Werkstudent in der Kundenkommunikation

vor 4 Wochen

Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BNP Paribas S.A. Vollzeit

In Duisburg suchen wir dich in Teilzeit als Werkstudent in der Kundenkommunikation (m/w/d) bei PF Services.

Consors Finanz BNP Paribas steht für finanzielle Selbstbestimmung in jeder Lebenssituation. Wir bieten Lösungen im Bereich Finanzierung, Bezahlung und Versicherung, die sich flexibel an die Zahlungsfähigkeit unserer Kund:innen anpassen lassen.

Über BNP Paribas

Wie stellst du dir die Arbeit in einer Bank vor? Bei BNP Paribas pflegen wir eine offene Unternehmenskultur, in der wir uns duzen und in der Kleidung getragen wird, in der wir uns wohlfühlen. Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit sind uns wichtig. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz mit viel Gestaltungsspielraum und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind stolz darauf, eine der führenden Banken der Europäischen Union zu sein und wurden als "world's Best Bank for Sustainable Finance 2022" ausgezeichnet.

Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dich

  • Du bist verantwortlich für die Regulierung von Außenständen durch telefonische Zahlungsvereinbarungen mit den Kund:innen.
  • Du dokumentierst relevante Informationen nach den Gesprächen im IT-System.
  • Du überwachst die vereinbarten Zahlungseingänge mit den Kund:innen.
  • Du kontrollierst deine Rückführungserfolge.
  • Du leitest Informationen bei Verdacht auf Betrug oder technische Störungen an die Teamleitung weiter.

Expertise & Soft Skills: Das bringst du mit

  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung ist von Vorteil.
  • Hohe Leistungsbereitschaft und Engagement.
  • Ausgeprägte Sozialkompetenz.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick.
  • Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift.
  • Flexibilität und Stressresistenz.
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit.

Diversität ist für uns eine Stärke. Wir glauben an die Vorteile vielfältiger Perspektiven und Erfahrungen. Daher ist es uns wichtig, unvoreingenommen auszuwählen: Dein Lebenslauf sollte Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung enthalten.

Benefits: Das bieten wir dir

  • 60% mobiles Arbeiten möglich.
  • Moderner Arbeitsplatz mit Wohlfühlatmosphäre.
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gute Übernahmechancen innerhalb der BNP Paribas Gruppe.
  • Corporate-Benefits bei namhaften Anbietern.

BNP Paribas: Eine Bank – unzählige Möglichkeiten

Wir bieten ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen, von Investment Banking über Fahrzeug-Leasing bis hin zu Versicherungen und Finanzierungen. BNP Paribas ist in Deutschland in verschiedene Geschäftseinheiten unterteilt, um in jedem Bereich höchste Expertise und besten Service zu gewährleisten.

Über Consors Finanz BNP Paribas

Unsere Mitarbeiter:innen arbeiten an mehreren Standorten in Deutschland und Österreich und setzen sich für finanzielle Selbstbestimmung und innovative Lösungen im digitalen Banking ein.

  • Werkstudent in der Kundenkommunikation

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BNP Paribas S.A. Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Unterstützung als Werkstudent in der Telefonie (m/w/d) bei BNP Paribas. BNP Paribas steht für finanzielle Unabhängigkeit in allen Lebenslagen. Unser Fokus liegt auf flexiblen Finanzierungs-, Zahlungs- und Versicherungslösungen, die sich an die Bedürfnisse unserer Kund:innen anpassen. Über uns Bei BNP Paribas fördern wir eine...

  • Werkstudent im Bereich Kundenkommunikation

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRA Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Die PRA Group Deutschland GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich der Rückführung von Konsumentenkrediten, sucht engagierte Werkstudenten (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung. Diese Position ist in Teilzeit (20 Stunden/Woche) und bietet eine hervorragende Gelegenheit, praktische Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld zu sammeln.Deine...

  • Kundenservice Werkstudent für telefonische Anfragen

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRA Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Die PRA Group Deutschland GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich der Rückführung von Konsumentenkrediten, sucht engagierte Werkstudenten zur Unterstützung im telefonischen Kundenservice. Diese Position ist in Teilzeit (20 Stunden pro Woche) und bietet die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in der Kundenkommunikation zu sammeln.Ihre...

  • Studentische Unterstützung im Bereich Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRA Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Die PRA Group Deutschland GmbH, ein führendes Unternehmen in der Rückgewinnung von Konsumentenkrediten, sucht engagierte Werkstudenten zur Unterstützung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung in Teilzeit (20 Stunden/Woche). Wir freuen uns darauf, kommunikative Talente wie Sie kennenzulernen.Ihre Aufgaben:Unterstützung des Kundenservice-Teams bei...

  • Werkstudent im Beschwerdemanagement

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BNP Paribas S.A. Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Unterstützung im Bereich Beschwerdemanagement und Social Media Management.In dieser Position wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich der Zufriedenheit unserer Kunden widmet. Deine Hauptaufgaben umfassen:Unterstützung des Beschwerdemanagement-Teams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen.Entwicklung innovativer Lösungen in...

  • Telefonist Für Terminierungen

    vor 3 Monaten

    Duisburg, Deutschland Telemarkt Direct GmbH Vollzeit

    **Telefonist für Terminierungen / Backoffice Mitarbeiter / Telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Quereinsteiger/ Telefonist / Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent /** **Telefonischer** **Sachbearbeiter** **(m/w/d)** Wir sind ein modernes Kundenerlebniscenter in Essen und aus Leidenschaft spezialisiert auf telefonischen Direktvertrieb...

  • Zahnmedizinische Fachangestellte

    vor 3 Monaten

    Duisburg, Deutschland Gesellschaft für Praxisnachfolge in der Zahnmedizin GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Duisburg eine Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d). **DU BRAUCHST FRISCHEN WIND? PRIMA! WIR AUCH!** Du bist ein offener, sympathischer Mensch, der gerne mit Menschen in Kontakt tritt? Organisatorisch hast Du immer alles im Griff und einen Blick für das Wesentliche? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für unsere...

  • Telefonvertrieb B2B Pflegebranche

    vor 3 Monaten

    Duisburg, Deutschland GWP - Gesellschaft für digitales Wissensmanagement in der Pflege mbH Vollzeit

    **Wer wir sind**: Als junges, innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen ist es unser Ziel, die Pflegebranche nachhaltig zu verbessern und die Digitalisierung aktiv mitzugestalten. Mit SuperNurse, einer innovativen Lern-App, bieten wir Pflegenden eine spielerische Möglichkeit, ihr Fachwissen zeit - und ortsunabhängig aufzufrischen und dadurch die...

  • Pflegepädagogen / Lehrbeauftragte (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Duisburg, Deutschland Evangelische Gesellschaft für Aus- und Fortbildung in der Pflege RheinRuhr gGmbH Vollzeit

    Teilzeit Vollzeit Duisburg Meiderich Veröffentlicht vor 4 Wochen Evangelische Gesellschaft für Aus - und Fortbildung in der Pflege Rhein/Ruhr gGmbH Pflegepädagogen / Lehrbeauftragte (m/w/d) Die Evangelische Gesellschaft für Aus - und Fortbildung in der Pflege Rhein/Ruhr gGmbH (e du.care) ist Teil der EDD, einem diakonischen Verbund mit rund 2.500...