Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Sachbearbeiter:in im Bildungsbereich - Frankfurt am Main, Hessen - DB Zeitarbeit GmbH


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Raiffeisenbank im Fuldaer Land eG Vollzeit

    Die Raiffeisenbank im Fuldaer Land eG ist eine seit über 130 Jahren in der Region erfolgreiche genossenschaftliche Bank. Als attraktiver Arbeitgeber legen wir Wert auf Teamarbeit und offene Kommunikation. Wir agieren mit unseren Kunden ganzheitlich, nachhaltig und dauerhaft. Unsere exzellente Beratungsqualität wurde mehrmals ausgezeichnet. Zur...

  • Serviceberater (m/w/d)

    vor 5 Monaten


    Osterode am Harz, Deutschland Volksbank im Harz eG Vollzeit

    Die Volksbank im Harz eG ist eine moderne, marktorientierte Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 500 Millionen Euro, rund 100 Mitarbeitern und 6 Filialen sowie die Hauptstelle in Osterode am Harz.Wir stehen als starker Finanzdienstleister für eine faire, vertrauensvolle und langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden und Mitgliedern. Dabei...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland TutorSpace GmbH Vollzeit

    TutorSpace GmbH ist eine der am schnellsten wachsenden Plattformen im Bildungssektor in Deutschland. Unser Ziel ist es, den Nachhilfemarkt vollständig zu digitalisieren und die Zukunft des Online-Lernens aktiv mitzugestalten. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die uns dabei unterstützen, das volle Potenzial jedes Schülers zu entfalten.Diese Position...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland TutorSpace GmbH Vollzeit

    TutorSpace GmbH ist eine der am schnellsten wachsenden Plattformen im Bildungssektor in Deutschland. Unser Ziel ist es, den Nachhilfemarkt vollständig zu digitalisieren und die Zukunft des Online-Lernens aktiv mitzugestalten. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die uns dabei unterstützen, das volle Potenzial jedes Schülers zu entfalten.Diese Position...

Kundenservice-Sachbearbeiter:in im Bildungsbereich

vor 3 Monaten


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte Person als Sachbearbeiter:in im Kundenservice für den Bereich Training (w/m/d) bei der DB Zeitarbeit GmbH. Ihre Aufgaben: Fachkundige Beratung der Kund:innen zu unserem umfangreichen Produktangebot, Dienstleistungen und Terminen sowie zu den Online-Plattformen von DB Training (sowohl telefonisch als auch schriftlich) Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen Identifikation zusätzlicher Potenziale und Weiterleitung an das Servicemanagement Durchführung von Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen Pflege und Verwaltung der Dokumente sowie der elektronischen Systeme zur Auftragsbearbeitung Erfassung und Betreuung von Interessent:innen und Teilnehmenden sowie Initiierung neuer Angebote in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Nachverfolgung des Rücklaufs von Angeboten und Verträgen sowie Archivierung dieser Dokumente Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden Unterstützung bei Marketingmaßnahmen Ihr Profil: Abgeschlossene IHK-Ausbildung im kaufmännischen oder bildungstechnischen Bereich Umfangreiche Erfahrung im Kundenkontakt oder im Callcenter mit zusätzlicher Back-Office-Erfahrung Idealerweise Erfahrung im Vertrieb von Bildungsdienstleistungen Hohe Kunden- und Serviceorientierung Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (sowohl schriftlich als auch mündlich) Hohe Stressresistenz, Fähigkeit zum Multitasking und Selbstorganisation Die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten, ist in Abstimmung mit der Führungskraft gegeben