Mitarbeiter im technischen Support

vor 2 Monaten

Dresden, Sachsen, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH Vollzeit
Überblick
In der Rolle als Kundenservice Spezialist bei der Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH bist du ein zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit bei.

Deine Aufgaben
In dieser verantwortungsvollen Position übernimmst du die:
  • Telefonische und schriftliche Betreuung unserer B2B-Kunden zu unseren Softwarelösungen.
  • Unterstützung bei Fragen zu Lohn- und Gehaltsabrechnungsfunktionen.
  • Zusammenarbeit mit Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zur optimalen Nutzung unserer Produkte.
  • Bearbeitung von Support-Tickets und Dokumentation der Lösungen in unserem Tickettool.
  • Erfassung von Änderungswünschen und Anregungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Das bringst du mit
Du verfügst über:
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Interesse an einer langfristigen Anstellung im Bereich Lohn und Gehalt.
  • Erste Kenntnisse in HR-Abrechnungssoftware sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.
  • Freude am telefonischen Kontakt und Teamarbeit.
  • Eine proaktive, verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir dir bieten
Wir bieten dir:
  • Sicherheit durch eine unbefristete Festanstellung und betriebliche Altersvorsorge.
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten.
  • Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit attraktiven Corporate Benefits.
  • Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege.

Wir heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

  • Technischer Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland POS-cashservice Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Mitarbeiter im technischen Support bei POS-cashservice übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen Zahlungsverkehrs. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden, die Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit anderen operativen Einheiten und die Verantwortung...

  • Technischer Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland POS-cashservice Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Mitarbeiter im technischen Support bei POS-cashservice übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen Zahlungsverkehrs. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden, die Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit anderen operativen Einheiten und die Verantwortung...

  • Technischer Support Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland speziMED GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Kollegen, der Freude daran hat, technische Geräte zu bedienen und deren Nutzung zu erklären. Als Mitarbeiter im Bereich Technischer Support für Insulinpumpen und CGM-Systeme in Vollzeit bei speziMED GmbH werden Sie Teil eines engagierten Teams sein.Ihre AufgabenBearbeiten Sie Kundenanfragen zu technischen...

  • Technischer Support Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland speziMED GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Kollegen, der Freude daran hat, technische Geräte zu bedienen und deren Nutzung zu erklären. Als Mitarbeiter im Bereich Technischer Support für Insulinpumpen und CGM-Systeme in Vollzeit bei speziMED GmbH werden Sie Teil eines engagierten Teams sein.Ihre AufgabenBearbeiten Sie Kundenanfragen zu technischen...

  • Technischer Support Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland speziMED GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Kollegen, der Freude daran hat, technische Geräte zu bedienen und deren Nutzung zu erklären. Als Mitarbeiter im Bereich Technischer Support für Insulinpumpen und CGM-Systeme in Vollzeit bei speziMED GmbH in Dresden werden Sie Teil eines engagierten Teams sein.Ihre AufgabenBearbeiten Sie Kundenanfragen zu...

  • Technischer Support Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland speziMED GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Kollegen, der Freude daran hat, technische Geräte zu bedienen und deren Nutzung zu erklären. Als Mitarbeiter im Bereich Technischer Support für Insulinpumpen und CGM-Systeme in Vollzeit bei speziMED GmbH in Dresden werden Sie Teil eines engagierten Teams sein.Ihre AufgabenBearbeiten Sie Kundenanfragen zu...

  • Mitarbeiter(in) für technischen Support und Schulungen

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH Vollzeit

    Position: IT-Support-Mitarbeiter(in) für den Helpdesk Gestalten Sie die Zukunft des IT-Supports in einem internationalen Unternehmen mit Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die als Ansprechpartner(in) für technische Anfragen fungieren und die telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung übernehmen. Ihre...

  • Technischer Support

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland KINETICS Germany GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen Technischen Support für unseren Standort in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Wartung und Instandhaltung von Anlagen im Bereich Halbleiter-, Solar- und Pharmaindustrie beteiligt.Deine AufgabenPlanung und Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an unseren AnlagensystemenUnterstützung bei...

  • Technischer Support

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland KINETICS Germany GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen Technischen Support für unseren Standort in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Wartung und Instandhaltung von Anlagen im Bereich Halbleiter-, Solar- und Pharmaindustrie beteiligt.Deine AufgabenPlanung und Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an unseren AnlagensystemenUnterstützung bei...

  • Technischer Support

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Kinetics Vollzeit

    Unsere HerausforderungenWir suchen nach engagierten und erfahrenen Technikern, die sich auf Herausfordernde und spannende Projekte für weltweit führende und namhafte Kunden einlassen möchten.Unser AngebotUmfangreiche Einarbeitung im Fachbereich durch ein erfahrenes TeamArbeitsplatz mit individuellen Gestaltungs- und...

  • Technischer Support

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Kinetics Vollzeit

    Unsere HerausforderungenWir suchen nach engagierten und erfahrenen Technikern, die sich auf Herausfordernde und spannende Projekte für weltweit führende und namhafte Kunden einlassen möchten.Unser AngebotUmfangreiche Einarbeitung im Fachbereich durch ein erfahrenes TeamArbeitsplatz mit individuellen Gestaltungs- und...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde, die DIS AG, ist ein angesehener Anbieter im Bereich Großhandel, der sich durch hohe Servicestandards und flexible Lösungen in verschiedenen Sektoren auszeichnet, darunter Hygiene, Reinigung, Pflege und Arbeitsschutz.Die Position als 1st Level Support Engineer (m/w/d) wird in direkter Personalvermittlung...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden, einen namhaften IT-Dienstleister, einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für die Standorte Berlin, Erfurt und Dresden. Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 90% aus dem Homeoffice durchgeführt werden.Aufgaben:Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem, E-Mail etc.Analyse...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden, einen namhaften IT-Dienstleister, einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für die Standorte Berlin, Erfurt und Dresden. Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 90% aus dem Homeoffice durchgeführt werden.Aufgaben:Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem, E-Mail etc.Analyse...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetrieb, Monitoring, IT-Administration und Kundensupport im 1st und 2nd Level für verschiedene IT-UmgebungenPlanung, Durchführung und Dokumentation von Systemadministrationsaufgaben wie Updates, Upgrades und SoftwarepatchesUnterstützung von Vertragskunden bei Installationen, Handling und Fehlerbehebung durch Telefonsupport und...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetrieb, Monitoring, IT-Administration und Kundensupport im 1st und 2nd Level für verschiedene IT-UmgebungenPlanung, Durchführung und Dokumentation von Systemadministrationsaufgaben wie Updates, Upgrades und SoftwarepatchesUnterstützung von Vertragskunden bei Installationen, Handling und Fehlerbehebung durch Telefonsupport und...

  • Mitarbeiter im technischen Support

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland POS-cashservice Vollzeit

    Wir suchen nach motivierten neuen Mitarbeitern, die sich für die Bereitstellung und Abwicklung innovativer Zahlungsverkehrslösungen begeistern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonische Beratung und Unterstützung von KundenAbstimmung und enge Zusammenarbeit mit anderen operativen EinheitenVerantwortung für eigene AufgabenbereicheWartung, Pflege und...

  • Mitarbeiter im technischen Support

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland POS-cashservice Vollzeit

    Wir suchen nach motivierten neuen Mitarbeitern, die sich für die Bereitstellung und Abwicklung innovativer Zahlungsverkehrslösungen begeistern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonische Beratung und Unterstützung von KundenAbstimmung und enge Zusammenarbeit mit anderen operativen EinheitenVerantwortung für eigene AufgabenbereicheWartung, Pflege und...

  • Mitarbeiter im technischen Support

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland POS-cashservice Vollzeit

    Wir suchen nach motivierten neuen Mitarbeitern, die sich für die Bereitstellung und Abwicklung innovativer Zahlungsverkehrslösungen begeistern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonische Beratung und Unterstützung von KundenAbstimmung und enge Zusammenarbeit mit anderen operativen EinheitenVerantwortung für eigene AufgabenbereicheWartung, Pflege und...

  • Mitarbeiter im technischen Support

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland POS-cashservice Vollzeit

    Wir suchen nach motivierten neuen Mitarbeitern, die sich für die Bereitstellung und Abwicklung innovativer Zahlungsverkehrslösungen begeistern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonische Beratung und Unterstützung von KundenAbstimmung und enge Zusammenarbeit mit anderen operativen EinheitenVerantwortung für eigene AufgabenbereicheWartung, Pflege und...