Serviceannahme Spezialist

Serviceannahme Spezialist (m/w/d)

• Gestalten Sie mit uns die Zukunft im Nutzfahrzeugbereich

Als renommierter Partner im Nutzfahrzeugsektor sind wir mit einem engagierten Team an mehreren Standorten in Süddeutschland tätig. Unser Unternehmen steht für Qualität und Kundenorientierung. Wir legen großen Wert auf die Weiterbildung und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter.

• Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich mit, z.B. als KFZ-Mechatroniker, KFZ-Meister oder Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung.
• Sie haben erste Erfahrungen in der Serviceannahme oder im After-Sales-Bereich gesammelt.
• Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und verfügen über eine gute Rechtschreibung.
• Eigeninitiative und Lernbereitschaft gepaart mit einem freundlichen Auftreten zeichnen Sie aus.

• Auftragsannahme und -bearbeitung mittels EDV-Systemen.
• Beratung der Kunden während der Fahrzeuginspektion.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abwicklung von Garantieansprüchen.
• Organisation von Werkstattterminen und Disposition der Aufträge.
• Telefonische Unterstützung der Kunden in technischen Belangen.
• Zusammenarbeit mit Werkstattmeistern und der Ersatzteilabteilung.

Vielfältige Herausforderungen
Sie werden umfassend in die spezifischen Abläufe eingearbeitet und erhalten regelmäßige Schulungen, um stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben. Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten sind entscheidend für die Kundenbindung und -zufriedenheit.

Attraktive Rahmenbedingungen
Wir bieten Ihnen eine wertschätzende Unternehmenskultur mit:

• Leistungsorientierter Vergütung.
• Betrieblicher Altersvorsorge.
• 30 Tagen Urlaub.
• Zusätzlichen Sozialleistungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.