Mitarbeiter Kundenservice

vor 3 Wochen


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSV Vollzeit

Entdecke deine Herausforderung bei DSV Solutions GmbH

Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle in der Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung spielen.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
  • Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung
  • Durchführung von Bestandskontrollen und Inventuren
  • Yard-Management und Fahrerabfertigung
  • Vorbereitung aller notwendigen Transportdokumente
  • Ermittlung und Auswertung von logistischen Daten

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / Umschulung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise in der Kundenbindung / Kundenbetreuung
  • Verständnis für logistische Abläufe im Lager
  • Sehr guter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Türkischkenntnisse von Vorteil
  • Kommunikations- und Organisationsfähigkeit

Dein Ansprechpartner

Tessa Trinh
HR Specialist, Recruiting DACH

Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.

DSV – Global Transport and Logistics

DSV ist ein dynamisches Unternehmen, das Inklusion und Vielfalt fördert. Wir führen unsere Geschäfte mit Integrität, respektieren unterschiedliche Kulturen und die Würde und Rechte des Einzelnen. Wenn du bei DSV anfängst, arbeitest du für eines der leistungsstärksten Unternehmen in der Transport- und Logistikbranche. Du wirst Teil eines talentierten Teams von mehr als 75.000 Mitarbeitern in über 80 Ländern, die mit Leidenschaft daran arbeiten, großartige Kundenerlebnisse und hochwertige Dienstleistungen zu bieten. DSV strebt eine Vorreiterrolle auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Zukunft für unsere Branche an und setzt sich dafür ein, im Einklang mit der Natur zu handeln.

Wir fördern Zusammenarbeit und Transparenz und sind bestrebt, in einer Kultur des gegenseitigen Respekts talentierte Mitarbeiter zu gewinnen, motivieren und zu halten. Wenn du engagiert und talentiert bist und Teil eines fortschrittlichen und vielseitigen Unternehmens sein möchtest, werden wir dich unterstützen, um dein Potenzial auszuschöpfen und deine Karriere voranzutreiben.

Besuche und folge uns auf , und



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  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie unterstützen bei der Annahme, Verarbeitung und Verfolgung von Bestellungen sowie bei der Abwicklung...


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    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie unterstützen bei der Annahme, Verarbeitung und Verfolgung von Bestellungen sowie bei der Abwicklung...


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    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie unterstützen bei der Annahme, Verarbeitung und Verfolgung von Bestellungen sowie bei der Abwicklung...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PSG Vollzeit

    Position: Mitarbeiter Kundenservice & VersandWir suchen einen motivierten und organisierten Mitarbeiter Kundenservice & Versand, der sich auf die Abwicklung von Aufträgen, die Vorbereitung von Rechnungen und die Unterstützung unserer Kunden während des gesamten Vertriebszyklus konzentriert.Hauptraufgaben:Bearbeitung von Angeboten und...


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  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie für die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Dies umfasst die Abwicklung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie unterstützen bei der Annahme, Verarbeitung und Verfolgung von Bestellungen sowie bei der Abwicklung...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie für die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Dies umfasst die Abwicklung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie werden auch bei der Annahme, Verarbeitung und Verfolgung von Bestellungen sowie bei der Abwicklung von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie für die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Dies umfasst die Abwicklung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie werden auch bei der Annahme, Verarbeitung und Verfolgung von Bestellungen sowie bei der Abwicklung von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert.Arbeitszeiten:Montag bis Freitag von 08:00 bis 22:00 UhrSamstag von 08:00 bis 22:00 Uhr (im Bedarfsfall)Aufgaben:Klärung von Fragen und Anliegen zur Nutzung der Online-Plattform und Mobile AppAuskunft und...


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  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter bei ADECCO bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du nimmst eingehende Anrufe entgegen, unterstützt Kunden bei verschiedenen Anliegen und berätst sie zu bestehenden Verträgen.Du initierst Verlängerungen und zusätzliche Verkaufsangebote, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Du findest...


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