Ihre Aufgaben

• In Zusammenarbeit mit Ihrem Team sind Sie verantwortlich für den technischen Support der Endbenutzer in verschiedenen Standorten.
• Sie helfen bei der Einrichtung, Bereitstellung, Verwaltung und Fehlerbehebung von Computern, mobilen Geräten, Druckern und weiteren IT-Systemen.
• Ihre Mitwirkung an lokalen, regionalen und globalen IT-Projekten ermöglicht Ihnen Einblicke in technologische Innovationen und die digitale Transformation.
• Die Verwaltung der lokalen IT-Infrastruktur und der Anwendungen an den Standorten ergänzt Ihre Rolle im IT-Service.
• Sie beraten die internationalen Anwender und führen Schulungen durch, um den optimalen Einsatz unserer digitalen Arbeitsplatz-Tools und Anwendungen zu fördern.
• Das Management externer Dienstleister zur Bereitstellung von IT-Services gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration qualifizieren Sie für diese interessante Position.
• Sie haben fundierte Kenntnisse in den Bereichen PC-Hardware, Microsoft-Software und Netzwerktechnologien; Zertifizierungen sind von Vorteil.
• Starke organisatorische Fähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
• Sie sind kommunikationsstark und besitzen eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Ihre Deutschkenntnisse sind fließend in Wort und Schrift, und Sie beherrschen Englisch sehr gut.