IT-Support-Experte

vor 2 Wochen


Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit
Über die Position

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in ein produzierendes Unternehmen einbringen möchte, das sich auf die Verbesserung der Luftqualität weltweit konzentriert.

Als First-Level-Support-Experte bist du die erste Anlaufstelle für Anwender aus dem europäischen Raum. Du bist verantwortlich für die Ticket-Bearbeitung, Klassifizierung und Priorisierung von Störungen sowie für die Entwicklung von Lösungen.

Deine Aufgaben
  • Du unterstützt im First-Level-Support und bist Ansprechperson für Anwender aus dem europäischen Raum.
  • Du bist verantwortlich für die Ticket-Bearbeitung, Klassifizierung und Priorisierung von Störungen sowie für die Entwicklung von Lösungen.
  • Du verwaltest die Benutzer und Lizenzen für diverse Softwareprogramme im Unternehmen und wirkst bei der Erstellung und Pflege der IT-Dokumentation und Installationsanleitungen mit.
Anforderungen
  • Quereinsteiger sind herzlich willkommen: Du besitzt starke IT-Affinität und hast die Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
  • Du hast eine serviceorientierte, selbstständige und teamfähige Arbeitsweise.
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- (C1) und fließende Englischkenntnisse (B2).

Wenn du einschlägige Erfahrungen aus der IT mitbringst, dann wäre Folgendes von Vorteil:

  • Du besitzt Erfahrung in der Administration von Windows-Client-Betriebssystemen sowie im IT Service Management auf Basis von ITIL.
  • Du beherrschst den Umgang mit Microsoft Office Produkten, Active Directory und Office365 Administration.
Unser Rekrutierungsprozess

Wir führen den Rekrutierungsprozess von Academic Work durch und bitten um Fragen bezüglich der Position an Academic Work zu richten.

Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Verfahren, um die richtigen Talente für die richtige Position zu finden sowie um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen.

Unser Partnerunternehmen entwickelt Luftfilter für gesunde Atemluft in Innenräumen. Als schwedisches Familienunternehmen mit etwa 4.500 Mitarbeitenden weltweit sind sie davon überzeugt, dass jeder Mensch mit jedem Atemzug nur beste Luft einatmen sollte. Frei von Keimen, Pollen, Feinstaub und anderen unsichtbaren, aber schädlichen Belastungen.


  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen IT-Support-Experten für unseren Standort Reinfeld bei Lübeck. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden in Europa.Deine AufgabenDu bearbeitest Tickets und bist Ansprechperson für unsere Kunden.Du bist verantwortlich für die Ticket-Bearbeitung, Klassifizierung und Priorisierung der Störungen sowie für...


  • Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland Camfil Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Firma Camfil. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine wichtige Rolle im IT-Service-Desk spielen.Deine Aufgaben:Unterstützung im First- und Second-Level-SupportAnsprachspartner für Anwender aus dem europäischen RaumTicket-Bearbeitung, Klassifizierung und...


  • Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Support-Professionellen, der in einem global agierenden Unternehmen für die Luftqualität weltweit beitragen möchte. Als First-Level-Support-Expert sind Sie die erste Anlaufstelle für Anwender aus dem europäischen Raum.In unserer modernen IT-Umgebung arbeiten Sie mit verschiedenen Softwareprogrammen und verwalten Benutzer...


  • Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland IT-Verbund Stormarn AöR Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Administration-Experten, der unsere zentrale Infrastruktur betreut und sicherstellt, dass unsere Fachprogramme reibungslos laufen.Als direkte Schnittstelle zwischen Programmherstellern und Endanwendern führen Sie beide Umgebungen zusammen und gewährleisten eine effiziente Kommunikation.Unser Ziel ist es, eine stabile und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen


    Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich in ein produzierendes Unternehmen einbringen möchte, das die Luftqualität weltweit verbessert. Als First-Level-Support-Techniker bist du die erste Anlaufstelle für Anwender aus dem europäischen Raum.Deine AufgabenBearbeitung von Tickets und StörungenEntwicklung...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen


    Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich in ein produzierendes Unternehmen einbringen möchte, das die Luftqualität weltweit verbessert. Als First-Level-Support-Techniker bist du die erste Anlaufstelle für Anwender aus dem europäischen Raum.Deine AufgabenBearbeitung von Tickets und StörungenEntwicklung...

  • IT-Administrator

    vor 1 Woche


    Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland IT-Verbund Stormarn AöR Vollzeit

    IT-AdministrationWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreuen kann.Verantwortlichkeiten:Verwaltung der zugehörigen Datenbanken (SQL-Server, MS Access)Administration von Berechtigungsgruppen und BenutzerkontenSoftwarepflege im Client-Server-Umfeld (Windows 10) und im Bereich Software-Virtualisierung...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Wochen


    Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich in unsere IT-Infrastruktur einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und deren technische Probleme lösen.Deine AufgabenDu unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Probleme.Du bist...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Wochen


    Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich in unsere IT-Infrastruktur einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und deren technische Probleme lösen.Deine AufgabenDu unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Probleme.Du bist...


  • Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland IT-Verbund Stormarn AöR Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Administration für unsere Fachverfahren. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Betreuung von Fachprogrammen in allen Bereichen der Kommunalverwaltung.VerantwortlichkeitenBereitstellung von Fachprogrammen in allen Bereichen der KommunalverwaltungVerwaltung der zugehörigen Datenbanken...


  • Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland IT-Verbund Stormarn AöR Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Administration für unsere Fachverfahren. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Betreuung von Fachprogrammen in allen Bereichen der Kommunalverwaltung.VerantwortlichkeitenBereitstellung von Fachprogrammen in allen Bereichen der KommunalverwaltungVerwaltung der zugehörigen Datenbanken...


  • Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland IT-Verbund Stormarn AöR Vollzeit

    **Unser Unternehmen**IT-Verbund Stormarn AöR ist ein Full-Service-IT-Dienstleister mit Sitz in Reinfeld. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um Unternehmen und Organisationen in der Region zu unterstützen.**Unsere Stärken**Wir sind ein dynamischer und innovativer Partner, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert. Unsere...


  • Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland IT-Verbund Stormarn AöR Vollzeit

    **Unser Unternehmen**IT-Verbund Stormarn AöR ist ein Full-Service-IT-Dienstleister mit Sitz in Reinfeld. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um Unternehmen und Organisationen in der Region zu unterstützen.**Unsere Stärken**Wir sind ein dynamischer und innovativer Partner, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert. Unsere...

  • Technischer Supporter

    vor 1 Woche


    Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf den First-Level-Support spezialisiert hat. Du wirst als Ansprechperson für Anwender aus dem europäischen Raum tätig sein und die Benutzer und Lizenzen für diverse Softwareprogramme im Unternehmen verwalten.Deine AufgabenUnterstützung im First-Level-SupportVerwaltung von...

  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen


    Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Supporter, der sich in unsere IT-Infrastruktur einbringen möchte und sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden zu unterstützen.Deine AufgabenAls First-Level-Supporter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Hilfe benötigen.Du unterstützt...

  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen


    Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Supporter, der sich in unsere IT-Infrastruktur einbringen möchte und sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden zu unterstützen.Deine AufgabenAls First-Level-Supporter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Hilfe benötigen.Du unterstützt...

  • Technischer Supporter

    vor 2 Wochen


    Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Supporter, der sich in unsere IT-Abteilung integrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bedienen kann.Deine AufgabenIm First-Level-Support die Anwender:innen aus dem europäischen Raum zu unterstützen und als Ansprechperson zu fungieren.Die Benutzer und...

  • Technischer Supporter

    vor 2 Wochen


    Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Supporter, der sich in unsere IT-Abteilung integrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bedienen kann.Deine AufgabenIm First-Level-Support die Anwender:innen aus dem europäischen Raum zu unterstützen und als Ansprechperson zu fungieren.Die Benutzer und...

  • Technischer Supporter

    vor 3 Wochen


    Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Supporter, der sich in unsere IT-Abteilung integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Branche zu entwickeln und zu erweitern.Deine AufgabenUnterstützung im First-Level-Support und Ansprechperson...

  • Technischer Supporter

    vor 3 Wochen


    Reinfeld, Schleswig-Holstein, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Supporter, der sich in unsere IT-Abteilung integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Branche zu entwickeln und zu erweitern.Deine AufgabenUnterstützung im First-Level-Support und Ansprechperson...