Wir suchen einen Leistungsbetrieblichen Coach, der unsere Mitarbeiter in Sales, Service und Schaden unterstützt, um unsere Ziele zu erreichen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

• Unsere Mitarbeiter in Sales, Service und Schaden zu coachen, um die vereinbarten Ziele zu erreichen und ihre fachliche und persönliche Entwicklung zu unterstützen.
• Die Ressourcen im Performance-Bereich zu koordinieren und sicherzustellen, dass Qualitätsstandards für Sales und Service eingehalten werden.
• Die Kundenzufriedenheit zu analysieren und Maßnahmen zu leiten, um sie stetig zu verbessern.
• Lokale Defizite in der Schadensaufnahme zu identifizieren und entsprechende Maßnahmen zu koordinieren.
• Die Kulturtransformation zu unterstützen und ein Konzept zur Wertschätzung von High Performern zu entwickeln.
• Das Sales-Tool weiterzuentwickeln und beim internationalen Roll-Out zu unterstützen.

• Erfahrung in der Arbeit als Trainer oder Coach und nachweisbare betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
• Umfangreiche berufliche Erfahrung aus einem Filialunternehmen der Dienstleistungs- oder Handelsbranche, idealerweise in einem internationalen Konzern.
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Vertrieb und Marketing.
• Expertise in der Definition und Implementierung von Standards sowie KPIs.
• Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeiten und ein starkes Teamorientierungsverhalten.
• Erfahrung in der Projektarbeit und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.

Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket inkl. leistungsbezogener Prämien, Zuschüsse zu deiner betrieblichen Altersvorsorge und Gesundheits- und Versorgungsleistungen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und hast die Möglichkeit, deine Qualifikation und Entwicklung zu fördern.