Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Management Product Lead - Neckarsulm, Baden-Württemberg - Schwarz Dienstleistung KG


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland STACKIT Vollzeit

    Job DescriptionAs a Product Manager at STACKIT, you will be responsible for the Private Cloud product in its entire lifecycle. You will screen the market and conduct competitive analyses for your cloud products, communicate actively with our customers and stakeholders as a subject matter expert, analyze and consolidate customer feedback to your products, and...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland STACKIT Vollzeit

    Job DescriptionAs a Product Manager at STACKIT, you will be responsible for the Private Cloud product in its entire lifecycle. You will screen the market and conduct competitive analyses for your cloud products, communicate actively with our customers and stakeholders as a subject matter expert, analyze and consolidate customer feedback to your products, and...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    {"h1": "Deine Herausforderung als Prozessmanager IT Service Management", "p": "Als Prozessmanager IT Service Management bei Schwarz Dienstleistungen übernimmst du die Verantwortung für das Incident Management auf Basis von ITIL. Du bist Ansprechpartner für unsere lokalen Incident Manager und gemeinsam erarbeitet ihr Optimierungsvorschläge für operative...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    {"h1": "Deine Herausforderung als Prozessmanager IT Service Management", "p": "Als Prozessmanager IT Service Management bei Schwarz Dienstleistungen übernimmst du die Verantwortung für das Incident Management auf Basis von ITIL. Du bist Ansprechpartner für unsere lokalen Incident Manager und gemeinsam erarbeitet ihr Optimierungsvorschläge für operative...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    ÜberblickAls IT Service Management Koordinator unterstützt du das operative Geschäft der Schwarz Gruppe bei der Steigerung der Effizienz und Qualität der IT-Service-Prozesse. Du bist ein wichtiger Teil des IT-Service-Managements und arbeitest eng mit den lokalen Problem-Managern zusammen, um gemeinsam Optimierungsvorschläge für operative oder...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Über die Schwarz ITDie Schwarz IT ist für die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe verantwortlich. Sie ist für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig.Deine AufgabenAls Produktmanager verantwortest du...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Über die Schwarz ITDie Schwarz IT ist für die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe verantwortlich. Sie ist für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig.Deine AufgabenAls Produktmanager verantwortest du...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Schwarz IT ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Betreuung der digitalen Infrastruktur und Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe spezialisiert hat. Wir suchen nach einem IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützt.Als Service-Ansprechpartner (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen der IT und...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten für unseren Service- und Support-Bereich. Als Teil des dynamischen Expertenteams der Schwarz IT wirst du die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen bilden und unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und anderen Unternehmen der Schwarz Gruppe bei der Störungsbehebung unterstützen.AufgabenDie...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten für unseren Service- und Support-Bereich. Als Teil des dynamischen Expertenteams der Schwarz IT wirst du die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen bilden und unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und anderen Unternehmen der Schwarz Gruppe bei der Störungsbehebung unterstützen.AufgabenDie...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Rolle Als Prozessmanager IT Service Management bei Schwarz Dienstleistungen wirst du Teil unseres serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management". Du wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen und bist verantwortlich für die Optimierung von operativen oder prozessualen Abläufen sowie die Unterstützung durch die...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Über die Schwarz ITDie Schwarz IT ist für die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe verantwortlich. Sie ist somit für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig.Deine AufgabenAls Produktmanager...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Über die Schwarz ITDie Schwarz IT ist für die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe verantwortlich. Sie ist somit für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig.Deine AufgabenAls Produktmanager...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT ist ein zentraler Dienstleister für die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Wir sind für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Senior IT-Berater Salesforce Service CloudWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Salesforce Service Cloud Lösungen weiterentwickelt und betreut.Hauptraum:Neukonzeption und Weiterentwicklung von komplexen Lösungen im Customer Care Management (Serviceprozesse/CRM)Entwicklung unserer bestehenden Salesforce ProdukteBetrieb und Wartung unserer...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Senior IT-Berater Salesforce Service CloudWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Salesforce Service Cloud Lösungen weiterentwickelt und betreut.Hauptraum:Neukonzeption und Weiterentwicklung von komplexen Lösungen im Customer Care Management (Serviceprozesse/CRM)Entwicklung unserer bestehenden Salesforce ProdukteBetrieb und Wartung unserer...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Überblick über die RolleAls Produktmanager für IT Financial Management Tools bei Schwarz IT bist du verantwortlich für die gesamte Applikationslandschaft. Deine Aufgaben umfassen die technische Entwicklung, den Betrieb und die Weiterentwicklung der Applikation. Du koordinierst die Anforderungen der Fachbereiche und stimmst sie mit den relevanten...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Als Teil der Schwarz IT arbeitest du an der Entwicklung und Bereitstellung von IT-Infrastrukturen und -Plattformen für die Unternehmen der Schwarz Gruppe. Du unterstützt die Fachbereiche durch professionelle IT-Lösungen und arbeitest eng mit deinen Kollegen zusammen, um komplexe Kundenbeziehungen zu entwickeln.AufgabenEntwickelst innovative Lösungen im...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine RolleAls Prozessmanager IT Service Management bei Schwarz Dienstleistungen übernimmst du eine zentrale Aufgabe im Unternehmen. Du bist verantwortlich für die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL.Deine AufgabenDu verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich IT Service Management und wirst...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Rolle Als Prozessmanager IT Service Management bei Schwarz Dienstleistungen übernimmst du eine verantwortungsvolle Position im Bereich IT Service Management. Du bist für die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL zuständig. Deine Aufgaben umfassen die Koordination eines bereichsübergreifenden Incident...

IT Service Management Product Lead

vor 3 Monaten


Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit
Überblick

In der Rolle des IT Service Management Product Lead sind Sie verantwortlich für die strategische Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung unserer zentralen IT-Service-Management-Plattform.

Ihre Aufgaben
  • Produktvision und Strategie: Sie entwickeln eine klare Produktvision und definieren Ziele sowie Epics, um die Zukunft unserer IT-Service-Management-Plattform zu gestalten.
  • Marktanalyse: Durch regelmäßige Marktanalysen und den Austausch mit unseren Stakeholdern identifizieren Sie relevante Trends und integrieren wertvolles Feedback in die Produktentwicklung.
  • Agile Planung: In enger Zusammenarbeit mit dem Produktteam erstellen Sie eine verlässliche Sprint- und Release-Planung, um die Service- und Supportziele zu erreichen.
  • Technisches Verständnis: Sie bringen ein tiefes Verständnis für agile Softwareentwicklung und moderne IT-Service-Management-Systemarchitekturen mit.
  • Teamarbeit: Ihre Begeisterung für Produktmanagement und agile Zusammenarbeit im Team ist entscheidend für den Erfolg.
  • Stakeholder Management: Sie verfügen über relevante Erfahrung im Stakeholder-Management und Requirements Engineering.
  • Kommunikation: Ihre Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind hervorragend, und Sie überzeugen durch starke analytische Fähigkeiten.
Unser Team

Wir sind ein vielfältiges, internationales Team von Experten, das innovative Ideen und Perspektiven schätzt. Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von offenen Türen und flachen Hierarchien.

Flexibilität und Benefits

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten, sei es vor Ort oder remote, je nach Aufgabenbereich. Zudem erwarten Sie eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.