

  • Die regelmäßige Wochenarbeitszeit beträgt 35 Stunden.
  • Die Praktikumsdauer beträgt 3 - 6 Monate. Bitte nennen Sie uns in Ihrem Anschreiben Ihren möglichen Einsatzzeitraum.
  • Eine Arbeit aus dem Homeoffice ist gelegentlich möglich.
  • In unserer monatlichen Veranstaltung "CLAAS StudentTalk" können Sie mit anderen Studierenden sowie CLAAS Mitarbeitenden netzwerken.
Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, um Ihre Karriere zu fördern und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.

  • Wir sind ein internationales Familienunternehmen in einem innovativen und zukunftsweisenden Arbeitsumfeld und mit hochmodernen Produkten.
  • Es erwartet Sie eine sinnstiftende und eigenverantwortliche Arbeit, bei der Sie jeden Tag einen Beitrag zur Ernährung der Weltbevölkerung leisten können.
  • Offene und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen, die sich schon darauf freuen, Sie kennenzulernen. Denn Teamgeist ist für uns von großer Bedeutung.
  • Mit unserem Talentbindungsprogramm "CLAAS Next Generation" können Sie auch nach Ihrer Zeit bei CLAAS von tollen Vorteilen profitieren.

  • Praktikum / CLAAS Inside Digital Customer Channels

    vor 3 Monaten

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS Global Sales GmbH Vollzeit

    Ihre Rolle in unserem Team : Sie arbeiten am Support Management im Rahmen der Weiterentwicklung der digitalen Kundenplattform von CLAAS mit. Im Rahmen des 3rd Level Support unterstützen Sie die weltweiten CLAAS Vertriebsgesellschaften, Regionalzentren und Importeure bei technischen Fragestellungen und Supportfällen. Hierbei gehören die Erfassung,...

  • Claas Inside After Sales Produktmanagement

    vor 3 Monaten

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    **Unternehmen**: CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH **Standort**: Herzebrock-Clarholz **Startdatum**:zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Hierarchieebene**: Studierende **Funktionsbereich**: After Sales **Abteilung**: Internal Customer Service Controlling **Ihre Rolle in unserem Team**: - Sie unterstützen beim Roll-Out „Digitale After Sales Anwendungen”. -...

  • CLAAS Produktmanager für digitale After Sales Lösungen

    Vor 2 Tagen

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    {"title": "CLAAS Produktmanager für digitale After Sales Lösungen", "content": "ÜberblickAls CLAAS Produktmanager für digitale After Sales Lösungen sind Sie Teil unseres Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von digitalen Lösungen für unsere Kunden konzentriert.VerantwortlichkeitenUnterstützen Sie den Roll-Out von "Digitale After...

  • CLAAS Produktmanager für digitale After Sales Lösungen

    Vor 2 Tagen

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    {"title": "CLAAS Produktmanager für digitale After Sales Lösungen", "content": "ÜberblickAls CLAAS Produktmanager für digitale After Sales Lösungen sind Sie Teil unseres Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von digitalen Lösungen für unsere Kunden konzentriert.VerantwortlichkeitenUnterstützen Sie den Roll-Out von "Digitale After...

  • Claas Inside Web

    vor 3 Monaten

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS KGaA mbH Vollzeit

    **Unternehmen**: CLAAS KGaA mbH **Standort**: Herzebrock-Clarholz **Hierarchieebene**: Studierende **Funktionsbereich**: Sales & Service Solutions Bei CLAAS Global Sales arbeiten unsere Expertinnen und Experten für den Vertrieb unserer großen CLAAS Produktpalette im Ausland. Als Team stehen wir für den erfolgreichen Absatz der CLAAS Produkte an unsere...

  • CLAAS Inside Consulting Händlermanagement: Unternehmensentwicklung

    vor 1 Woche

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Rolle in unserem TeamAls CLAAS Inside Consulting Händlermanagement-Experte unterstützen Sie unsere CLAAS-Landmaschinenhändler bei der langfristigen Ausrichtung und speziellen Zielsetzungen.AufgabenfelderErstellen Sie Analysen für CLAAS-Landmaschinenhändler innerhalb und außerhalb der CLAAS-Gruppe.Wirken Sie bei dem Aufbau und dem Erstellen von...

  • CLAAS Inside Consulting Händlermanagement: Unternehmensentwicklung

    Vor 7 Tagen

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Rolle in unserem TeamAls CLAAS Inside Consulting Händlermanagement-Experte unterstützen Sie unsere CLAAS-Landmaschinenhändler bei der langfristigen Ausrichtung und speziellen Zielsetzungen.AufgabenfelderErstellen Sie Analysen für CLAAS-Landmaschinenhändler innerhalb und außerhalb der CLAAS-Gruppe.Wirken Sie bei dem Aufbau und dem Erstellen von...

  • Datenschutzkoordinator (M/w/d) Digital Channels

    vor 3 Monaten

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS Global Sales GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: CLAAS Global Sales GmbH **Standort**: Herzebrock-Clarholz **Startdatum**: zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Karrierestatus**: Berufserfahrene **Funktionsbereich**: Strategie Bei CLAAS Global Sales arbeiten unsere Expertinnen und Experten für den Vertrieb unserer großen CLAAS Produktpalette im Ausland. Als Team stehen wir für den...

  • CLAAS Inside Web

    vor 4 Monaten

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS KGaA mbH Vollzeit

    Ihre Rolle in unserem Team : Sie entwickeln und optimieren Templates für Redakteure zur Erstellung neuer Webseiteninhalte, die auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind. Sie unterstützen bei der Dokumentation, Qualitätssicherung und Erstellung von automatisierten Tests. Sie helfen bei der Konzeption und technischen Realisierung von mittleren...

  • CLAAS Inside After Sales Produktmanagement

    vor 4 Monaten

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Rolle in unserem Team : Sie unterstützen beim Roll-Out „Digitale After Sales Anwendungen”. Sie führen Reportings, u.a. im Bereich digitale Übergabeerklärung und „Digital Service Manager” (DSM) durch. Sie führen Marktanalysen im Onlinevertrieb After Sales Produkte durch. Sie testen neue After Sales Produkte im Einsatz. Sie...

  • CLAAS Inside Consulting Händlermanagement: Strategische Partnerschaften

    vor 1 Woche

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Rolle in unserem TeamAls CLAAS Inside Consulting Händlermanagement-Experte unterstützen Sie unsere CLAAS-Landmaschinenhändler bei der langfristigen Ausrichtung und speziellen Zielsetzungen.AufgabenfelderErstellen Sie Analysen für CLAAS-Landmaschinenhändler innerhalb und außerhalb der CLAAS-Gruppe.Wirken Sie bei dem Aufbau und dem Erstellen von...

  • CLAAS Inside Consulting Händlermanagement: Strategische Partnerschaften

    vor 1 Woche

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Rolle in unserem TeamAls CLAAS Inside Consulting Händlermanagement-Experte unterstützen Sie unsere CLAAS-Landmaschinenhändler bei der langfristigen Ausrichtung und speziellen Zielsetzungen.AufgabenfelderErstellen Sie Analysen für CLAAS-Landmaschinenhändler innerhalb und außerhalb der CLAAS-Gruppe.Wirken Sie bei dem Aufbau und dem Erstellen von...

  • CLAAS Inside Händlermanagement: Digitalisierung und Analyse

    Vor 5 Tagen

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Rolle in unserem TeamAls Händlermanagement-Experte bei CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die digitale Transformation und Analyse von Handelsbeteiligungen konzentriert.Ihre Aufgaben Sie arbeiten aktiv an der Einführung von Digitalisierungsprojekten wie der Implementierung eines elektronischen...

  • CLAAS Inside Händlermanagement: Digitalisierung und Analyse

    Vor 5 Tagen

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Rolle in unserem TeamAls Händlermanagement-Experte bei CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die digitale Transformation und Analyse von Handelsbeteiligungen konzentriert.Ihre Aufgaben Sie arbeiten aktiv an der Einführung von Digitalisierungsprojekten wie der Implementierung eines elektronischen...

  • CLAAS Inside Handelsmanagement

    vor 4 Wochen

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Aktive Mitwirkung an verschiedenen Digitalisierungsinitiativen, wie der Implementierung eines elektronischen Rechnungseingangs.Erstellung und Analyse von Monatsabschlüssen für die Handelsbeteiligungen der CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH.Unterstützung bei der Budgetplanung und Forecast-Erstellung vor Ort.Aufbereitung von Berichten, Analysen...

  • Claas Inside Vertriebslogistik

    vor 3 Monaten

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    **Unternehmen**: CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH **Standort**: Herzebrock-Clarholz **Startdatum**: zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Karrierestatus**: Studierende **Funktionsbereich**: Betriebswirtschaft Von Deutschland über die Niederlande nach Belgien bis hin nach Luxemburg und in die Schweiz - das ist das Verantwortungsgebiet der CLAAS...

  • CLAAS Inside After Sales Produktmanagement: Herausforderungen und Möglichkeiten

    Vor 4 Tagen

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Rolle in unserem TeamAls Teil unseres Teams werden Sie sich mit den Herausforderungen und Möglichkeiten des Produktmanagements auseinandersetzen. Sie werden sich mit der Einführung neuer digitaler Anwendungen beschäftigen und dabei die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen sicherstellen. Sie werden regelmäßige Berichte erstellen, darunter...

  • CLAAS Inside After Sales Produktmanagement: Herausforderungen und Möglichkeiten

    Vor 4 Tagen

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Rolle in unserem TeamAls Teil unseres Teams werden Sie sich mit den Herausforderungen und Möglichkeiten des Produktmanagements auseinandersetzen. Sie werden sich mit der Einführung neuer digitaler Anwendungen beschäftigen und dabei die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen sicherstellen. Sie werden regelmäßige Berichte erstellen, darunter...

  • CLAAS Inside Handelsmanagement

    vor 4 Wochen

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Aktive Mitwirkung an verschiedenen Digitalisierungsinitiativen, wie der Implementierung eines elektronischen Rechnungseingangsprogramms.Erstellung und Analyse von Monatsabschlüssen der Handelsbeteiligungen der CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH.Unterstützung bei der Durchführung von Budgetplanungen und Forecasts vor Ort.Aufbereitung von...

  • Claas Inside Learning Solutions

    vor 3 Monaten

    Herzebrock-Clarholz, Deutschland CLAAS KGaA mbH Vollzeit

    **Unternehmen**: CLAAS KGaA mbH **Standort**: Herzebrock-Clarholz **Startdatum**:ab sofort **Hierarchieebene**: Studierende **Funktionsbereich**: IT **Abteilung**: Machine Sales **Ihre Rolle in unserem Team**: - Sie arbeiten aktiv im internationalen Academy Umfeld mit. - Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung und gruppenweiten Einführung des...