Kundenservice-Spezialist

vor 4 Wochen

BadenBaden, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren und ihnen professionelle und empathische Unterstützung bieten.

Verantwortlichkeiten
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und kundenorientierte Weise in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4C
  • Aftersales-Service des Ravensburger Online-Shops sowie Bearbeitung von Anfragen in Ravensburger Social Media Kanälen
  • Aktive Mitwirkung an der Verbesserung unserer Serviceprozesse
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit ersten Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und einer weiteren Fremdsprache
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise in einem Arbeitszeitrahmen zwischen 7:30 Uhr und 18:00 Uhr
  • Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Service-Systemen
Benefits
  • Die Rasselbande im Griff: Wir unterstützen dich und deine Familie bei der Kitaplatzsuche und durch eine arbeitgeberfinanzierte Kindertagesbetreuung in den Oster-, Pfingst-, Sommer- und Herbstferien in unserem Ravensburger Spieleland. Außerdem bieten wir dir in Notfällen einen Betreuungsplatz für deine Kinder.
  • Essen & Trinken: Wir sorgen für dein leibliches Wohl - mit kostenlosem Obst und Wasserspendern sowie vergünstigtem Essen in unserem Betriebsrestaurant am Standort Ravensburg.
  • Gemeinsam Spaß haben: Wir feiern nicht nur unsere Erfolge und die Weihnachtsfeier einmal im Jahr, sondern treffen uns auch regelmäßig zu After Work Partys, Spieleabenden oder in kleinen Runden unter Kolleginnen.
  • Hauptsache gesund: Nutze unsere Gesundheitsmaßnahmen wie Impfangebote, Augenuntersuchungen oder (online) Sportkurse oder lass dich von unserem Betriebsarzt durchchecken.
Dein Weg zu Ravensburger

Es ist immer schön zu wissen, was auf einen zukommt. Deshalb haben wir auf unserer Karriereseite unter dem Reiter "Dein Bewerbungsprozess" für dich zusammengefasst, was dich bei der Bewerbung erwartet und was die nächsten Schritte sein werden.

Allgemeine und häufig gestellte Fragen dazu haben wir auch in unseren FAQs beantwortet. Schau auch dazu gerne auf unserer Karriereseite unter dem Reiter "Jobs" vorbei.

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Heel Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenservice-Spezialist sind Sie für die kunden-, prozess- und kostenoptimierte Auftragsabwicklung verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unseren Kunden und den angrenzenden Bereichen zusammen, um eine effiziente und effektive Kundenbetreuung sicherzustellen.Ihre Aufgaben umfassen:Die Gewährleistung einer kundenorientierten...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Heel Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenservice-Spezialist sind Sie für die kunden-, prozess- und kostenoptimierte Auftragsabwicklung verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unseren Kunden und den angrenzenden Bereichen zusammen, um eine effiziente und effektive Kundenbetreuung sicherzustellen.Ihre Aufgaben umfassen:Die Gewährleistung einer kundenorientierten...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen kümmern und dabei die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen kümmern und dabei die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen kümmern und dabei die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen kümmern und dabei die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren und ihnen professionelle und empathische Unterstützung bieten.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren und ihnen professionelle und empathische Unterstützung bieten.VerantwortlichkeitenLösungsorientierte Bearbeitung...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland brain4kom AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von Internet- und Telefoniediensten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenberatung, die Auftragsabwicklung und die Reklamationsbearbeitung kümmern.Unser Unternehmen ist ein regionaler inhabergeführter Internet Service Provider und...

  • Kundenservice-Spezialist Spedition

    vor 2 Wochen

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist SpeditionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für unsere Spedition. Als Kundenservice-Beauftragter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Betreuung eines zugeordneten Kundenstammes und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit. Deine Aufgaben:Du bist Ansprechpartner...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Heel Vollzeit

    Aufgaben: Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unseren Fachbereich International Customer Care am Standort Baden-Baden. Ihre Aufgaben umfassen die kunden-, prozess- und kostenoptimierte Auftragsabwicklung in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie den angrenzenden Bereichen Versand, Customer Operations, Finanzbuchhaltung und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Heel Vollzeit

    Aufgaben: Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unseren Fachbereich International Customer Care am Standort Baden-Baden. Ihre Aufgaben umfassen die kunden-, prozess- und kostenoptimierte Auftragsabwicklung in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie den angrenzenden Bereichen Versand, Customer Operations, Finanzbuchhaltung und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Heel Vollzeit

    Aufgaben: Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unseren Fachbereich International Customer Care am Standort Baden-Baden. Ihre Aufgaben umfassen die kunden-, prozess- und kostenoptimierte Auftragsabwicklung in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie den angrenzenden Bereichen Versand, Customer Operations, Finanzbuchhaltung und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Heel Vollzeit

    Aufgaben: Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unseren Fachbereich International Customer Care am Standort Baden-Baden. Ihre Aufgaben umfassen die kunden-, prozess- und kostenoptimierte Auftragsabwicklung in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie den angrenzenden Bereichen Versand, Customer Operations, Finanzbuchhaltung und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Heel Vollzeit

    Aufgaben: Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unseren Fachbereich International Customer Care am Standort Baden-Baden. Ihre Aufgaben umfassen die kunden-, prozess- und kostenoptimierte Auftragsabwicklung in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie den angrenzenden Bereichen Versand, Customer Operations, Finanzbuchhaltung und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Heel Vollzeit

    Aufgaben: Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unseren Fachbereich International Customer Care am Standort Baden-Baden. Ihre Aufgaben umfassen die kunden-, prozess- und kostenoptimierte Auftragsabwicklung in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie den angrenzenden Bereichen Versand, Customer Operations, Finanzbuchhaltung und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland brain4kom AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist (Vollzeit) bei brain4kom AG"} Wir sind ein regionaler inhabergeführter Internet Service Provider und IT-Systemhaus mit eigenem Rechenzentrum in Baden-Baden. Aufgaben Telefonische Kundenberatung über die Verfügbarkeit und Tarifauswahl unserer Produkte Überwachung und termingerechte Auftragsabwicklung von Neu- und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland brain4kom AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist (Vollzeit) bei brain4kom AG"} Wir sind ein regionaler inhabergeführter Internet Service Provider und IT-Systemhaus mit eigenem Rechenzentrum in Baden-Baden. Aufgaben Telefonische Kundenberatung über die Verfügbarkeit und Tarifauswahl unserer Produkte Überwachung und termingerechte Auftragsabwicklung von Neu- und...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spezialist

    vor 2 Wochen

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland ANTON HÜBNER GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsDie Anton Hübner GmbH & Co. KG ist eine Tochter der Dermapharm AG, einem deutschen Pharmaunternehmen. Wir sind Teil einer international wachsenden Unternehmensgruppe und nehmen einen wichtigen Platz im Bereich der traditionellen/natürlichen Gesundheitsprodukte ein.Unser AngebotUnser Produktportfolio umfasst freiverkäufliche Arzneimittel und...

  • Kundenservice-Spezialist Spedition

    vor 2 Wochen

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    h2BeschreibungderPosition/h2pWirsucheneinenengagiertenbKundenservice-Spezialisten/bfürunsereSpedition,dersichaufdieBetreuungvonKundenunddieAbwicklungvonSpeditionsaufträgenspezialisierthat.DerKundenservice-SpezialististdieersteAnlaufstellefürunsereKundenundistfürdieLösungvonProblemenunddieAbwicklungvonAufträgenverantwortlich./ph3Verantwortlichkeiten/h3u...