Kundenbetreuer (m/w/d) im Qualitätsmanagement für Kreditservices

vor 4 Wochen


Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit
Position: Spezialist (m/w/d) Customer Care & Qualitätsmanagement im Kreditservice

Überblick:
- Relevante Berufserfahrung im Kundenservice
- Starke Kundenorientierung zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
- Ansprechpartner für Kundenanliegen und -probleme

Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenmanagement
- Seriöses und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Serviceorientierung und Teamgeist
- Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben:
- Bearbeitung, Analyse und Bewertung von Kundenbeschwerden
- Reklamationsmanagement
- Durchführung von Feedbackmanagement
- Bearbeitung von Datenschutzanfragen

Wir bieten:
- Vielfältige Karriere-Chancen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Angenehmes und modernes Arbeitsumfeld
- Verpflegung und Getränke am Arbeitsplatz
- Attraktive Extras und Vergünstigungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Position: Spezialist (m/w/d) Customer Care & Qualitätsmanagement im KreditserviceÜberblick:- Relevante Berufserfahrung im Kundenservice- Ausgeprägte Kundenorientierung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit- Ansprechpartner für Kundenanliegen und -herausforderungenAnforderungen:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung- Mehrjährige Erfahrung im...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Position: Spezialist (m/w/d) Customer Care & Qualitätsmanagement im KreditserviceÜberblick:- Relevante Berufserfahrung im Kundenservice- Ausgeprägte Kundenorientierung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit- Ansprechpartner für Kundenanliegen und -herausforderungenAnforderungen:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung- Mehrjährige Erfahrung im...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Position: Spezialist (m/w/d) Customer Care & Qualitätsmanagement im KreditserviceÜberblick:- Fundierte Berufserfahrung im Kundenservice- Ausgeprägte Kundenorientierung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit- Hauptansprechpartner für Kundenanliegen und -problemeAnforderungen:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation-...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Position: Spezialist (m/w/d) Customer Care & Qualitätsmanagement im KreditserviceÜberblick:- Fundierte Berufserfahrung im Kundenservice- Ausgeprägte Kundenorientierung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit- Hauptansprechpartner für Kundenanliegen und -problemeAnforderungen:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation-...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenorientierte Kommunikation. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Kommunikation mit ihnen verantwortlich. Sie werden neue Tarifmodelle und Vertragsmodelle vorstellen und Kundeninformationen per E-Mail...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenorientierte Kommunikation. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Kommunikation mit ihnen verantwortlich. Sie werden neue Tarifmodelle und Vertragsmodelle vorstellen und Kundeninformationen per E-Mail...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenorientierte Kommunikation. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Kommunikation mit ihnen verantwortlich. Sie werden neue Tarifmodelle und Vertragsmodelle vorstellen und Kundeninformationen per E-Mail...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenorientierte Kommunikation. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Kommunikation mit ihnen verantwortlich. Sie werden neue Tarifmodelle und Vertragsmodelle vorstellen und Kundeninformationen per E-Mail...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kundenorientierung als oberste Priorität – das ist unser Leitprinzip, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu maximieren.In der Position als Berater (m/w/d) im Kreditservice bist Du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die über Telefon und E-Mail eingehen. Du unterstützt unsere Kunden bei ersten Fragen zu Konsumentenkrediten und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FOM Hochschule für Oekonomie & Management gGmbH Vollzeit

    Die FOM Hochschule für Oekonomie & Management gGmbH zählt zu den führenden Bildungseinrichtungen in Europa mit einer Vielzahl von Studierenden. Als Teil einer gemeinnützigen Stiftung, die sich der internationalen Bildung und Wissenschaft widmet, bieten wir sowohl Abiturienten als auch Berufstätigen und internationalen Studierenden die Möglichkeit, ihre...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kundenorientierung als Schlüssel zum ErfolgDie unbedingte Ausrichtung auf die Bedürfnisse unserer Kunden steht im Mittelpunkt unserer täglichen Aktivitäten. Wir sind die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen und Herausforderungen unserer Kunden, sowohl digital als auch telefonisch.Über CHECK24CHECK24 zählt zu den führenden Online-Dienstleistern und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kundenorientierung als oberste PrioritätIn unserer täglichen Arbeit steht die unbedingte Kundenorientierung im Mittelpunkt, um die Zufriedenheit unserer Kunden kontinuierlich zu steigern. Wir sind die ersten Ansprechpartner für alle Anliegen und Herausforderungen unserer Kunden, sowohl im digitalen Bereich als auch telefonisch.Über CHECK24CHECK24 ist...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kundenorientierung als Schlüssel zum ErfolgIn unserer täglichen Arbeit steht die uneingeschränkte Kundenorientierung im Mittelpunkt, um die Zufriedenheit unserer Kunden kontinuierlich zu steigern. Wir sind die ersten Ansprechpartner für alle Anliegen und Herausforderungen unserer Kunden, sowohl digital als auch telefonisch.Über CHECK24CHECK24 zählt zu...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Ihr AufgabenbereichDie absolute Kundenorientierung steht im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit, um die Zufriedenheit unserer Kunden kontinuierlich zu steigern. Wir sind die ersten Ansprechpartner für alle Anliegen und Herausforderungen unserer Kunden, sowohl im digitalen Bereich als auch telefonisch.Über CHECK24CHECK24 zählt zu den führenden...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Strategischer Kundenbetreuer (m/w/d)Über uns:Die top itservices AG ist ein führendes Unternehmen in der IT-Branche, das sich durch persönliche und kompetente Beratung auszeichnet. Wir unterstützen Unternehmen umfassend in ihren IT-Projekten und helfen bei der optimalen Besetzung von Fach- und Führungskräften.Deine Rolle:Als strategischer Kundenbetreuer...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Kundenbetreuer als Quereinsteiger (w/m/d)Unternehmen: TARGOBANK - BANK.ECHT.ANDERS.Standorte: Dortmund-Innenstadt oder UnnaIhre Aufgaben:Exzellenter KundenserviceErweiterung des KundenstammsVerantwortung für die Produkte der TARGOBANKEntwicklung von individuellen FinanzlösungenIhr Profil:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder StudiumBerufserfahrung...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Kundenbetreuer als Quereinsteiger (w/m/d)Unternehmen: TARGOBANK - BANK.ECHT.ANDERS.Wir suchen motivierte Persönlichkeiten, die unsere Kund*innen kompetent beraten und maßgeschneiderte Finanzlösungen entwickeln. Unser duales Qualifizierungsprogramm richtet sich an Quereinsteigende, die ihre Karriere im Finanzsektor starten möchten.Ihre...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Kundenbetreuer als Quereinsteiger (w/m/d) Unternehmen: TARGOBANK - BANK.ECHT.ANDERS. Wir suchen motivierte Fachkräfte, die unsere Kund*innen bei ihren finanziellen Anliegen unterstützen und maßgeschneiderte Lösungen anbieten. Wir bieten ein umfassendes Qualifizierungsprogramm für Quereinsteiger. Ihre Aufgaben: Hervorragender Kundenservice ...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dula-Werke Dustmann & Co. GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst, der sich auf die Akquise, Beratung und Betreuung neuer Kunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer wird die Kunden von der ersten Idee über die Planung bis hin zur Realisierung begleiten.VerantwortlichkeitenAkquise und Beratung neuer KundenErschließung neuer...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dula-Werke Dustmann & Co. GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst, der sich auf die Akquise, Beratung und Betreuung neuer Kunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer wird die Kunden von der ersten Idee über die Planung bis hin zur Realisierung begleiten.VerantwortlichkeitenAkquise und Beratung neuer KundenErschließung neuer...