Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Erfolg

vor 4 Wochen

Augsburg, Bayern, Deutschland cituro GmbH Vollzeit
Über uns

Wir sind ein dynamisches B2B-Technologie-Start-up mit dem klaren Ziel, den Arbeitsalltag unserer Kunden zu erleichtern. Seit 2018 bieten wir ein cloudbasiertes Online-Buchungssystem an, das es unseren Kunden ermöglicht, ihre Terminvergabe und -planung sowie die damit verbundenen Prozesse zu digitalisieren und zu automatisieren. Unsere Kunden reichen von kleinen Friseursalons bis hin zu internationalen Konzernen.

Wir suchen ab sofort einen Customer Success Manager (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Aufgaben

In der Rolle des Customer Success Managers bist du verantwortlich für den Erfolg unserer Kunden durch den Einsatz unserer Produkte und Lösungen. Du gewinnst, betreust und entwickelst Kundenbeziehungen, um cituro als führenden Anbieter von Terminbuchungslösungen zu positionieren.

Deine Hauptaufgaben umfassen:

  • Präsentation unserer Produkte und Lösungen bei fachlichen, technischen und organisatorischen Anfragen
  • Beratung und Begleitung unserer Kunden vom ersten Kontakt über die Implementierung bis hin zum Betrieb unseres Buchungssystems
  • Abstimmung der Erwartungen und Anforderungen mit den Kunden sowie eigenverantwortliches Management von Kundenprojekten in enger Zusammenarbeit mit dem Team
  • Verständnis der Anwendungsfälle der Kunden und zentrale Ansprechperson sein
  • Einbringung deines Wissens über die Bedürfnisse der Kunden zur aktiven Unterstützung bei der Produktentwicklung und Optimierung der Customer Journey
  • Identifikation von Verbesserungspotenzialen in unseren Abläufen und Unterstützung bei der Implementierung von Maßnahmen zur nachhaltigen Kundenzufriedenheit und -bindung
Dein Profil
  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation mit digitalem Hintergrund
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice, in der Durchführung von IT-Projekten oder im SaaS-Bereich
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten, kundenorientiert und Freude an der Teamarbeit
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Lern- und Einsatzbereitschaft sowie Belastbarkeit
Unser Angebot

Du kannst dich auf ein spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben freuen. Unser engagiertes Team unterstützt dich sowohl persönlich als auch fachlich bei deinen Projekten. Gemeinsam erreichen wir Großartiges und haben Spaß an der Arbeit.

  • Attraktives Gehalt und unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen, flexibler Arbeitszeit und Homeoffice
  • Mitgliedschaft im Urban-Sports-Club
  • Regelmäßige Teamevents
  • Unbegrenzter Kaffee, frisches Obst, Süßigkeiten und Getränke
  • Freundliches und hilfsbereites Team mit flacher Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen
Wie geht es weiter?

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

  • Kundenbetreuer für den Erfolg

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Xentral ERP Software GmbH Vollzeit

    Xentral revolutioniert das ERP-System und hat bereits über 1.500 zufriedene Kunden gewonnen. Um unseren Erfolg weiter auszubauen, suchen wir nicht nur nach neuen Klienten, sondern möchten auch unsere bestehenden Kunden optimal unterstützen. Wenn Du Interesse daran hast, Teil eines dynamischen Softwareunternehmens zu werden und Deine eigene Abteilung...

  • Kundenbetreuer für den Erfolg

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Studyflix GmbH Vollzeit

    Deine neue Herausforderung bei StudyflixStudyflix ist die führende kostenlose E-Learning- und Karriere-Plattform im DACH-Raum mit über 6 Millionen Nutzern. Unsere Vision ist es, allen Schülern und Studenten kostenlosen Zugang zu hochwertiger Bildung und den besten Karrieremöglichkeiten zu bieten. Für unsere Unternehmenspartner sind wir der entscheidende...

  • Kundenbetreuer für den Erfolg

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Studyflix GmbH Vollzeit

    Deine neue Herausforderung bei StudyflixStudyflix ist die führende kostenlose E-Learning- und Karriere-Plattform im DACH-Raum mit über 6 Millionen Nutzern. Unsere Vision ist es, allen Schülern und Studenten kostenlosen Zugang zu hochwertiger Bildung und den besten Karrieremöglichkeiten zu bieten. Für unsere Unternehmenspartner sind wir der entscheidende...

  • Kundenbetreuer für den Erfolg

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Studyflix GmbH Vollzeit

    Deine neue Herausforderung bei StudyflixStudyflix ist die führende kostenlose E-Learning- und Karriere-Plattform im DACH-Raum mit über 6 Millionen Nutzern. Unsere Vision ist es, allen SchülerInnen und StudentInnen kostenlosen Zugang zu hochwertiger Bildung und den besten Jobmöglichkeiten zu bieten. Für unsere Unternehmenskunden sind wir der...

  • Kundenbetreuer im Bereich E-Learning

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Studyflix Vollzeit

    Über StudyflixMit über 6 Millionen Nutzern sind wir die führende kostenlose E-Learning- und Karriere-Plattform im DACH-Raum. Unsere Vision ist es, allen Lernenden kostenlosen Zugang zu qualitativ hochwertiger Bildung und den besten Karrieremöglichkeiten zu bieten. Für unsere Unternehmenspartner sind wir der entscheidende Faktor im Wettbewerb um...

  • Kundenbetreuer im Innendienst

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland LVM Versicherung Vollzeit

    Gemeinsam wachsen: Ihre Karriere bei der LVM Die LVM Versicherung Für unsere dynamischen LVM-Versicherungsagenturen suchen wir engagierte Mitarbeitende, die bereit sind, sich und ihr Team weiterzuentwickeln. Bei der LVM legen wir Wert auf eine Zusammenarbeit, die auf Wachstum und Erfolg ausgerichtet ist. Kommunikationsstarke und serviceorientierte...

  • Kundenbetreuer im E-Learning-Bereich

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Studyflix Vollzeit

    Über StudyflixStudyflix ist die führende Plattform für E-Learning und Karriereentwicklung im deutschsprachigen Raum mit über 6 Millionen Nutzern. Unsere Vision ist es, Schülern und Studenten den kostenlosen Zugang zu hochwertiger Bildung und den besten Karrieremöglichkeiten zu ermöglichen. Wir unterstützen Unternehmen dabei, sich im Wettbewerb um...

  • Kundenbetreuer (w/m/d) im Innendienst: Risikomanagement und Vertragsverhandlungen

    vor 9 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland MRH Trowe Vollzeit

    Unser Job: Kundenbetreuer (w/m/d) im InnendienstWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (w/m/d) im Innendienst, der sich auf Risikomanagement und Vertragsverhandlungen spezialisiert hat.Was Sie tun:Arbeiten Sie in einem Team mit unseren Risk Consultants/Kundenbetreuern zusammen.Beraten und betreuen Sie gewerbliche und industrielle Mandanten im...

  • Kundenbetreuer (w/m/d) im Innendienst: Risikomanagement und Vertragsverhandlungen

    vor 9 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland MRH Trowe Vollzeit

    Unser Job: Kundenbetreuer (w/m/d) im InnendienstWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (w/m/d) im Innendienst, der sich auf Risikomanagement und Vertragsverhandlungen spezialisiert hat.Was Sie tun:Arbeiten Sie in einem Team mit unseren Risk Consultants/Kundenbetreuern zusammen.Beraten und betreuen Sie gewerbliche und industrielle Mandanten im...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland HC24 GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit für unsere Niederlassung in Augsburg.Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortest die Vermittlung von möblierten Wohnobjekten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des Kundenbetreuungsteams bei der Vermittlung...

  • Materialwirtschafts-Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation Vollzeit

    Kundenbetreuer Materialwirtschaft (m/w/d) für AIRBUSUnser Angebot:- Spannende Positionen bei renommierten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space, Premium Aerotec sowie in der Zulieferindustrie der Luft- und Raumfahrt- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung- Umfassendes Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Individuelle...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und Camper

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und CamperÜberblickBerufserfahrenStellenbeschreibungWenn du Interesse daran hast, Teil eines dynamischen Teams zu werden und aktiv an der Entwicklung eines neuen Dienstleistungsangebots mitzuwirken, dann ist diese Position als Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und Camper bei CHECK24 Vergleichsportal Camper GmbH...

  • Kundenbetreuer für E-Learning

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Studyflix Vollzeit

    Über StudyflixStudyflix ist die führende kostenlose E-Learning- und Karriere-Plattform im deutschsprachigen Raum mit über 6 Millionen Nutzern. Unsere Vision ist es, allen Lernenden kostenlosen Zugang zu hochwertiger Bildung und den besten Karrieremöglichkeiten zu bieten. Für unsere Unternehmenskunden sind wir der entscheidende Partner im Wettbewerb um...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Erfolgreiche Zusammenarbeit mit zufriedenen Kunden

    vor 1 Woche

    Augsburg, Bayern, Deutschland HC24 GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Augsburg. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Betreuung von nationalen und internationalen Kunden.AufgabenDie Mitarbeit im Rahmen der anfallenden BürotätigkeitenDie Unterstützung...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Herausforderung in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen

    vor 1 Woche

    Augsburg, Bayern, Deutschland HC24 GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Augsburg. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Vermittlung von möblierten Wohnobjekten.AufgabenDie Mitarbeit im Rahmen der anfallenden BürotätigkeitenDie Unterstützung und Mitarbeit bei der...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und Camper

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und CamperÜberblickBerufserfahrenStellenbeschreibungIn der Position als Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und Camper bei CHECK24 Vergleichsportal Camper GmbH bist du ein wichtiger Teil des Teams, das sich um die Anliegen unserer Camperkunden kümmert. Deine Hauptaufgabe besteht darin, die telefonische und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und Camper

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und CamperÜberblickBerufserfahrenStellenbeschreibungSie sind daran interessiert, Teil eines dynamischen Teams zu werden und die Einführung eines neuen Produkts aktiv zu gestalten? Dann ist diese Position als Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und Camper bei CHECK24 Vergleichsportal Camper GmbH genau das Richtige...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und Camper

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und CamperÜberblickBerufserfahrenStellenbeschreibungAls Teil eines dynamischen Teams hast du die Möglichkeit, die Entwicklung eines innovativen Produkts aktiv mitzugestalten. In der Position als Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und Camper bei CHECK24 Vergleichsportal Camper GmbH bist du verantwortlich für die...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und Camper

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und CamperÜberblickBerufserfahrenStellenbeschreibungSie sind daran interessiert, Teil eines dynamischen Teams zu werden und die Einführung eines neuen Produkts aktiv zu gestalten? Dann ist diese Position als Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und Camper bei CHECK24 Vergleichsportal Camper GmbH genau das Richtige...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und Camper

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und CamperÜberblickBerufserfahrenStellenbeschreibungAls Teil eines dynamischen Teams hast du die Möglichkeit, die Entwicklung eines innovativen Produkts aktiv mitzugestalten. In der Position als Kundenbetreuer (m/w/d) für Wohnmobile und Camper bei CHECK24 Vergleichsportal Camper GmbH bist du verantwortlich für die...