Internationaler Kundenservicemitarbeiter mit Entwicklungsperspektive

Position: Mitarbeiter im internationalen Kundenservice (gn)

Unternehmensbeschreibung: Remmers ist bekannt für seine sicheren Systeme, umfassendes Fachwissen und maßgeschneiderten Kundenservice.

Aufgaben:
- Sie fungieren als Ansprechpartner für unsere Tochtergesellschaften in verschiedenen europäischen Ländern und unterstützen aktiv die tägliche Kundenbetreuung.
- Betreuung von Key-Account-Kunden weltweit aus unserem Hauptsitz und Koordination der Auftragsabwicklung mit Fokus auf automatisierte Prozesse (B2B, EDI, Remmers Connect).
- Selektieren und bewerten eingehender Kundenanforderungen und eigenverantwortliche, lösungsorientierte Bearbeitung.
- Übernahme spezifischer Projektarbeiten sowie Projektleitung innerhalb eines internationalen Netzwerks in Abstimmung.

Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung zum Fremdsprachenkorrespondenten (m/w/d) oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium.
- Fundierte Berufserfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement in einem internationalen Unternehmen, idealerweise im Bereich Vertriebsprozesse und CRM sowie gute Kenntnisse in SAP.
- Begeisterung für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten:
- Eine umfassende und zielgerichtete Einarbeitung.
- Eine moderne Arbeitsumgebung und eine Unternehmenskultur, die Raum für Ideen und Initiative bietet.
- Attraktive Arbeitgeberleistungen und Vergünstigungen, darunter:
~ 30 Urlaubstage
~ Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Treueprämie
~ Betriebliche Kinderbetreuung am Hauptsitz
~ Vielfältige persönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
~ Vergünstigungen für Fitnessstudio-Mitgliedschaften
~ Gemeinsame Betriebsfeiern und Sport-Events.

Gestalten Sie Ihre und unsere Zukunft aktiv mit

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